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Francesco Maria Spro pubblicato il 27/05/2014:
Salve, sto creando un album con il foto composer. Quello che vorrei capire è cosa significa la linea tratteggiata? Se inserissi una foto oltre la linea verrebbe tagliata? Le chiedo questo perchè vorrei creare un album in cui le foto non abbiano margine, cioè prendano totalmente la pagina. Grazie mille.
Salve, sto creando un album con il foto composer. Quello che vorrei capire è cosa significa la linea tratteggiata? Se inserissi una foto oltre la linea verrebbe tagliata? Le chiedo questo perchè vorrei creare un album in cui le foto non abbiano margine, cioè prendano totalmente la pagina. Grazie mille.
Admin Reply:
Buongiorno la linea tratteggiata rappresenta la linea di taglio. Se vuole mettere delle foto senza bordo deve necessariamente posizionarle oltre la linea tratteggiata e sacrificare una piccola porzione di esse: questo al fine di non avere fastidiosi bordi bianchi irregolari in fase di confezionamento. La cosa importante quindi e NON mettere mai nulla in tangenza perfetta alla linea tratteggiata: è buona norma, infatti, quando si vuole mettere la foto "al vivo" posizionarla al di là della linea tratteggiata. Spero sia tutto chiaro, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Michele Iori pubblicato il 26/05/2014:
Salve volevo sapere alcune cose: La pagina chiamata frontespizio, corrisponde alla prima pagina a destra? e di conseguenza pagina 1 e 2 corrisponderebbero a pagina 2 e 3 (quindi doppia)? Grazie in anticipo
Salve volevo sapere alcune cose: La pagina chiamata frontespizio, corrisponde alla prima pagina a destra? e di conseguenza pagina 1 e 2 corrisponderebbero a pagina 2 e 3 (quindi doppia)? Grazie in anticipo
Admin Reply:
Buongiorno Michele, esatto, il frontespizio è la prima a destra aprendo il libro, mentre la 1 e la 2 sono pagine affiancate. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Linda C pubblicato il 23/05/2014:
Salve, vorrei sapere come è la resa della carta brillante. Dovrei stampare degli ingrandimenti per una mostra e volevo capire se la carta brillante che usate è tipo pearl, quindi opaca ma con un effetto perlato sopra, oppure è più vicina all'effetto lucido. Grazie
Salve, vorrei sapere come è la resa della carta brillante. Dovrei stampare degli ingrandimenti per una mostra e volevo capire se la carta brillante che usate è tipo pearl, quindi opaca ma con un effetto perlato sopra, oppure è più vicina all'effetto lucido. Grazie
Admin Reply:
Buongiorno Linda, grazie per la sua mail. La stampa di formati con misure che partono dal 10 x 15 fino al formato più grande 30 x 45 avviene su una carta semi matte non perlata. Invece per i formati dal 40 x 50 a scalare fino a stampe poster la carta è di tipo pearl satinato. A disposizione per qualsiasi domanda, cordiali saluti.
Stefano Riccomini pubblicato il 22/05/2014:
Buongiorno, scrivo in merito all'ordine online n° ref:000047015221 appena effettuato. ho ordinato tre copie di un fotolibro mod. exclusive album 30x21 creato con fotocomposter. ho scelto fotocomposter xchè è molto più versatile di fotoeditor. nel caso, molto probabile, debba fare altre stampe dello stesso album, cosa devo fare? e' possibile o devo nuovamente creare l'album? grazie della cortese risposta saluti riccomini stefano
Buongiorno, scrivo in merito all'ordine online n° ref:000047015221 appena effettuato. ho ordinato tre copie di un fotolibro mod. exclusive album 30x21 creato con fotocomposter. ho scelto fotocomposter xchè è molto più versatile di fotoeditor. nel caso, molto probabile, debba fare altre stampe dello stesso album, cosa devo fare? e' possibile o devo nuovamente creare l'album? grazie della cortese risposta saluti riccomini stefano
Admin Reply:
Buongiorno Stefano, grazie per la sua mail. Innanzitutto ci tengo ad informarla che alla fine di luglio sarà disponibile una versione di Foto Editor aggiornata e migliorata. In caso di necessità di ristampa dei libri appena ordinati, non c'è problema. I file sono sui nostri server, dunque sarà sufficiente mandare una mail all'indirizzo info@ilfotoalbum.it con il numero di copie da stampare e il numero d'ordine di riferimento della prima stampa per ottenere nuove copie. resto disposizione per ogni dubbio, cordiali saluti.
