Nutzungsbedingungen des Services

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Nutzungsbedingungen des Services 2017-08-16T11:13:45+00:00

Vorwort

Herzlich willkommen auf il Fotoalbum !

il Fotoalbum liefert Ihnen online eine große Auswahl an gewerblichen Dienstleistungen im Bereich Digitalfotografie. Vor allem (i) digitaler Fotodruck auf diversen Trägern, (ii) Verkauf von Produkten.

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) gelten für alle auf der Website il Fotoalbum (die „Website“) verfügbaren Serviceleistungen. Vorbehaltlich ausdrücklich ausgeschlossener Verfügungen, gelten für mögliche Verbesserungen einer oder mehr bestehender Dienstleistungen oder neue Dienstleistungen, die von il Fotoalbum angeboten werden, die folgenden Nutzungsbedingungen.

Für den Zugang der Website und die Nutzung der Serviceleistungen muss der Nutzer über einen Internet-Zugang verfügen (die entsprechenden Kosten hat er zu tragen) sowie über das notwendige Material (Computer, Modem oder andere Geräte für den Anschluss ans Internet), die das Herunterladen von Dateien, Daten und Digitalfotos ermöglichen.

Durch Zugang zur Website und Nutzung der Serviceleistungen von il Fotoalbum akzeptiert der Nutzer vorbehaltlos die Nutzungsbedingungen. Durch die Zustimmung schließt er einen Vertrag mit der Firma ilFotoalbum S.R.L., die die Dienstleistungen von “il Fotoalbum” liefert – deren Sitz befindet sich in Via Tenni Omobono 23, PLZ 42123 Reggio Emilia (RE), Telefon 0522327646 – und verpflichtet sich zur Einhaltung aller Bestimmungen der Nutzungsbedingungen.

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Nutzungsbedingungen des Services (ilFotoalbum)

Für die Inanspruchnahme der von ilFotoalbum S.R.L. angebotenen Serviceleistungen (in Folge auch ” il Fotoalbum “) müssen die unten angeführten Bedingungen unterschrieben werden. Die Registrierung bei il Fotoalbum geschieht nur nach Zustimmung zu allen Bedingungen und nach Setzen eines Häkchens im Feld „Ich stimme den Dienstleistungsbedingungen zu“. Im folgenden Text sind die allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Dienstleistungen von il Fotoalbum angeführt, ab sofort “Website” oder “il Fotoalbum” genannt, der Unterzeichner wird als „Nutzer“ bezeichnet“. Der Nutzer ist der einzig Haftende für seine in das Anmeldeformular eingegebenen Daten. Der Nutzer ist zur Aktualisierung seiner Daten verpflichtet, sofern diese sich ändern und die zu Anfang eingegebenen Daten nicht mehr wahrheitsgetreu sind.

1. Preise und Zahlung

  • Die Preise sind die auf der Website bei der Verbindung genannten und die angewandten Preise sind die zum Datum der Auftragsbestätigung auf der Website angegebenen. Während der Bearbeitung werden keine Preisänderungen an den Bestellungen vorgenommen.
  • Die Preise sind in Euro und inkl. MwSt. Die auf der Website einsehbaren Versandkosten, deren Höhe vor der Auftragsbestätigung genannt werden, werden zzgl. in Rechnung gestellt.
  • Die Bezahlung wird online und über ein geschütztes Zahlungssystem oder auf anderem auf der Website genanntem Wege vorgenommen.
  • Die bestätigte Bestellung wird nach der geprüften Bezahlung bearbeitet und ist je nach gewählter Zahlungsart unterschiedlich. Bei Ablehnung der Bank wird der Auftrag automatisch annulliert und der Kunde erhält einen Hinweis zur Annullierung (direkt auf der Website während der Bearbeitung der Online-Bestellung oder nachträglich per E-Mail).
  • Die Informationen, die Sie im Moment der Bestellung mitteilen, sind bindend. Bei Eingabefehlern der Koordinaten des Empfängers haftet il Fotoalbum nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung.
  • Bei Nutzung der von il Fotoalbum angebotenen Dienstleistungen wird eine Bestätigung für die Annahme der Bestellung an die mitgeteilte E-Mail gesendet.
  • IlFotoalbum behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Nutzers zu annullieren, mit dem es Zahlungsprobleme bei bereits bestehenden Bestellungen gibt.
  • IlFotoalbum bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der eingesandten Güter (Fotos,  Vergrößerungen, entsprechende Produkte usw.) deren Eigentümer.
  • Die Rechnungsstellung wird nur vorgenommen, wenn der Kunde dies ausdrücklich bei Formulierung der Bestellung im Feld „Anmerkungen des Kunden“ anmerkt. Dabei muss er seine USt.IdNr. nennen. Wird die Rechnungsstellung nicht ausdrücklich angefordert, wird der Betrag unter den Vergütungen registriert und eine spätere Rechnungsstellung ist nicht mehr möglich.

