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Martina Corsi pubblicato il 27/05/2010:
Salve, due giorni fa ho spedito il pdf con il libroMac.. Siccome è un regalo di compleanno, e mi servirebbe con una certa urgenza, volevo sapere quanto tempo ci vuole ancora per riceverlo? ( Ordine: 00000947 ) Grazie
Salve, due giorni fa ho spedito il pdf con il libroMac.. Siccome è un regalo di compleanno, e mi servirebbe con una certa urgenza, volevo sapere quanto tempo ci vuole ancora per riceverlo? ( Ordine: 00000947 ) Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, le mando un messaggio privato per risponderle, la pregherei di non usare più il forum dell'assistenza tecnica per questioni così particolari. Ricordo che questo forum è utilizzabile solo per questioni tecniche, legate al software, tipo di stampa, preparazione del file etc. Per questioni legate alla consegna di un ordine singolo la pregherei di usare un messaggio privato a info@ilfotoalbum.itoppure di telefonare alla nostra help line 0522-327508 😉 un saluto
Fabio Oviszach pubblicato il 26/05/2010:
Ciao, in passato ho stampato un fotolibro tramite un altro sito, non risultando molto contento della qualità. Ora vorrei provare con il Foto Album. Ho due domande da porvi: - per la serie esclusive utilizzate la stampa digitale? - prima di stampare il fotolibro definitivo, mi piacerebbe stampare qualcosa di meno "impegnativo" per rendermi conto soprattutto della luminosità della stampa, in modo da poter calibrare il mio monitor: se stampo singole foto o, al massimo un fotocalendario, la tipologia della stampa per il libro sarà la medesima? Grazie e ciao
Ciao, in passato ho stampato un fotolibro tramite un altro sito, non risultando molto contento della qualità. Ora vorrei provare con il Foto Album. Ho due domande da porvi: - per la serie esclusive utilizzate la stampa digitale? - prima di stampare il fotolibro definitivo, mi piacerebbe stampare qualcosa di meno "impegnativo" per rendermi conto soprattutto della luminosità della stampa, in modo da poter calibrare il mio monitor: se stampo singole foto o, al massimo un fotocalendario, la tipologia della stampa per il libro sarà la medesima? Grazie e ciao
Admin Reply:
Buongiorno Fabio, la linea di fotolibri premium ed exclusive sono interamente in stampa digitale alta risoluzione. La linea exclusive ha la copertina fotografica plastificata lucida in cartonato, mentre la linea premium (che è sicuramente meno impegnativa economicamente) ha la copertina semirigida plastificata lucida. Se lo dedideri, dal momento che la linea premium e la linea exclusive adottano la stessa tecnologia di stampa(ma non lo stesso tipo di rilegatura,)puoi tranquillamente provare la linea premium per "calibrarti" con la nostra uscita di stampa, consiglio un premium super dal momento che è un formato grande ed economico https://www.ilfotoalbum.com/prodotti/fotolibri/premium-superi calendari classic e i calendari premium hanno la stessa qualità di stampa della linea di fotolibri exclusive e premium; al contrario, i calendari exclusive hanno la stessa carta dei fotolibri Photogold. spero di aver risolto qualche dubbio, resto a disposizione per ogni altro chiarimento ciao!!