Rachele pubblicato il 20/05/2014:
Buonasera, ho necessità di fare un ordine con spedizione unica. Come faccio? Proseguo con gli ordini singoli? e poi la spedizione verrà conteggiata un'unica volta?
Buonasera, ho necessità di fare un ordine con spedizione unica. Come faccio? Proseguo con gli ordini singoli? e poi la spedizione verrà conteggiata un'unica volta?
Admin Reply:
Buongiorno Rachele, grazie per la sua mail. Se sta ordinando con fotoeditor o con fotocomposer c'è la possibilità di inserire nel carrello più progetti e completare un ordine unico pagando una sola volta le spese di spedizione. Nel caso mi faccia sapere con che software sta lavorando: le spiegherò nel dettaglio la procedura. se invece sta effettuando un ordine con fotocomposer e uno con fotoeditor, deve necessariamente fare due ordini distinti, successivamente deve scrivere una mail al nostro servizio clienti (info@ilfotoalbum.it) e chiedere l'accorpamento dei due ordini (indicando il numero) e il rimborso o lo scorporo (a seconda del metodo di pagamento desiderato) di una delle due spese di spedizione. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Silvia e Simone pubblicato il 20/05/2014:
Gentilissimi, stiamo iniziando un progetto con FotoEditor 3.9 per un fotoalbum linea wedding. Vorremmo capire come sono la seconda e terza di copertina (tinta unita come il retro/quarta?) e la prima e l'ultima facciata dell'album. Dal programma risulta che la pagina 1 sia a sinistra, rimane quindi una facciata vuota aprendo il libro? Grazie
Gentilissimi, stiamo iniziando un progetto con FotoEditor 3.9 per un fotoalbum linea wedding. Vorremmo capire come sono la seconda e terza di copertina (tinta unita come il retro/quarta?) e la prima e l'ultima facciata dell'album. Dal programma risulta che la pagina 1 sia a sinistra, rimane quindi una facciata vuota aprendo il libro? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. I foto album della linea Wedding vengono assemblati attraverso l'uso dei risguardi. Dunque la seconda e la terza di copertina saranno costituite dal risguardo che tiene unita la copertina al volume delle pagine interne. La lavorazione della linea Wedding prevede un' apertura delle pagine di 180°, questo comporta subito dopo il risguardo due pagine affiancate, che costituiscono un'unica tavola. Spero sia tutto chiaro, restiamo a disposizione per ogni domanda un cordiale saluto
mauro lovati pubblicato il 17/05/2014:
salve io dovrei stampare delle foto si puo scegliere il tipo di carta o è standard? grazie
salve io dovrei stampare delle foto si puo scegliere il tipo di carta o è standard? grazie
Admin Reply:
buongiorno, grazie per la sua mail. La carta sulle stampe fotografiche è una carta standard non selezionabile (a differenza di quanto accade sui fotolibri) si tratta di un tipo di carta nè lucida nè opaca. Un buon compromesso insomma, dalla superficie leggermente brillante. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Francesco L. pubblicato il 14/05/2014:
Salve, sono intenzionato a comporre un fotolibro della linea Wedding formato panoramico 42x30 e ho scaricato a tal proposito il template per lavorare con Photoshop. Essendo il suddetto template impostato ad una risoluzione di 300 dpi mi chiedevo se potessi abbassarlo a 240 per lavorare meglio con le foto che ho a disposizione. Grazie Francesco
Salve, sono intenzionato a comporre un fotolibro della linea Wedding formato panoramico 42x30 e ho scaricato a tal proposito il template per lavorare con Photoshop. Essendo il suddetto template impostato ad una risoluzione di 300 dpi mi chiedevo se potessi abbassarlo a 240 per lavorare meglio con le foto che ho a disposizione. Grazie Francesco
Admin Reply:
Buongiorno Francesco, grazie per la sua mail. Può abbassare il nostro template a 240 dpi. Non c'è problema. La cosa importante è che le tavole siano poi esportate a 300 dpi. Di norma andrebbe bene anche 251 dpi, diciamo però che 300 dpi sarebbe l'ottimale. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
steve171099 pubblicato il 12/05/2014:
Buongiorno, Sto usando Fotoeditor per un album linea premiun. È possibile inserire una scritta sul dorso di copertina? Grazie Stefano
