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ivan leone pubblicato il 14/04/2011:
Buongiorno,ieri ho effettuato un ordine n°00003249,volevo sapere se per giovedì della prossima settimana sarà già possibile riceverlo,grazie mille Cordiali saluti
Buongiorno,ieri ho effettuato un ordine n°00003249,volevo sapere se per giovedì della prossima settimana sarà già possibile riceverlo,grazie mille Cordiali saluti
Admin Reply:
Buongiorno Ivan, facciamo in modo di accontentarla mandi una mail lunedì a info@ilfotoalbum.it per conoscere lo stato del suo ordine
antonio limpido pubblicato il 12/04/2011:
:-) posseggo un pc con seven a 32 bit, sono riuscito a fare un fotoalbum , tutto ok , successivamente non funziona bene non carica le foto per il book) come fare?, sulo mac e ok
:-) posseggo un pc con seven a 32 bit, sono riuscito a fare un fotoalbum , tutto ok , successivamente non funziona bene non carica le foto per il book) come fare?, sulo mac e ok
Admin Reply:
Buongiorno, bisogna assicurarsi prima che le immagini che si tentano di caricare non siano in quadricromia, o in alternativa non siano troppo grandi (esempio in formato 60x80 a 350 dpi) come prima cosa prova a scalare un pò le foto che devi inserire e assicurati che non siano in quadricromia resto a disposizione
alessandra duca pubblicato il 08/04/2011:
Ciao, è prevista qna di queste funzionalità nelle prossime versioni di Fotoeditor? -Possibilità di inserire cornici nelle foto(o anche dei semplici contorni bianchi o neri) Si -Possibilità di trascinare e posizionare fino a bordo pagina il rettangolo “libero” stiamo valutando -Selezione del testo con il mouse e possibilità di posizionarsi in un punto particolare del testo, sempre con il mouse stiamo valutando -Possibilità di inserire i numeri di pagina si può già fare manualmente -Gestione anche della prima pagina a destra e dell’ultima a sinistra si -Gestione del titolo sulla costa del libro no, questo perchè noi lavoriamo con un dato flessibile assoluto: il numero di pagine è sempre diverso per ogni cliente, la costruzione del titolo sul dorso viene fatta successivamente da un operatore -Possibilità di effettuare lo zoom in/out della pagina, o almeno, la possibilità di vedere la pagina anche con le dimensioni reali, così da rendersi conto del possibile risultato (dimensione effettiva dei testi e delle immagini) stiamo valutanto -Possibilità di visionare (anche in corso d’opera) un’anteprima del risultato finale, senza che vi siano indicatori di qualità delle immagini, griglie o quant’altro stiamo valutanto Grazie per le risposte!
Ciao, è prevista qna di queste funzionalità nelle prossime versioni di Fotoeditor? -Possibilità di inserire cornici nelle foto(o anche dei semplici contorni bianchi o neri) Si -Possibilità di trascinare e posizionare fino a bordo pagina il rettangolo “libero” stiamo valutando -Selezione del testo con il mouse e possibilità di posizionarsi in un punto particolare del testo, sempre con il mouse stiamo valutando -Possibilità di inserire i numeri di pagina si può già fare manualmente -Gestione anche della prima pagina a destra e dell’ultima a sinistra si -Gestione del titolo sulla costa del libro no, questo perchè noi lavoriamo con un dato flessibile assoluto: il numero di pagine è sempre diverso per ogni cliente, la costruzione del titolo sul dorso viene fatta successivamente da un operatore -Possibilità di effettuare lo zoom in/out della pagina, o almeno, la possibilità di vedere la pagina anche con le dimensioni reali, così da rendersi conto del possibile risultato (dimensione effettiva dei testi e delle immagini) stiamo valutanto -Possibilità di visionare (anche in corso d’opera) un’anteprima del risultato finale, senza che vi siano indicatori di qualità delle immagini, griglie o quant’altro stiamo valutanto Grazie per le risposte!
Admin Reply:
prego e a presto!
alessandra duca pubblicato il 08/04/2011:
Che bella notizia, davvero è possibile lavorare su Power Point? Potreste indicarmi la procedura corretta da seguire? Sarebbe la seguente? - imposto il layout delle pagine con le dimensioni 30x60 (nel caso di album 30x30) - lavoro liberamente con testi e immagini, sfondi e cornici - e poi salvo il file in semplice pdf? Ma in questo modo la qualità delle foto e dei testi resterebbe massima? Gli album che devo realizzare sono particolarmente importanti, essendo quello del mio matrimonio e del mio viaggio di nozze… Grazie e scusate per le tante domande!!!
Che bella notizia, davvero è possibile lavorare su Power Point? Potreste indicarmi la procedura corretta da seguire? Sarebbe la seguente? - imposto il layout delle pagine con le dimensioni 30x60 (nel caso di album 30x30) - lavoro liberamente con testi e immagini, sfondi e cornici - e poi salvo il file in semplice pdf? Ma in questo modo la qualità delle foto e dei testi resterebbe massima? Gli album che devo realizzare sono particolarmente importanti, essendo quello del mio matrimonio e del mio viaggio di nozze… Grazie e scusate per le tante domande!!!