Irene Navisi pubblicato il 18/05/2010:
Mi scusi l'insistenza ma visto che io ho scelto di pagare in contrassegno alla consegna,come funziona in questo caso? Grazie di nuovo Irene
Mi scusi l'insistenza ma visto che io ho scelto di pagare in contrassegno alla consegna,come funziona in questo caso? Grazie di nuovo Irene
Admin Reply:
Buongiorno, il contrassegno è un metodo di pagamento alla consegna. Il cliente paga l'importo dovuto maggiorato di una sovratassa di 5 Euro direttamente al corriere al momento della consegna del fotolibro. L'ordine pagato con contrassegno viene preso in carico dalla produzione immediatamente proprio come se fosse stato pagato con un altro metodo di pagamento (bonifico bancario escluso)* Spero di essere stato esauriente... resto a disposizione un saluto *gli ordini che vengono pagati con bonifico bancario non vengono stampati finchè non perviene alla produzione la distinta di pagamento con il numero di CRO
Irene Navisi pubblicato il 18/05/2010:
Di solito quanto tempo impiegate per prendere visione di un'ordine? cioè quanto tempo da quando io invio l'ordine e voi stampate il fotoalbum? Spero mi abbiate capito! Saluti! Irene
Di solito quanto tempo impiegate per prendere visione di un'ordine? cioè quanto tempo da quando io invio l'ordine e voi stampate il fotoalbum? Spero mi abbiate capito! Saluti! Irene
Admin Reply:
Buongiorno, gli ordini vengono stampati solo all'accertato avvenuto pagamento, che è immediato per tutti i metodi fatta eccezzione che per il bonifico bancario nel quale il cliente si deve impegnare a spedire una distinta con il numero di CRO. Dopo aver accertato il pagamento i tempi di lavorazione sono quelli indicati alla prima voce della sezione "spedizioni e consegna": https://www.ilfotoalbum.com/assistenza/spedizioni-e-consegnaad ogni modo li riporto qui sotto per tutti i nostri prodotti: I tempi di consegna variano a seconda del prodotto prescelto, qui di seguito è riportata una lista * Fotolibri Premium 3/5 giorni lavorativi * Fotolibri Exclusive 3/5 giorni lavorativi * Fotolibri Photogold 5/9 giorni lavorativi * Calendari (tutti i modelli) 3/5 giorni lavorativi * Stampa foto 3/5 giorni lavorativi * Stampa grande formato 3/5 giorni lavorativi * Fotoquadri 3/5 giorni lavorativi Chiaramente questi sono tempi che possono essere soggetti a qualche ora di ritado dovuto a qualche piccolo imprevisto delle poste o dei corrieri. In generale comunque quando un cliente ci comunica un urgenza o una deadline cerchiamo sempre di accontentarlo!! 😀 a presto un saluto!
Irene Navisi pubblicato il 17/05/2010:
Salve, ho appena terminato il mio fotolibro ed ho usato delle immagini come sfondo,ma mi sono accorta che in alcune l'indicatore di qualità è basso o addirittura assente...Cosa comporta questo? Voglio dire,potrebbe comunque venire bene il fotoalbum visto che così mi piace moltissimo :-)oppure devo cambiare tutto? Vi ringrazio molto Irene Navisi
Salve, ho appena terminato il mio fotolibro ed ho usato delle immagini come sfondo,ma mi sono accorta che in alcune l'indicatore di qualità è basso o addirittura assente...Cosa comporta questo? Voglio dire,potrebbe comunque venire bene il fotoalbum visto che così mi piace moltissimo :-)oppure devo cambiare tutto? Vi ringrazio molto Irene Navisi
Admin Reply:
Buongiorno Irene, in generale gli sfondi o le texture che si usano come fondo alla propria impaginazione non necessitano di una risoluzione eccelsa, in quanto al momento della visione del libro l'occhio è focalizzato sulle foto in primo piano e non sul fondo. E' anche vero che se alcuni fondi hanno zero di risoluzione in stampa potrebbero avere un cattivo risultato con la conseguenza di compromettere l'estetica del Fotolibro. Aggiungo che in ogni caso la scarsa risoluzione influisce esteticamente in modo diverso a seconda del tipo d'immagine inserita (intendo il tipo di soggetto). Concludendo, l'immagine di fondo può essere stampata in modo accettabile anche a bassa risoluzione, tuttavia, la soglia di quello che è "accettabile" o non "accettabile" è a discrezione della soggettività del cliente, quindi per rispondere alla sua domanda il suo album potrebbe venire bene anche così, ma solo lei lo potrà dire; dal momento che i fondi non hanno la risoluzione ottimale. Spero di essere stato chiaro (anche se un pò prolisso) 😆 un saluto
Utente pubblicato il 17/05/2010:
E' possibile effettuare il pagamento tramite Postepay? Grazie mille Irene
E' possibile effettuare il pagamento tramite Postepay? Grazie mille Irene
Admin Reply:
Buongiorno Irene, non è possibile pagare attraverso una ricarica poste pay diretta, tuttavia, se lei è titolare di una carta prepagata postepay di tipo visa electron allora può optare per il pagamento con carta di credito e, in sede di pagamento inserire i dati della sua carta poste pay. Questo funzionerà solo se la sua carta poste pay è anche marcata visa o visa electron. resto a disposizione, Un saluto!!