Buongiorno, Sto usando Fotoeditor per un album linea premiun. È possibile inserire una scritta sul dorso di copertina? Grazie Stefano
Admin Reply:
Buongiorno Stefano, grazie per la sua mail. Purtroppo con fotoeditor nonè possibile, nell'attuale versione inserire una scritta sul dorso dell'album. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Andrés Borella pubblicato il 09/05/2014:
Salve, vorrei realizzare un album matrimoniale linea Wedding Quattroterzi e avevo un paio di domande sull'impaginazione. (1) Non ho trovato informazioni riguardo la foto da utilizzare come copertina, soprattutto riguardo la dimesione, visto che comunque avendo la banda in pelle non sarà come le altre pagine (ossia 33x25). (2) Il fotolibro visto la planarità delle pagine è stato creato con file che riproducono le facciate e non le singole pagine, quindi con dimensione di 66x25cm. Posso inviarli lo stesso e poi vi occupate voi di tutto? Ringrazio in anticipo per l'attenzione Un saluto
Salve, vorrei realizzare un album matrimoniale linea Wedding Quattroterzi e avevo un paio di domande sull'impaginazione. (1) Non ho trovato informazioni riguardo la foto da utilizzare come copertina, soprattutto riguardo la dimesione, visto che comunque avendo la banda in pelle non sarà come le altre pagine (ossia 33x25). (2) Il fotolibro visto la planarità delle pagine è stato creato con file che riproducono le facciate e non le singole pagine, quindi con dimensione di 66x25cm. Posso inviarli lo stesso e poi vi occupate voi di tutto? Ringrazio in anticipo per l'attenzione Un saluto
Admin Reply:
Buonasera, per entrambe le domande utilizzo la stessa risposta: può scaricare i template per photoshop per il dimensionamento di pagine interne e copertina da qui: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina/template-photoshop se sta impaginado con photoshop, alla pagina linkata troverà tutte le info di cui ha bisogno, se invece sta impaginando con un altro software può scaricare comunque i template, i quali sono in formato jpeg essi le forniscono un indicazione sulle misure dei file (che in realtà nel suo caso ci devono pervenire di 67 di base per 26.4 per via dell'abbondanza) per l'interno e per le copertine. Questi file possono essere mandati in cartella zippata in formato jpeg a 300 dpi nello spazio colore srgb. L'invio deve essere fatto con global loader: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/invia-pdf spero sia tutto chiaro, qualora non fosse, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Verycal pubblicato il 08/05/2014:
buondì.. ho bisogno di un chiarimento.. cos'è il frontespizio? a cosa serve e se posso metterci foto o è meglio lasciarlo vuoto iniziando a formare l'album dalla pagina 1? grazie per la disponibilità 😀
buondì.. ho bisogno di un chiarimento.. cos'è il frontespizio? a cosa serve e se posso metterci foto o è meglio lasciarlo vuoto iniziando a formare l'album dalla pagina 1? grazie per la disponibilità 😀
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. Il frontespizio è la prima pagina a destra aprendo la copertina. Può lasciarla bianca o a scelta porre foto e testi su di essa. Restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
12334 pubblicato il 06/05/2014:
Buongiorno, come si può modificare livello opacità per foto di sfondo? Con fotoeditor riesco a farlo per foto impaginate ma non vedo attiva la funzione per le foto di sfondo. Grazie
Buongiorno, come si può modificare livello opacità per foto di sfondo? Con fotoeditor riesco a farlo per foto impaginate ma non vedo attiva la funzione per le foto di sfondo. Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, fotoeditor non ha la funzione di opacizzazione delle foto, mi spiace. Solo fotocomposer (il nostro software on-line ha questa funzione) A fine luglio rilasceremo un nuovo software desktop in scaricamento gratuito che sarà professionale e completo 😉 resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Salvatore Falanga pubblicato il 06/05/2014:
Salve, installo il programma su windows 7 ma quando lo apro la finestra è gigante e non riesco ad utilizzarlo...cosa devo fare?
