Recensioni dei clienti

Sono letteralmente impazzita per trovare una copisteria, legatoria o whatever che mi permettesse di realizzare un libro realmente personalizzato per bambini con un rapporto qualità prezzo sensato. La mitica Martina mi ha suggerito il fotolibro photoflat. Come sempre, mi ha salvata. Avevo stampato con loro il mio fotolibro professionale del matrimonio ottenendo un risultato professionale e con facilità.
Ho adorato costruire anche questo, e li ringrazio per la gioia che regaleranno al nipotino nel vedersi protagonista in un libro disegnato dalla sua zia! Grazie come sempre per esserci e regalare professionalità e qualità al giusto prezzo.

Sono davvero molto soddisfatta del servizio e del risultato finale! Avevo bisogno di ricevere il mio album fotografico in tempi brevi e si sono dimostrati incredibilmente veloci, venendomi incontro con grande disponibilità e professionalità. L’album è bellissimo, di ottima qualità e curato nei dettagli. Oltre alla qualità del prodotto, ho apprezzato tantissimo la gentilezza, la cortesia e l’attenzione che mi hanno dedicato.
È bello trovare persone così disponibili e attente alle esigenze dei clienti! Li consiglio assolutamente e mi affiderò sicuramente a loro anche in futuro. Grazie di cuore!

Sono anni che lavoro con Il fotoalbum, spesso con libri superiori a 200 pagine..
Ho scelto per l'ultimo lavoro il nuovo tipo di rilegatura, che dovrebbe dare più garanzie di tenuta nel tempo. La qualità di stampa è sempre stata ottima, come anche il servizio di consegna. Inoltre, essendo un'azienda italiana, puoi dialogare con facilità nella nostra lingua. Insomma un'esperienza sempre molto positiva, che pertanto porterò avanti nel tempo.

Con FotoAlbum ho stampato ormai 25 album quasi tutti di formato 29 x 21, che è il formato che preferisco.
Il prodotto finale è sempre stato di alta qualità, la riproduzione delle mie foto è sempre stata fedelissima, il software è di utilizzo facile e i tempi di consegna sono veloci.
Aggiungo che album stampati circa 8-9 anni fa hanno mantenuto la loro qualità originaria. Come già scritto in passato confermo la mia recensione molto positiva sull'Azienda di cui continuerò certamente ad avvalermi.

Rimango perplessa in quanto la scritta in copertina si vede a malapena, e al di là del fatto che si veda poco perché gli spossi hanno scelto tono su tono, la scritta è talmente fina da darmi l’impressione che poss saltare via nel giro di pochi mesi. Tramite il software non sono riuscita a capire che c'era la possibilità di decidere la grandezza del font. L'assitenza clienti mi detto infine che è proprio la tipologia di font scelto a renderlo ancora meno leggibile... mi chiedo se sarebbe stato possibile evitare tutto ciò con un avviso in fase di stampa tipo "Il font scelto è tropo sottile per la dimensione del testo. cambia font o ingrandisci:" io non sarò una cima nell'utilizzo dei software, ma ho 33 anni non 87, e ho sempre impaginato con software di altri competitor senza riscontrare questi problemi. Un peccato che per un errore cosi debba ricomprare 3 album!

Al rientro da 2 settimane in Perù, abbiamo fatto stampare 2 album da 150 pagine cadauno, di formato 30x30.
Ad oggi ho ricevuto solo il primo, ma devo dire che il risultato è meraviglioso!
Ho rivisto tutti i colori e le emozioni del viaggio. Consigliatissimo.

Buonasera, è come immaginavo ( quasi ) pensavo fosse un po' più grande ma per il resto è roprio come lo volevo ottimo se dovessi farne un altro senz'altro da voi.anchr la consegna ottima e il pacco intonso.
Bene e arrivederci
Emanuela fenati

Ricevuto il fotolibro ieri, è un regalo che farò nei prossimi giorni, ottima riuscita, la cosa bella, oltre a scegliere le dimensioni del libro, il bello è crearlo, posizionando le foto a mio piacere e il risultato finale è stato molto bello

Prodotto e servizio eccellente sotto ogni punto di vista. Materiale pregiato di qualità, corrispondente perfettamente alla scelta, lavorazione accurata e spedizione rapida senza alcun problema o disservizio. Team di supporto traccia costantemente la spedizione offrendo un servizio preciso che soddisfa pienamente i clienti più esigenti. Provati tanti servizi analoghi, ma questo è il mio efficiente. Voto 10 e lode.