Utente pubblicato il 19/04/2010:
Save, volevo chiedere come devo fare per visualizzare il file della versione stampabile che ho salvato dopo aver terminato il foto libro. Ho notato che l'estensione è .mz2, e non so come fare ad aprirlo! Grazie!
Save, volevo chiedere come devo fare per visualizzare il file della versione stampabile che ho salvato dopo aver terminato il foto libro. Ho notato che l'estensione è .mz2, e non so come fare ad aprirlo! Grazie!
Admin Reply:
Buongiorno, può visualizzare il risultato del suo impaginato riaprendo il progetto e sfogliando il suo lavoro. Il file che trova sulla scrivania (mz2) è un file che non si può aprire: infatti quello è il nostro formato proprietario per la stampa, il file mz2 serve a coloro che non dispongono della connessione internet per acquistare il proprio libro inoltrando per posta ordinaria il cd con il progetto. Se al contrario lei dispone di una connessione internet per acquistare il suo progetto deve cliccare su "invia". Solo dopo averlo fatto sarà possibile acquistare il suo fotolibro. Rimango a disposizione per qualsiasi altro chiarimento...un saluto!
Utente pubblicato il 16/04/2010:
salve, avevo già effettuato la registrazione e scaricato il programma a febbraio, ma non riuscivo mai a salvarlo xke mi si bloccava, se riscarico il programma, e provvedo ad un altra creazione posso riuscirci stavolta? o dove sbaglio visto che non lo salva? grazie di cuore
salve, avevo già effettuato la registrazione e scaricato il programma a febbraio, ma non riuscivo mai a salvarlo xke mi si bloccava, se riscarico il programma, e provvedo ad un altra creazione posso riuscirci stavolta? o dove sbaglio visto che non lo salva? grazie di cuore
Admin Reply:
Buongiorno Pamela, non sono sicuro di aver ben capito cos'è che non riesce a salvare, ad ogni modo, Se non riesce a salvare il programma per l'installazione può scaricarlo liberamente da questo link: https://www.ilfotoalbum.it/download/FotoEditor-2.1-Setup.zipSe invece non riesce a salvare l'album le ricordo che: il tasto "salva" è il tasto preposto al salvataggio. Il tasto "invia" è il tasto preposto all'invio del suo album via internet, solo dopo potrà completare il pagamento. Per aprire un suo vecchio progetto dopo aver salvato è sufficiente cliccare su "apri file" nella finestra principale di Fotoeditor Spero di essere stato utile. Un Saluto PS: per altri argomenti di questo tipo la pregherei di continuare a scriverci nella sezione dedicata all'assistenza tecnica:https://www.ilfotoalbum.com/assistenza/forum-assistenza/
Michela pubblicato il 14/04/2010:
Buongiorno, ho scaricato dal vostro sito il programma foto editor, ma nell'iniziare il mio progetto mi sono accorta che tra i modelli proposti non è presente quello che avevo intenzione di mandare in stampa (photo gold maxi). Come posso fare? Ringrazio anticipatamente per la risposta Michela Frau
Buongiorno, ho scaricato dal vostro sito il programma foto editor, ma nell'iniziare il mio progetto mi sono accorta che tra i modelli proposti non è presente quello che avevo intenzione di mandare in stampa (photo gold maxi). Come posso fare? Ringrazio anticipatamente per la risposta Michela Frau
Admin Reply:
Buongiorno Michela, nella pagina dove si sceglie il modello di fotoalbum il Photo Gold maxi lo trova in alto sulla sinistra: Come si evince anche da quest'immagine https://www.ilfotoalbum.com/images/stories/screenshot/selziona-fotoalbum.jpgil modello Photo Gold Maxi è il secondo in alto partendo da Sinistra. Spero che lo trovi presto! 😆 Rimango a sua completa disposizione per ogni altra cosa un saluto
Utente pubblicato il 06/04/2010:
facendo l'upload delle fotografie Fotoeditor non "vede" alcune foto, come mai? considera solo quelle con una risoluzione "minima"?
facendo l'upload delle fotografie Fotoeditor non "vede" alcune foto, come mai? considera solo quelle con una risoluzione "minima"?