Salve, installo il programma su windows 7 ma quando lo apro la finestra è gigante e non riesco ad utilizzarlo...cosa devo fare?
Admin Reply:
buongiorno, grazie per la sua mail. Fotoeditor gira con una risoluzione 1024x768 o superiori, controlli di non avere, per qualche motivo, settato la risoluzione del suo monitor ad una dimensione inferiore, controlli e ci faccia sapere un cordiale saluto
Antonio1 pubblicato il 30/04/2014:
quante pagine si possono comporre con un album "premium super"? ho composto un album di 194 pagine e 690 foto. Ora vorrei continuare, ma non riesco più a trasferire altre foto nell'album. Come mai??? Grazie
quante pagine si possono comporre con un album "premium super"? ho composto un album di 194 pagine e 690 foto. Ora vorrei continuare, ma non riesco più a trasferire altre foto nell'album. Come mai??? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, non c'è un vero e proprio limite di pagine su fotoeditor, tuttavia sconsigliamo di creare progetti superiori alle 250 pagine. Non esistono nemmeno limiti di foto, se le foto in questione non vengono caricate significa che la cartella da cui le sta tentando di caricare deve essere rinominata, poichè nel titolo è presente un carattere del tipo: à è ò oppure matematico del tipo ° " £ etc, prego rinomini la cartella con un nome semplice del tipo: Foto e provi a caricare nuovamente, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
santo pubblicato il 30/04/2014:
salve, dovrei stamapre un album di qualità avevo pensato alla soluzione professional ed ho visto vari prodotti...sia novità che non..nella linea wedding x esempio ho visto due tipo di stampe dry laser e fotografica...volevo sapere la differenza...poi a me interessava sapere la grammatura cioe io vorrei stamapre un album digitale tipo matrimonio non so se hai idea di cosa intendo cioe pagine rigide ma che cmq si aprono per intero senza piegarsi al centro ma cmq fogli rigidi come gli album usati x i matrimoni..quali mi consigliate?grazie dimenticavo avete copertine plexiglass?grazie
salve, dovrei stamapre un album di qualità avevo pensato alla soluzione professional ed ho visto vari prodotti...sia novità che non..nella linea wedding x esempio ho visto due tipo di stampe dry laser e fotografica...volevo sapere la differenza...poi a me interessava sapere la grammatura cioe io vorrei stamapre un album digitale tipo matrimonio non so se hai idea di cosa intendo cioe pagine rigide ma che cmq si aprono per intero senza piegarsi al centro ma cmq fogli rigidi come gli album usati x i matrimoni..quali mi consigliate?grazie dimenticavo avete copertine plexiglass?grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. Venendo alle sue domande: 1. puo trovare la spiegazione della differenza tra dry laser e qualità fotografica a questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/qualita/stampa-e-cromia in generale comunque la stampa sua carta fotografica per getto d'inchiostro è quella che garantisce maggiore qualità 2. le pagine della linea wedding sono le più rigide che potrà trovare in commercio (oltre 1 mm di spessore per circa 800gr per mq) La rilegatura dei libri della linea wedding è perfettamente planare a 180° 3. Abbiamo copertine in plexiglass e molte altre copertine per i libri della linea wedding che possono essere viste e selezionate da qui: https://www.ilfotoalbum.com/prodotti/cover-album-matrimonio spero sia tutto chiaro, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Alex Balan pubblicato il 30/04/2014:
Salve. Ho provato con fotocomposer a agiungere delle imagini dal computer pero quando klico "risorse de computer" ... non succede nulla. Grazie
Salve. Ho provato con fotocomposer a agiungere delle imagini dal computer pero quando klico "risorse de computer" ... non succede nulla. Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. Provi ad utilizzare google crome per la navigazione in internet, lo puo scaricare gratuitamente da qui: https://www.google.com/intl/it_it/chrome/browser/ ci faccia sapere se risolve, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
maria rachele furiati pubblicato il 28/04/2014:
Anche io ho lo stesso problema. Ho un Mac con nuovo sistema operativo mavericks. Mi da errore anche durante l'istallazione. Aspetto risposta. Saluti.