Finalmente un bel calendario con delle foto ben colorate.
Rispetto all'esperienza dell'anno scorso in cui il problema erano le foto troppo chiare e sabbiose, queste erano molto migliori e il calendario è proprio bello

Pienamente soddisfatto, ho scelto il modello Happy Canvas per creare un fotolibro come regalo dei 18 per la mia migliore amica con il software del sito, inizialmente ci ho messo un po' a capirlo ma è uscito un lavoro perfetto, e soprattutto è stato molto gradito dalla festeggiata. Qualità della copertina e delle foto perfette. Non ho avuto a che fare con l'assistenza ma i tempi di spedizione sono stati rispettati

La qualità di stampa e la fattura del fotolibro sono ineccepibili, ma l'esperienza complessiva è stata fortemente compromessa da tre giorni di ritardo sulla consegna prevista.
Non si trattava di un semplice album di ricordi, ma del progetto per un esame universitario di Fashion Design: a causa di questo disservizio, mia figlia è stata costretta a rimandare la sessione d'esame, subendo un danno notevole.
Un prodotto eccellente perde quasi tutto il suo valore se non rispetta le tempistiche garantite. La puntualità per un servizio professionale è fondamentale; un inconveniente così grave mi rende purtroppo molto dubbioso sull'affidarvi ordini futuri con scadenze precise.

Non avrei mai pensato di fare l album del matrimonio online ma, dopo i prezzi che sparano alcuni fotografi, ho preferito questa soluzione.
Ho utilizzato il software per PC che è abbastanza intuitivo e così ho potuto realizzare le pagine come volevo. Grande scelta di carta per la stampa.
Buona selezione di copertine e personalizzazioni.

Ho sempre avuto una buona esperienza con i precedenti ordini, ma questa volta sono rimasta molto delusa. Le stampe sono molto più scure, i colori poco vivaci e non rispecchiano gli originali. Inoltre, ho ricevuto numerosi doppioni.

Solo dopo aver segnalato il problema ho scoperto che l’azienda ha cambiato carta e sistema di stampa, passando dalla tecnologia Fujifilm a un processo inkjet su carta Kodak. Un cambiamento che, a mio avviso, avrebbe dovuto essere comunicato prima dell’ordine.

Ho inviato foto e spiegato la differenza rispetto al precedente acquisto, ma mi è stato risposto che non ci sono errori di stampa, che il nuovo sistema rispetta i loro standard e che una ristampa non cambierebbe il risultato.

Capisco il cambiamento tecnologico, ma mi sarei aspettata maggiore trasparenza e soprattutto una soluzione concreta, come una ristampa o un rimborso. Purtroppo, questa volta la mia esperienza è stata molto negativa.

Buono il prodotto, ma sono rimasto deluso nel momento in cui ho scoperto che lo sconto del 30% promesso nella pubblicità del sito, era valido solo sulle pagine base, mentre su quelle aggiuntive c’era purtroppo il prezzo pieno! Peccato che questo particolare NON sia precisato nella pubblicità del sito è questo non mi sembra corretto!

sono contenta ma ho fatto tutto tramite app e non è proprio facilissimo...è vero che io non sono bravissima con la tecnologia ma speravo fosse un pò più semplice; infatti non è stata pubblicata la foto in copertina con la scritta. che avevo indicato....ed ero sicura di averla indicata..ma posso aver sbagliato qualcosa io..
Riproverò sicuramente perché comunque il prodotto è molto carino e sono molto rapidi nella consegna.
Quindi il mio giudizio è positivo..magari un pò da semplificare la app. Grazie!

...da migliorare l'imballaggio. Il cartone flessibile non garantisce l'arrivo integro del prodotto. La copertina è arrivata leggermente ammaccata. Questa volta non ha compromesso il prodotto ma potrebbe accadere di peggio in considerazione del fatto che i corrieri (giustamente) nella fretta non possono pensare a trattare i pacchi in modo troppo delicato. Spetta a chi spedisce imballarlo a dovere. Su questo ancora non ci siamo. Sono prodotti che costano parecchio ai clienti è un peccato che non arrivino integri per una sciocchezza...

Ho regalato a mia mamma per il suo compleanno un'agenda personalizzata pagina per pagina con le foto della mia infanzia. L'elaborazione è stata semplice: ho scaricato il software sul pc, ho personalizzato la grafica di ogni pagina scegliendo tra molti sfondi, elementi decorativi, cornici. L'inserimento automatico delle foto mi ha aiutato molto. L'ho ordinata a ferragosto e, nonostante la chiusura per ferie fino al 24, lo staff si è impegnato su mia richiesta a fare arrivare in tempo il pacco prima del 28 (anzi, il 27 sera) data del compleanno. Sono rimasta estremamente soddisfatta anche della qualità del materiale, della fedeltà dei colori, del rispetto dell'impaginazione data da me e della cura dei dettagli. Un'esperienza che consiglio a tutti. Veramente soddisfatta della qualità e dell'accuratezza del risultato finale. Bravissimi!

Le foto sono arrivate in pochi giorni in imballaggio molto curato. La stampa è leggermente chiara perché io stesso avevo schiarito leggermente la foto rispetto al file che vedevo a schermo per non rischiare di avere una stampa scura. Non era necessario farlo e le stampo sono leggerissimamente chiare, niente di grave ma colpa mia. Prossima volta proverò a ricordarmi.