Admin Reply:
Ciao, non credo di aver capito bene cosa intendi con la parola "vede". Ad ogni modo Fotoeditor carica tutte le foto selezionate per l'upload, alla fine della tua selezione (o del tuo progetto se stai facendo un fotolibro) fotoeditor ti indicherà il numero delle sole fotografie che stai caricando con risoluzione non ottimale, ovvero che non raggiungono il colore verde nel "semaforo" di qualità (in basso sulla destra in ogni foto). In altri termini alla fine del tuo progetto fotoeditor non fa il computo totale delle immagini, ma solo di quelle con una risoluzione non ottimale. La qualità è tutto per noi! Rimango a disposizione per ogni altro chiarimento, a presto
MASSIMILIANO BOZZOLASCO pubblicato il 30/03/2010:
......... caspita che rapidità nella risposta ! Grazie. Vista la disponibilità, Vi faccio un'altra domanda : avete in previsione un programma specifico per MAC ? Accettate i consigli : fotobuch.de, sito in Germania, ha un programma eccezionale, perchè non sviluppate qualcosa del genere ? Io l'ho provato è trovo sia un ottimo prodotto .... però preferisco servirmi da un'azienda italiana ! E' per questo che proverò presto il Vs. fotoalbum MAC. Saluti.
......... caspita che rapidità nella risposta ! Grazie. Vista la disponibilità, Vi faccio un'altra domanda : avete in previsione un programma specifico per MAC ? Accettate i consigli : fotobuch.de, sito in Germania, ha un programma eccezionale, perchè non sviluppate qualcosa del genere ? Io l'ho provato è trovo sia un ottimo prodotto .... però preferisco servirmi da un'azienda italiana ! E' per questo che proverò presto il Vs. fotoalbum MAC. Saluti.
Admin Reply:
Ciao, voi utenti MAC diventate ogni giorno più numerosi (e non c'è da stupirsi visti gli straordinari prodotti offerti da apple) per questa ragione stiamo sviluppando un SW dedicato anche al mondo mac che uscirà quest'autunno in contemporanea al lancio di Fotoeditor 3.0 il quale sarà finalmente disponibile anche per apple. Gli uteni Mac potranno usufruire del nostro software gratuito che oltre all'impaginatore di fotolibri offrirà la possibilità di creare calendari fotografici, ordinare stampe singole e altro ancora... il nostro staff ha molto a cuore il mondo degli utenti apple, che ogni giorno incrementerà sempre di più.. un saluto e a presto!
Cristina Pontisso pubblicato il 29/03/2010:
Ho fatto un ordine ma non ho provveduto al pagamento. Vorrei cancellare l'ordine e progettare un nuovo fotoalbum. Cosa devo fare?
Ho fatto un ordine ma non ho provveduto al pagamento. Vorrei cancellare l'ordine e progettare un nuovo fotoalbum. Cosa devo fare?
Admin Reply:
Buona sera, se desideri fare un nuovo progetto è sufficiente che impagini un nuovo album e procedi all'invio e al pagamento. Fino che non è stato pagato un ordine non viene preso in considerazione, dunque non c'è bisogno che annulli niente. Semplicemente la produzione ignora ciò che viene caricato e non pagato.... Rimango a disposizione per qualsiasi chiarimento, a presto!!!
MASSIMILIANO BOZZOLASCO pubblicato il 29/03/2010:
Buongiorno, sono un neo utente MAC e intenderei stampare la mia Raccolta con Voi. Per la determinazione del prezzo, se ho inteso bene, il costo supplementare per pagina è riferito ad ogni facciata e non al foglio composto da due facciate ? Qualche utente MAC ha già raffrontato il risultato qualitativo fra il servizio prestato da Apple e quello fornito da il fotoalbum ? Grazie.