Anche io ho lo stesso problema. Ho un Mac con nuovo sistema operativo mavericks. Mi da errore anche durante l'istallazione. Aspetto risposta. Saluti.
Admin Reply:
Buongiorno, le da errore o semplicemente le dice che l'applicazione non proviene da apple store? se questo fosse il caso ci faccia sapere, le forniremo la soluzione adeguata, diversamente ci spieghi meglio il tipo di errore fornito un cordiale saluto
Utente pubblicato il 24/04/2014:
Non riesco a completare la fase di caricamento del fotoalbum con fotoeditor, mi compare la schermata "Error:Could not find directory"
Non riesco a completare la fase di caricamento del fotoalbum con fotoeditor, mi compare la schermata "Error:Could not find directory"
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. La ragione può risiedere nel fatto che sta utilizzando fotoeditor 3.6 versione che purtroppo ha dei problemi sul caricamento. Provi ad aggiornare alla 3.9 che può scaricare da qui: https://www.ilfotoalbum.com/download/fotoeditor%20download2.html installarla, riaprire il suo progetto, e inviarlo nuovamente. Se la cosa dovesse darle altri problemi, può sempre operare come segue: . Apra il suo progetto in fotoeditor . Al posto di cliccare sul tasto "invia" clicchi sul tasto immediatamente alla sinistra del tasto invia. Questo le farà salvare il suo progettto in formato .mz3 sul suo desktop . Una volta salvato lo invii con wetransfer: https://ilfotoalbum.wetransfer.com/ . Dopo che avremo ricevuto il suo file le invieremo il link per poter completare l'acquisto sul nostro sito Spero sia tutto chiaro, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
ErikaR pubblicato il 22/04/2014:
Buonasera, Sto impaginando con Fotocomposer un album 42x30. Ho inserito foto a intera pagina ma sembra che la qualità sia bassa...le vedo poco nitide, sgranate,senza definizione. Vorrei capire se è normale e poi in fase di rendering le foto avranno la nitidezza originale. Oppure c'è qualche problema? Ovviamente le foto carcate hanno risoluzione 300ppi, ottima nitidezza e non mi appare il punto esclamativo a fondo pagina che indicherebbe risoluzione bassa. Saluti Erika
Buonasera, Sto impaginando con Fotocomposer un album 42x30. Ho inserito foto a intera pagina ma sembra che la qualità sia bassa...le vedo poco nitide, sgranate,senza definizione. Vorrei capire se è normale e poi in fase di rendering le foto avranno la nitidezza originale. Oppure c'è qualche problema? Ovviamente le foto carcate hanno risoluzione 300ppi, ottima nitidezza e non mi appare il punto esclamativo a fondo pagina che indicherebbe risoluzione bassa. Saluti Erika
Admin Reply:
Buongiorno Erika, grazie per la sua mail. Fotocomposer fa lavorare a monitor con delle basse risoluzioni per rendere l'esperienza di impaginazione più snella, al contempo trasmette sui nostri server in background le alte risoluzioni per la stampa. Come ha giustamente osservato una foto non sarà idonea alla stampa solo all'apparire del punto esclamativo su di essa, ragion per cui non si deve preoccupare, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Leo pubblicato il 22/04/2014:
Salve. Sto valutando la possibilità di avvalermi della vs. società per la realizzazione di un album della linea wedding professionale. Ciò che mi ha lasciato tuttavia perplesso, è che non offriate l'opportunità di utilizzare l'album con adobe lightroom 5.4. Che soluzione mi potete suggerire per chi come il sottoscritto ha già realizzato il lavoro di impaginazione con lightroom per non doverlo rifare da capo? Grazie per il supporto che potrete assicurarmi.
Salve. Sto valutando la possibilità di avvalermi della vs. società per la realizzazione di un album della linea wedding professionale. Ciò che mi ha lasciato tuttavia perplesso, è che non offriate l'opportunità di utilizzare l'album con adobe lightroom 5.4. Che soluzione mi potete suggerire per chi come il sottoscritto ha già realizzato il lavoro di impaginazione con lightroom per non doverlo rifare da capo? Grazie per il supporto che potrete assicurarmi.