2. Lieferung

Die Fotoarbeiten werden an die Lieferadresse gesandt, die in der Bestellung angegeben ist, und zwar innerhalb eines Zeitraums von drei (3) bis dreißig (30) Werktagen ab der Auftragsbestätigung. Die Lieferfristen (d.h. die auf der Website genannten „Lieferzeiten“) sind nicht bindend. ilFotoalbum haftet nicht bei Überschreitung der auf der Website oder bei Bestätigung des Auftrags genannten Fristen.

Bei Abwesenheit des Empfängers oder einer Person, die die Fotoarbeiten bei der Lieferung annehmen kann, lässt der Spediteur (bei Nutzung eines Kuriers und nicht der Post) einen entsprechenden Hinweis der versuchten Auslieferung an der angegebenen Lieferadresse mit der Aufforderung zur Abholung der Produkte. Il Fotoalbum haftet auf keinen Fall für die Beschädigung der Produkte bei verspäteter oder mangelnder Abholung.

3. Geistiges Eigentum

  • Um Ihre Inhalte verfügbar zu machen und il Fotoalbum die Möglichkeit zu geben, online angebotene Serviceleistungen zu liefern, übertragen Sie il Fotoalbum dauerhaft das umfassende, nicht exklusive Recht, die entsprechenden Werke zu kopieren, zur Verfügung zu stellen, zu verändern, daraus Werke zu erarbeiten und jeglichen online eingestellten Inhalt zu vertreiben.
  • Sie bleiben Inhaber aller übertragenen Inhalte und garantieren il Fotoalbum, dass keine geistigen Eigentumsrechte, Markenrechte oder sonstigen Rechte Dritter gefälscht oder verletzt wurden. Sie verpflichten sich, il Fotoalbum für sämtliche Maßnahmen, die Dritte mit Bezugnahme auf eine Verletzung ihrer Rechte ergreifen, zu entschädigen.
  • Alle Informationen, Inhalte, Bilder, Dateien, Programme und Materialien, die Ihnen il Fotoalbum zur Verfügung stellt, sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Il Fotoalbum überträgt Ihnen demnach kein Recht, die abgeleiteten Werke zu kopieren, zur Verfügung zu stellen, zu verändern und zu erstellen bzw. Elemente zu vertreiben, an denen Sie keine Rechte haben, sofern Ihnen der Inhaber der entsprechenden Rechte Ihnen dies nicht im Voraus genehmigt.
  • Sie haften alleine für die Verletzung von Rechten Dritter. il Fotoalbum hat das Recht auf Aufhebung Ihrer Anmeldung und auf Ihren Ausschluss von der Website, sofern Sie die Website oder die Serviceleistungen nutzen, um gegen Rechte Dritter zu verstoßen.

4. Garantien

Sie anerkennen und akzeptieren ausdrücklich Folgendes:

  • DIE NUTZUNG DER SERVICELEISTUNGEN GESCHIEHT AUF IHRE GEFAHR. DIE SERVICELEISTUNGEN WERDEN „SO, WIE SIE SIND“ GELIEFERT UND SIND NACH DEREN VERFÜGBARKEIT ZUGÄNGLICH. il Fotoalbum GARANTIERT WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIT, EINSCHLIESSLICH (UND OHNE ANSPRUCH AUF VOLLSTÄNDIGKEIT) DER GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE QUALITÄT UND DIE KOMPATIBILITÄT DES SERVICES FÜR EINE SPEZIFISCHE NUTZUNG ODER DIE NICHT VERLETZUNG DER NUTZUNGSREGELN DER DIENSTLEISTUNGEN SEITENS DER NUTZER.
  • il Fotoalbum GARANTIERT NICHT, DASS (I)  DIE SERVICELEISTUNGEN PERFEKT IHREN ERWARTUNGEN ENTSPRECHEN, (II) DIE SERVICELEISTUNGEN UNTERBRECHUNGSFREI, ANGEMESSEN ODER FEHLERFREI SIND, (III) DIE ERGEBNISSE, DIE MITHILFE DER SERVICELEISTUNGEN ERZIELT WERDEN, GENAU UND ZUVERLÄSSIG SIND, (IV) DIE QUALITÄT ALLER PRODUKTE, SERVICELEISTUNGEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN MATERIALS, DAS SIE ERWORBEN ODER ALS SERVICELEISTUNG ERHALTEN HABEN, IHREN ERWARTUNGEN ENTSPRICHT, ODER DASS (V) DIE FEHLER IN DEN VERWENDETEN PROGRAMMEN, SOFERN VORHANDEN, KORRIGIERT WERDEN.
  • HERUNTERGELADENES ODER ANDERWEITIG ERHALTENES MATERIAL WÄHREND DER NUTZUNG EINER DER SERVICELEISTUNGEN IST AUF IHRE EIGENE GEFAHR. SIE ALLEINE HAFTEN FÜR SCHÄDEN AN IHREM COMPUTER ODER FÜR DATENVERLUST NACH DEM HERUNTERLADEN DES BESAGTEN MATERIALS.
  • MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE TIPPS ODER INFORMATIONEN VON il Fotoalbum WÄHREND DER NUTZUNG DES SERVICES SCHAFFEN NICHT AUSDRÜCKLICH VON DEN Nutzungsbedingungen VORGESEHENE GARANTIEN.

Sie verpflichten sich zur Garantie und Entschädigung von il Fotoalbum gegen Schäden, Klagen oder Forderungen seitens Dritter wegen (i) der Einsendung, Verbreitung oder Übertragung durch Sie von Inhalten auf der Website, (ii) der Nutzung der Serviceleistungen, (iii) der Verletzung der Nutzungsbedingungen oder (iv) der Verletzung der Rechte Dritter. Diese Garantie gilt für alle vorgebrachten Entschädigungsansprüche, Anwaltskosten und Gerichtskosten.

5. Haftungseinschränkung

SIE ANERKENNEN UND AKZEPTIEREN, DASS ilFotoalbum IN BEZUG AUF DIE GELTENDE REGELUNG NICHT FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE SCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN KANN, EINSCHLIESSLICH GEWINNAUSFALL, KUNDENVERLUST, DATENVERLUST ODER SONSTIGER MATERIELLER ODER IMMATERIELLER VERLUST (AUCH WENN ilFotoalbum ÜBER DIE MÖGLICHKEIT DIESER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE) AUFGRUND (I) DER NUTZUNG ODER DER NUTZUNGSUNMÖGLICHKEIT VON DIENSTLEISTUNG, (II) DES ERWERBS VON GÜTERN ODER EINES WÄHREND DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN GETÄTIGTEN GESCHÄFTS, (III) DES NICHT ERMÄCHTIGTEN ZUGANGS ZU EINER SERVICELEISTUNGEN DURCH EINEN NUTZER UND (IV) IM ALLGEMEINEN AUFGRUND SONSTIGE ANGELEGENHEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN.

6. Aufhebung

  • ilFotoalbum hat das Recht, den Zugang zu Ihrem Account oder mit Ihrem Passwort ganz oder teilweise zu beenden oder Ihren Account zu löschen oder den Inhalt auf dem Service zu entfernen oder zu verschieben, vor allem: (i) bei Nichtnutzung des Accounts für ein Jahr, (ii) wenn il Fotoalbum rechtmäßige Gründe zur Vermutung hat, dass Sie den Text und den Geist der Nutzungsbedingungen verletzt oder diesem zuwidergehandelt haben, und (iii) bei Verhalten, das il Fotoalbum als Schädigung anderer Nutzer, der Tätigkeit von il Fotoalbum oder Dritten erachtet.
  • Jede Aufhebung Ihres Zugangs zur Serviceleistung kann ohne Vorankündigung geschehen. Il Fotoalbum haftet auf keinen Fall für die Aufhebung Ihres Zugangs zu den Serviceleistungen.