Buongiorno, sono un neo utente MAC e intenderei stampare la mia Raccolta con Voi. Per la determinazione del prezzo, se ho inteso bene, il costo supplementare per pagina è riferito ad ogni facciata e non al foglio composto da due facciate ? Qualche utente MAC ha già raffrontato il risultato qualitativo fra il servizio prestato da Apple e quello fornito da il fotoalbum ? Grazie.
Admin Reply:
Ciao, i prezzi del libro mac si riferiscono al modello con 32 pagine standard, poi ogni facciata singola che viene aggiunta costa 0,35 / 0,45 / 1,00 a seconda del tipo di formato e di modello che scegli. a livello di qualità i tre prodotti dedicati al mondo mac si differenziano in questo modo: list]il libro mac midi è in f.to 15x20 e ha la copertina semirigida plastificata lucida il libro mac large ha un formato di quasi il doppio del libro mac midi, ha la copertina in cartonato editoriale con sovracoperta fotografica infine il libro mac photogold ha la caratteristica di essere in qualità fotografica e c'è la possibilità di stampare la copertina direttamente su tessuto pregiato accoppiata al cartonato editoriale (anche in questo caso viene stampata la sovracoperta fotografica)/list] A livello qualitativo la nostra azienda ha cercato di dare qualcosa in più della apple: in particolare nei modelli large e photogold oltre alla sovracoperta viene stampata anche la copertina in cartonato direttamente su supporto (fotografico nel caso del libro mac large, tessuto nel caso del photogold) così come il cliente l'ha predisposta... spero di essere stato esauriente, sempre a disposizione
valentina belfiore pubblicato il 15/03/2010:
Salve, iniziando ad utilizzare il software Fotoeditor ho riscontrato il seguente problema. Nel momento in cui vado a fare l'upload delle immagini per un fotoalbum, e seleziono appunto l'immagine dal pc, si apre un pop-up di errore "Script error.Continue?". Cliccando sì ritorna alla schermata dell'editor senza aver inserito l'immagine,se si sceglie NO, il programma si chiude. Utilizzo Windows 7. Avreste dei suggerimenti per poter risolvere la questione? Grazie in anticipo, Valentina Belfiore
Salve, iniziando ad utilizzare il software Fotoeditor ho riscontrato il seguente problema. Nel momento in cui vado a fare l'upload delle immagini per un fotoalbum, e seleziono appunto l'immagine dal pc, si apre un pop-up di errore "Script error.Continue?". Cliccando sì ritorna alla schermata dell'editor senza aver inserito l'immagine,se si sceglie NO, il programma si chiude. Utilizzo Windows 7. Avreste dei suggerimenti per poter risolvere la questione? Grazie in anticipo, Valentina Belfiore
Admin Reply:
PROBLEMI DI CARICAMENTO: Ciao Valentina, è un problema che conosciamo e che per fortuna abbiamo risolto recentemente. La versione precedente di Fotoeditor poteva dare dei problemi (appunto sul caricamento delle immagini) su alcuni tipi di configurazioni hardware. Questo era dovuto ad un bug molto fastidioso sullo script che gestiva il caricamento immagini. Questo problema è stato risolto pochissimi giorni fa. La versione che trovi in scaricamento da oggi sul sito non presenta più questo bug. La cosa migliore è disinstallare la versione che hai attualmente sul computer, scaricare quella che c'è adesso sul sito e incominciare la tua impaginazione. Questo dovrebbe risolvere i tuoi problemi. Per qualsiasi altra cosa rimango a disposizione.