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. In generale sconsigliamo di utilizzare lightroom per la realizzazione dei fotolibri (infatti, l'esportazione del PDF che viene prodotta, è buona ma non è eccelsa) Se ha già un impaginato fatto, abbiamo la necessità di sapere il formato finito e se il pdf è stato fatto a pagine intere o a pagine singole, in questo modo la potremmo indirizzare su come operare. In generale, avremmo piacere di sentirla telefonicamente per avere un quadro della situazione più preciso, può contattarci allo 0522-327508 o scrivere una mail con tutte le caratteristiche del suo pdf a info@ilfotoalbum.it se invece vuole inviare il suo pdf senza impegno per una valutazione, lo può inviare attraverso we transfer: https://ilfotoalbum.wetransfer.com/ In attesa di suo gentile riscontro in merito, porgiamo cordiali saluti
Domenico Zamparini pubblicato il 22/04/2014:
Salve,ho provato ad inviare un progetto di un album Exclusive Book,ma mi da un errore nel trasferimento,tipo errore:Could not find directory.Da che puo essere causato e come faccio a risolverlo?Ho già ordinato da voi un album Exclusive Book ed è andato tutto bene,l'ho ricevuto. Grazie Domenico Zamparini P.S. ho anche fatto una nuova registrazione pensando che dipendesse da questo ma non ho risolto
Salve,ho provato ad inviare un progetto di un album Exclusive Book,ma mi da un errore nel trasferimento,tipo errore:Could not find directory.Da che puo essere causato e come faccio a risolverlo?Ho già ordinato da voi un album Exclusive Book ed è andato tutto bene,l'ho ricevuto. Grazie Domenico Zamparini P.S. ho anche fatto una nuova registrazione pensando che dipendesse da questo ma non ho risolto
Admin Reply:
Buongiorno, questo errore potrebbe dipendere dal fatto che Lei ha ancora in uso la versione 3.6 di fotoeditor. Per risolvere sarebbe necessario scaricare la 3.9 installarla e inviare il suo progetto attraverso la 3.9 Può scaricare la versione 3.9 da qui: https://www.ilfotoalbum.com/download/fotoeditor%20download2.html alternativamente, se non dovesse funzionare; al posto di cliccare sul tasto "invia" per iniziare a trasferire il progetto sui nostri server, clicchi sul tasto immediatamente a sinistra del tasto invia. Questo le permetterà di esportare il suo progetto in formato .mz3 sul suo desktop, una volta esportato lo potrà inviare con wetransfer: https://ilfotoalbum.wetransfer.com/ quando riceveremo la notifica di wetransfer dell'avvenuto caricamento, scaricheremo il suo progetto e le invieremo il link per il pagamento. Spero sia tutto chiaro, qualora non fosse, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Utente pubblicato il 22/04/2014:
Buon giorno,vorrei sapere perché non mi fa importare le mie foto. Ho provato in tutti i modi,ma non mi apre nulla…come posso fare?
Buon giorno,vorrei sapere perché non mi fa importare le mie foto. Ho provato in tutti i modi,ma non mi apre nulla…come posso fare?