7. Rücktrittsrecht und Austausch fehlerhafter Produkte

Austausch und Rückgabe fehlerhafter Produkte
Der Nutzer hat das Recht, den Austausch der erhaltenen Produkte zu fordern, sofern diese nicht mit der Bestellung übereinstimmen oder objektive Fehler aufweisen, die auf offensichtliche technische Aspekte zurückzuführen sind (z. B. Probleme mit der Bindung, Cover, Papier) oder wenn die Ware beim Kunden beschädigt angeliefert wurde. Nicht berücksichtigt werden Reklamationen wegen:

  • des persönlichen Geschmacks des Nutzers;
  • der mangelnden Übereinstimmung der Farben/Helligkeit des Drucks gegenüber den Farben/der Helligkeit auf dem Bildschirm des Nutzers;
  • der Nichtübereinstimmung der Proportionen des Fotos im Vergleich zum ausgewählten Format;
  • beschädigter Dateien des Nutzers während der Bearbeitung (z. B. zu niedrige Auflösung oder zu starke Komprimierung).

In allen anderen Fällen muss sich der Nutzer innerhalb von höchstens 10 Tagen nach Erhalt der Ware über die E-Mail info@ilfotoalbum.it mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und die Art des Problems nennen und seine Forderung mithilfe von mindestens 3 Fotos der beschädigten Ware dokumentieren. Bei Feststellung objektiver Fehler lassen wir die Ware auf unsere Kosten abholen und neu drucken, ersetzen und/oder kostenlos wiederherstellen.

Ist das Problem mithilfe der mitgelieferten Fotos nicht objektiv klar und eindeutig erkennbar, muss der Nutzer die beanstandete Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse schicken:

ilFotoalbum S.R.L.
Betriebssitz
Via Giorgio de Chirico 1
42124 Reggio Emilia (RE) Italy

In beiden Fällen muss der Ware der Rücksendeschein beigefügt werden. Sie können ihn hier herunterladen:

[Formular herunterladen]

Widerrufs-/Rücktrittsrecht 
Auf der Grundlage von Artikel 121-20-2 Verbraucherschutzgesetz  gilt das Widerrufs- und/oder Rücktrittsrecht nicht bei der Lieferung von Gütern, die nach spezifischen Angaben des Verbrauchers konfektioniert wurden, bzw. stark personalisiert sind, da diese aufgrund ihrer Natur nicht wiederverwendet werden können.
ilFotoalbum orientiert sich seit jeher an der vollen Zufriedenheit seiner Kunden und ermöglicht deswegen die Annullierung der versandten Bestellung, sofern noch nicht mit der Erstellung des Produkts begonnen wurde.
Der Nutzer, der eine getätigte Bestellung widerrufen und/oder von ihr zurücktreten möchte, muss sich sofort an unseren Kundenservice wenden, der den Auftrag annulliert, wenn noch nicht mit der Bearbeitung begonnen wurde. In diesem Fall kann der Nutzer die Rückerstattung seiner Kosten beantragen. Dazu muss er eine E-Mail mit seinen Bankdaten an die Adresse info@ilfotoalbum.it senden. Die Erstattung wird innerhalb von 8 Werktagen nach dem Antrag des Kunden durch Zurücküberweisung auf das Bankkonto getätigt.

8. Änderung

  • Wir haben das Recht, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
  • Die Seiten der Website, die die Nutzungsbedingungen vervollständigen, sind deren wesentlicher Bestandteil. Zum Anlass von Werbekampagnen können die Nutzungsbedingungen um zusätzliche Bedingungen ergänzt werden. Bei Widerspruch zwischen den Nutzungsbedingungen und den zusätzlichen Bedingungen gelten letztere.
  • ilFotoalbum behält sich das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zeitweilig oder dauerhaft bzw. teilweise oder vollständig zu unterbrechen. Il Fotoalbum haftet gegenüber Ihnen oder Dritten nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Aufhebung der Serviceleistungen.

9. Kooperation mit den Justizbehörden

Pädophile bzw. pornographische Bilder und Inhalte werden sofort den Justizbehörden gemeldet. Die entsprechenden Nutzerdaten werden gemeinsam mit dem gemeldeten Material ausgehändigt. Il Fotoalbum behält sich das Recht vor, den Justizbehörden, die dies ausdrücklich fordern, das veröffentlichte Material zukommen zu lassen. Il Fotoalbum behält sich außerdem das Recht vor, mit den zuständigen Justizbehörden, die dies ausdrücklich fordern, zu kooperieren. Il Fotoalbum behält sich das Recht vor, entwürdigendes Verhalten, Missbrauch und/oder Misshandlung von Minderjährigen, sofern dies aus den auf der Website veröffentlichen Bildern ersichtlich ist, den zuständigen Behörden zu melden. Il Fotoalbum bringt außerdem mögliche externe Versuche der Schädigung der Sicherheitssysteme der Website bzw. als feindlich interpretierbares Verhalten bei der zuständigen Behörde zur Anzeige. Alle möglichen Versuche des Angriffs oder des Eindringens in die Sicherheitssysteme, die reservierten Zugangsbereiche und die Datenbanken mit personenbezogenen Daten oder vertraulichem Material wird dem Provider und den zuständigen Justizbehörden gemeldet.