valentina belfiore pubblicato il 15/03/2010:
Salve, iniziando ad utilizzare il software Fotoeditor ho riscontrato il seguente problema. Nel momento in cui vado a fare l'upload delle immagini per un fotoalbum, e seleziono appunto l'immagine dal pc, si apre un pop-up di errore "Script error.Continue?". Cliccando sì ritorna alla schermata dell'editor senza aver inserito l'immagine,se si sceglie NO, il programma si chiude. Utilizzo Windows 7. Avreste dei suggerimenti per poter risolvere la questione? Grazie in anticipo, Valentina Belfiore
Salve, iniziando ad utilizzare il software Fotoeditor ho riscontrato il seguente problema. Nel momento in cui vado a fare l'upload delle immagini per un fotoalbum, e seleziono appunto l'immagine dal pc, si apre un pop-up di errore "Script error.Continue?". Cliccando sì ritorna alla schermata dell'editor senza aver inserito l'immagine,se si sceglie NO, il programma si chiude. Utilizzo Windows 7. Avreste dei suggerimenti per poter risolvere la questione? Grazie in anticipo, Valentina Belfiore
Admin Reply:
Ciao Valentina, è un problema che conosciamo e che per fortuna abbiamo risolto recentemente. La versione precedente di Fotoeditor poteva dare dei problemi (appunto sul caricamento delle immagini) su alcuni tipi di configurazioni (hardware). Questo era dovuto ad un bug molto fastidioso sullo script che gestiva il caricamento immagini. Questo problema è stato risolto pochissimi giorni fa. La versione che trovi in scaricamento dal sito oggi non presenta più questo bug. La cosa migliore è disinstallare la versione che hai attualmente sul computer, scaricare quella che c'è adesso sul sito e incominciare la tua impaginazione. Questo dovrebbe risolvere i tuoi problemi. Per qualsiasi altra cosa rimango a disposizione.
Utente pubblicato il 08/03/2010:
Quanto durano questi fotolibri? Visto che la tecnologia è migliorata tantissimo negli ultimi anni ma la durata delle cose è inversamente proporzionale... non vorrei ritrovarmi tra 5 anni con un prodotto da buttare, visto che di ricordi della nostra vita si parla....
Quanto durano questi fotolibri? Visto che la tecnologia è migliorata tantissimo negli ultimi anni ma la durata delle cose è inversamente proporzionale... non vorrei ritrovarmi tra 5 anni con un prodotto da buttare, visto che di ricordi della nostra vita si parla....
Admin Reply:
In effetti, per rispondere alla domanda in modo sensato e preciso, occorre prima spiegare la differenza tra stampa chimica e stampa digitale. In breve le fotografie tradizionali (10x15 e simili) dopo 10/15 anni sbiadiscono e ingialliscono perchè sono stampate con un metodo chimico. I fotolibri invece sono stampati in stampa digitale. La stampa digitale non è nient'altro che l'evoluzione della stampa off-set (letteralmente "fuori linea") che è la stampa che comunemente vediamo su riviste, cataloghi, deppliant, libri d'arte. La stampa digitale è l'evoluzione della stampa offset perchè si manda in stampa il lavoro direttamente dal computer e non è necessario fabbricare l'impianto di stampa (vettore che giustifica il suffisso "off-set" alla vecchia stampa tradizionale) Senza divagare troppo: i fotolibri sono stampati con un metodo che rappresenta il miglioramento della stampa tipografica come tutti la conoscono, di conseguenza la loro durata nel tempo è la stessa di quella di un libro. Poi ovviamente dipende da chi confeziona questo libro: se vai in libreria trovi sia le edizioni economiche tascabili (che dopo qualche anno si aprono in 2) e le edizioni di libri d'arte rilegate di tutto punto che durano una vita. Come tutti i nostri clienti ormai avranno capito, per noi la qualità è importante, di conseguenza i nostri libri dureranno a lungo. Resto a disposizione per ogni altro chiarimento
Utente pubblicato il 08/03/2010:
Mi dice solo gentilmente se la tecnica di stampa della copertina era diversa ?
Mi dice solo gentilmente se la tecnica di stampa della copertina era diversa ?
Admin Reply:
in effetti sono due tecnologie differenti. Mentre l'interno del fotoalbum viene stampato su una stampante digitale per fusione, la sovracoperta è stampata su una macchina da stampa (sempre digitale) per fine art a getto d'inchiostro (la stessa che usiamo per fare gli ingrandimenti fotografici foto su tela etc). La domanda che le dovrebbe venire spontanea è: perchè non usate quella a getto d'inchistro anche per i fotolibri? Risposta: con quel tipo di tecnologia non è possibile stampare in fronte/retro quindi non è applicabile ai fotolibri. E' proprio per questa ragione che nella precedente mail affermavo con così tanta sicurezza che oggi come oggi la nostra linea photogold è il top per stampare fotolibri, questo perchè essa è frutto di uno studio continuo su nuove tecnologie e nuovi materiali. Spero di aver risposto a tutto questa volta, rimango sempre a disposizione.