Admin Reply:
Buongiorno, il problema è su fotoeditor o su fotocomposer? . Se è su fotoeditor anticipo che il problema potrebbe risiedere nel nome della cartella da dove carica le foto: se questa cartella è nominata con lettere accentate, apostrofo, o numeri come 1° 2° etc, allora il problema risiede nel nome della cartella. Rinomini provvisoriamente la sua cartella semplicemente come: foto. . se invece il problema è su fotocomposer ricordo che le foto devono essere al massimo 9.8 mb di spazio su disco e lato lungo al massimo 4500 pixel spero sia tutto chiaro e che risolva in breve il suo problema, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Luigi Tarantino pubblicato il 16/04/2014:
Buongiorno ho creato un album utilizzando i template photoshop. Ora vorrei inviarvelo via wetransfer. Non riesco però a capire il processo di upload-comunicazione informazioni-pagamento. E' sufficiente effettuare l'upload e poi mi contattate voi via email? grazie Luigi Tarantino
Buongiorno ho creato un album utilizzando i template photoshop. Ora vorrei inviarvelo via wetransfer. Non riesco però a capire il processo di upload-comunicazione informazioni-pagamento. E' sufficiente effettuare l'upload e poi mi contattate voi via email? grazie Luigi Tarantino
Admin Reply:
Buongiorno Luigi, se invia con wetransfer si deve limitare ad inviarlo attraverso questa pagina: https://ilfotoalbum.wetransfer.com/ quando avremo ricevuto il suo file, lo scaricheremo, lo controlleremo e in seguito le forniremo un link per il completamento dell'acquisto (fase che prevede l'inserimento delle specifiche da lei desiderate) diversamente se preferisce un sistema più "automatico" deve inviare il suo file in cartella zippata con global loader, che può scaricare da qui: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/invia-pdf spero sia tutto chiaro, qualora non fosse, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
massimo r. pubblicato il 09/04/2014:
buongiorno, ho scaricato e installato il software Fotoeditor, ma successivamente ho creato l'album con Composer, ma ho dovuto fare 2 registrazioni diverse, e' esatto ? Si possono usare entrambi, oppure potrebbe andare in conflitto qualcosa, visto che nome e e-mail di registrazione sono uguali ? Grazie Massimo
buongiorno, ho scaricato e installato il software Fotoeditor, ma successivamente ho creato l'album con Composer, ma ho dovuto fare 2 registrazioni diverse, e' esatto ? Si possono usare entrambi, oppure potrebbe andare in conflitto qualcosa, visto che nome e e-mail di registrazione sono uguali ? Grazie Massimo
Admin Reply:
Buongiorno Massimo, tutto quello che Lei ha fatto è corretto, fotoeditor e fotocomposer hanno due registrazioni a parte, quindi richiedono due registrazioni diverse, che possono essere effettuate anche con la stessa mail. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
maria1963 pubblicato il 09/04/2014:
Buongiorno, sto progettando di riordinare molti dei miei scatti effettuati in vari viaggi in una serie di fotoalbum. Vi chiedo cortesemente alcune informazioni: 1. quanti dpi è preferibile utilizzare 240 o 300; 2. Vorrei scegliere la Linea PhotoGold Maxi 30x30 per poter inserire al massimo 1_2 foto per pagina (orizzontale e/o verticale), ma scegliendo un 'impaginazione personalizzata e molto lineare ad esempio ripetendo più volte la pagina 1 e 2 (uguale alla 5 e 6) che voi proponete per questa linea. E' possibile farlo evitando le impaginazioni con foto piccole che non mi interessano? 3. E' possibile pensare anche ad un indice finale con brevi descrizioni dei luoghi + pagina? Per ora è tutto. Se avrò ulteriori dubbi vi scriverò ancora. Vi ringrazio sin d'ora Maria1963
Buongiorno, sto progettando di riordinare molti dei miei scatti effettuati in vari viaggi in una serie di fotoalbum. Vi chiedo cortesemente alcune informazioni: 1. quanti dpi è preferibile utilizzare 240 o 300; 2. Vorrei scegliere la Linea PhotoGold Maxi 30x30 per poter inserire al massimo 1_2 foto per pagina (orizzontale e/o verticale), ma scegliendo un 'impaginazione personalizzata e molto lineare ad esempio ripetendo più volte la pagina 1 e 2 (uguale alla 5 e 6) che voi proponete per questa linea. E' possibile farlo evitando le impaginazioni con foto piccole che non mi interessano? 3. E' possibile pensare anche ad un indice finale con brevi descrizioni dei luoghi + pagina? Per ora è tutto. Se avrò ulteriori dubbi vi scriverò ancora. Vi ringrazio sin d'ora Maria1963
Admin Reply:
Buongiorno, venendo alle sue domande: - se usa fotoeditor è preferibile 300 dpi. Se invece usa fotocomposer ci sono altri parametri da rispettare (max 9.8mb di spazio sul disco e lato lungo dell'immagine a 4500 pixel) - se ho capito bene la domanda, la risposta è: certo può organizzare l'impaginazione come lei preferisce, se non vuole inserire le foto piccole è libero di farlo. - può predisporre un indice, ma purtroppo lo deve compilare manualmente, non abbiamo una funzionalità per farlo in automatico restiamo a disposizione, un cordiale saluto