10. Datenschutz

  • Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden ausschließlich für die Erbringung der Druck-Serviceleistung und für mögliche verwaltungs- und steuertechnische Mitteilungen, die anonyme Erhebung statistischer Daten, die Einsendung von Mitteilungen von unseren Angeboten und Initiativen verwendet. Außerdem ist die Mitteilung der personenbezogenen Daten notwendig für die Erbringung des Services und die Durchführung der oben genannten Aktivitäten.
  • In Bezug auf die genannten Zwecke werden die personenbezogenen Daten sowohl manuell auf Papier als auch digital verarbeitet, damit die Sicherheit und die Vertraulichkeit der Daten des Nutzers garantiert wird.
  • Ihre Daten können auch extern weitergegeben und bearbeitet werden, zum Zwecke der besten Ausführung des Geschäftsverhältnisses (Versand, Transport, Handlung, Buchhaltung). Die Namen besagter Rechtssubjekte sind bei unseren Verwaltungsbüros erfragbar.
  • il Fotoalbum S.R.L. informiert, dass im Sinne von Art. 7 des Datenschutzgesetzes 196/2003 die Nutzer folgende Rechte haben: die Bestätigung der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; die Mitteilung der Angaben der für die Bearbeitung zuständigen Stelle; auf Anfrage Inkenntnissetzung durch die für die Bearbeitung zuständige Stelle hinsichtlich der Existenz der personenbezogenen Daten, die Mitteilung derselben sowie des Zwecks der Bearbeitung; Löschen, Anonymisierung oder Sperre der gesetzeswidrig behandelten Daten; Aktualisierung, Berichtigung oder Ergänzung der Daten; das Recht, sich aus gerechtertigten Gründen ganz oder teilweise der Behandlung der personenbezogenen Daten zu widersetzen; die Änderung der Zustimmung und die darauf folgende vollständige oder teilweise Ablehnung der Bearbeitung, diezum Zweck der kommerziellen Information oder der Ausführung von Marktforschung oder kommerzieller Mitteilungen oder ähnliches vorgesehen sind. Der Nutzer hat jederzeit freien Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, um diese zu ändern, zu ergänzen oder deren Nutzung zu widerrufen. Dazu muss er einen entsprechenden Antrag per Einschreiben oder Fax an ilFotoalbum S.R.L Via Yuri Gagarin 47, 42123 Reggio Emilia oder per E-Mail a info@ilfotoalbum.it senden.

Die zuständige Stelle für die Behandlung der personenbezogenen Daten ist: ilFotoalbum S.R.L.

Zuständige Stelle für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten: Caiti GiamPaolo, gesetzlicher Vertreter.

Ort der Bearbeitung der personenbezogenen Daten: Giorgio de Chirico 1, 42124 Reggio Emilia

11. Verschiedenes

  • Die Nutzungsbedingungen sind die vollständige Vereinbarung zwischen Il Fotoalbum und dem Nutzer des Services in Bezug auf die Nutzung des Services; die Nutzungsbedingungen ersetzen alle anderen vorher getroffenen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Il Fotoalbum.
  • Die Tatsache, dass Il Fotoalbum nicht die ihr in Anwendung der vorliegenden Bedingungen zustehenden Rechte in Anspruch nimmt, ist kein Verzicht auf die Durchsetzung besagter Rechte. Sollte eine der vorliegenden Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen annulliert werden, gelten die anderen Bestimmungen weiterhin und werden weiterhin angewandt.
  • Für sämtliche Streitfälle in Bezug auf die Anwendung der vorliegenden Nutzungsbedingungen, auf ihre Interpretation und allgemein in Bezug auf den Service, für die keine gütliche Einigung erzielt wurde, wird der zuständige Gerichtsstand angerufen.