Utente pubblicato il 08/03/2010:
PHOTOGOLD Per quanto riguarda il risultato nell'insieme, relativo alla tecnica di stampa, devo dire che non è male ma per chi come me era abituato a stampare diapositive in Cibachrome, devo dire che la qualità è lontana. Per la funzione che deve fare il libro il risultato è ok ma in tutta sincerità da fotoamatore, se dovessi ristamparne un secondo non sarei sicuro di tornare su questa tecnica. Avete altre soluzioni?
PHOTOGOLD Per quanto riguarda il risultato nell'insieme, relativo alla tecnica di stampa, devo dire che non è male ma per chi come me era abituato a stampare diapositive in Cibachrome, devo dire che la qualità è lontana. Per la funzione che deve fare il libro il risultato è ok ma in tutta sincerità da fotoamatore, se dovessi ristamparne un secondo non sarei sicuro di tornare su questa tecnica. Avete altre soluzioni?
Admin Reply:
Per quanto riguarda il discorso relativo al Cibachrome: con i fotolibri non raggiungerà mai nè quel tipo di lucidità nè di senzazione, questo perche il fotolibro non è stampato con un procedimento chimico ma con un processo di stampa digitale off-set. La stampa digitale presenta un dettaglio maggiore, tuttavia, non raggiungerà mai la pienezza dei colori della stampa chimica (ad esempio su i neri). Infatti, la linea photogold è stata pensata proprio per ovviare i "difetti" della stampa digitale: le pagine sono su carta fotografica extralucida per esaltare i colori e soprattuto i neri. In conclusione: in ambito di fotolibri non troverà niente di meglio sulla piazza che la linea photogold (che le ricordo in materia di stampa digitale rimane un esclusiva della nostra azienda), questo è il massimo che le possiamo offrire in termini di qualità e probabilmente anche il massimo che può trovare sul mercato. Rimango disponibile per qualsiasi altra osservazione o domanda
Luciano vanni pubblicato il 06/03/2010:
Ottimo il risultato della fotograia e della stampa. interessante la segnalazione sulla qualità della foto. buona la semplicità per costruire l'album. Io che volevo inserire molte pagine scritte ho dovuto, (vista l'insufficienza dei caratteri a disposizione presumo) trasformare dei fogli Word in Jpg con un risultato (per altro segnalato da voi) molto scadente. ma questo lo sapevo e l'ho fatto a mio rischio. Buono il sistema di pagamento e i tempi di consegna . I miei Album erano foto e racconti quindi non potevo fare altro . se avete dei consigli da darmi vi ringrazio . Grazie per l'opportunità e a risentirci . Luciano Vanni
Ottimo il risultato della fotograia e della stampa. interessante la segnalazione sulla qualità della foto. buona la semplicità per costruire l'album. Io che volevo inserire molte pagine scritte ho dovuto, (vista l'insufficienza dei caratteri a disposizione presumo) trasformare dei fogli Word in Jpg con un risultato (per altro segnalato da voi) molto scadente. ma questo lo sapevo e l'ho fatto a mio rischio. Buono il sistema di pagamento e i tempi di consegna . I miei Album erano foto e racconti quindi non potevo fare altro . se avete dei consigli da darmi vi ringrazio . Grazie per l'opportunità e a risentirci . Luciano Vanni
Admin Reply:
Buongiorno Luciano, ci ricordiamo bene del suo album. In effetti la cosa migliore sarebbe stata che lei impaginasse tutto il testo con fotoeditor, mandando a capo spesso e rimpicciolendo i caratteri. I jpeg con il testo che ci aveva mandato, presentavano dei problemi perchè lei o non ha rasterizzato il testo prima di convertirli i jpeg, oppure (cosa che non credo) ha esportato le pagine di testo con una qualità jpeg scadente. Ad ogni modo la prossima volta basterà esportare da photoshop file più grandi. La ringrazio per il suo feedback, colgo l'occasione per notificare a lei e a tutti gli altri utenti che dalla prossima settimana sarà disponibile anche un forum dove si potrà parlare di questioni tecniche in modo approfondito. 😀 a presto
Davide Baioni pubblicato il 04/03/2010:
idem, come parecchi giudizi precedenti, ottimo tutto ma nel mio fotoalbum è saltata una scritta che doveva essere inserita anche sul dorso, peccato non ho un titolo nel mio fotoalbum, per le fotosutela com'è?
idem, come parecchi giudizi precedenti, ottimo tutto ma nel mio fotoalbum è saltata una scritta che doveva essere inserita anche sul dorso, peccato non ho un titolo nel mio fotoalbum, per le fotosutela com'è?
Admin Reply:
Anche io sono contento del servizio, ho comprato recentemente una foto su tela e devo dire che era proprio ben fatta, l'intelaiatura artigianale la fanno sembrare realmente un quadro però con la tua foto stampata sopa. ho visto che hanno messo da poco anche i pannelli fotografici qualcuno li ha provati? ciao
Utente pubblicato il 04/03/2010:
Il giudizio sul servizio è sicuramente positivo. La qualità del prodotto, la velocità di spedizione e la disponibilità nel rispondere alle domande direttamente, software di facile utilizzo(l'unico problema è stato in fase di salvataggio!). Sicuramente mi servirò ancora del vostro sito per le mie foto e/o immagini.
Il giudizio sul servizio è sicuramente positivo. La qualità del prodotto, la velocità di spedizione e la disponibilità nel rispondere alle domande direttamente, software di facile utilizzo(l'unico problema è stato in fase di salvataggio!). Sicuramente mi servirò ancora del vostro sito per le mie foto e/o immagini.
Admin Reply:
Hai ragione daniela, fotoeditor ha dato qualche problema ad alcuni clienti in fase di salvataggio. Questo perchè in alcuni casi lo script del programma ha avuto dei problemi di lettura dal disco dati. I nostri programmatori stanno risolvendo il problema e nel giro di pochi giorni sarà disponibile una nuova versione che non darà più nessun problema nè in fase di salvataggio nè in fase di apertura. Grazie del feedback
Gabriele Fabbri pubblicato il 03/03/2010:
consiglierei l'inserimento di una fase opzionale (ovviamente a pagamento) per l'ottimizzazione delle foto uploadate per quanto riguarda la saturazione e la luminosità , parametri che spesso vanno bene se osserviamo la foto da un monitor ma che con la stampa magari tendono a dare una resa troppo scura o troppo satura, non tutti sono esperti di stampa digitale,personalmente preferirei pagare il 15-20% in più pur di non trovare tra le mie foto quelle 2 o 3 che in stampa rendono male.
consiglierei l'inserimento di una fase opzionale (ovviamente a pagamento) per l'ottimizzazione delle foto uploadate per quanto riguarda la saturazione e la luminosità , parametri che spesso vanno bene se osserviamo la foto da un monitor ma che con la stampa magari tendono a dare una resa troppo scura o troppo satura, non tutti sono esperti di stampa digitale,personalmente preferirei pagare il 15-20% in più pur di non trovare tra le mie foto quelle 2 o 3 che in stampa rendono male.
Admin Reply:
Concordo con questa osservazione, comunque servizio veloce, preciso e di ottima qualità. Ci sarà sicuramente una prossima volta. Buon lavoro.
Utente pubblicato il 02/03/2010:
è prevista una spedizione con contrassegno? nel caso ci sono delle spese di gestione del corriere?
è prevista una spedizione con contrassegno? nel caso ci sono delle spese di gestione del corriere?
Admin Reply:
Ciao Laura, certo che spediamo in contrassegno con pagamento alla consegna, ricorda però che sia Poste Italiane che Bartolini aggiungono 5 euro di spese di gestione per la riscossione del denaro