Admin Reply:
Se la qualità delle immagini rimane buona o meno dipende tutto dalle impostazioni nel fare il PDF, ovviamente deve essere un PDF ad alta, non solo, le immagini di partenza devono essere ad alta risoluzione. Direi che si può provare, in fin dei conti a noi basta ricevere un PDF chiuso con le font incorporate. Se vuoi fare una prova anche solo di un paio di pagine ed inviarcela continuiamo questa conversazione in MP. info@ilfotoalbum.it a presto
alessandra duca pubblicato il 07/04/2011:
Grazie per avermi risposto così rapidamente, ma a questo punto non so proprio cosa fare! Da un lato, infatti, sono convinta che la qualità delle vostre stampe sia indiscutibile e probabilmente nemmeno paragonabile a quella di altri servizi on line aperti a non professionisti, per cui sono seriamente intenzionata a servirmi da voi. D’altro canto, però mi si prospetta di usare un sw molto limitante o in alternativa delle procedure estremamente complesse... Vi faccio una domanda probabilmente stupida... Ma se lavorassi semplicemente con power point e poi trasformassi in pdf (magari con Adobe Acrobat Pro)? Non è proprio fattibile??? 😥 Mi sa che alla fine mi toccherà optare per Blurb??!!
Grazie per avermi risposto così rapidamente, ma a questo punto non so proprio cosa fare! Da un lato, infatti, sono convinta che la qualità delle vostre stampe sia indiscutibile e probabilmente nemmeno paragonabile a quella di altri servizi on line aperti a non professionisti, per cui sono seriamente intenzionata a servirmi da voi. D’altro canto, però mi si prospetta di usare un sw molto limitante o in alternativa delle procedure estremamente complesse... Vi faccio una domanda probabilmente stupida... Ma se lavorassi semplicemente con power point e poi trasformassi in pdf (magari con Adobe Acrobat Pro)? Non è proprio fattibile??? 😥 Mi sa che alla fine mi toccherà optare per Blurb??!!
Admin Reply:
Buongiorno, perchè stampare in america quando c'è un servizio tutto italiano?? mah... 😮 ad ogni modo, entro quest'anno fotoeditor sarà potenziato. Se vuoi mandare l'impaginato con power point non c'è problema (basta che arrivi in PDF) alternativamente puoi predisporre i file in jpeg seguenti e mandarli in una cartella compressa (al posto di invare il PDF) resto a disposizione
alessandra duca pubblicato il 05/04/2011:
Salve, ho provato più volte, tra ieri sera e questa mattina, ad inserire messaggi nel forum, ma ancora non li vedo. Tuttavia se provo ad inserirli nuovamente mi viene indicato che sono già presenti. Cosa posso fare? (sempre che questo messaggio riusciate a leggerlo!) Grazie, Alessandra
Salve, ho provato più volte, tra ieri sera e questa mattina, ad inserire messaggi nel forum, ma ancora non li vedo. Tuttavia se provo ad inserirli nuovamente mi viene indicato che sono già presenti. Cosa posso fare? (sempre che questo messaggio riusciate a leggerlo!) Grazie, Alessandra
Admin Reply:
Ciao Alessandra, abbiamo risposto a tutto, se hai bisogno di altro siamo a tua completa disposizione un saluto!!!! 😉
alessandra duca pubblicato il 05/04/2011:
Ultima domanda 😉 - Nel forum leggo: “il testo rasterizzato solitamente ha bisogno di risoluzioni elevatissime per essere stampato dal jpeg. Consiglio vivamente di utilizzare il nostro impaginatore per inserire del testo”. Se invece volessi lavorare totalmente con Photoshop, la qualità non sarebbe garantita? Oppure è sufficiente inserire alcune impostazioni precise? Grazie per le risposte!
Ultima domanda 😉 - Nel forum leggo: “il testo rasterizzato solitamente ha bisogno di risoluzioni elevatissime per essere stampato dal jpeg. Consiglio vivamente di utilizzare il nostro impaginatore per inserire del testo”. Se invece volessi lavorare totalmente con Photoshop, la qualità non sarebbe garantita? Oppure è sufficiente inserire alcune impostazioni precise? Grazie per le risposte!
Admin Reply:
La qualità del jpeg per un tratto perfetto della font rasterizzata è di 1200 dpi: un file 60x30 a 1200dpi non è maneggiato facilmente dal CPU ne da fotoeditor. Sconsiglio questa strada. Se vuoi lavorare solo in photoshop dovrai trovare un'altra strada per inserire i testi: usa l'editor di testo di fotoeditor. Un'altra opzione è quella di mandarci i file in PDF (con pagine seguenti) creato da Photoshop + Adobe acrobat professional. Photoshop è un editor di immagini, non è un software progettato per impaginare documenti multipagina. Questo rende difficile l'esportazione dell'impaginato nel formato PDF/X-3. Per creare un PDF multipagina sarà dunque necessario, una volta esportate le singole pagine, utilizzare Adobe Acrobat Professional (software non gratuito). Se non possiedi le competenze necessarie per creare un PDF con pagine seguenti, puoi sempre mandare il tuo impaginato nel formato JPEG all'interno di una cartella compressa/: per maggiori info consulta questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/invia-pdf
alessandra duca pubblicato il 05/04/2011:
Ciao, Vorrei creare un fotolibro preparando i layout con Photoshop per poi importarli su Fotoeditor. Mi confermate che dovendo creare, ad esempio, un fotolibro 30x30 dovrò impostare tutti i layout esattamente di grandezza 30x60? Oppure vanno considerati margini diversi, che tengono conto della linea di abbondanza?
Ciao, Vorrei creare un fotolibro preparando i layout con Photoshop per poi importarli su Fotoeditor. Mi confermate che dovendo creare, ad esempio, un fotolibro 30x30 dovrò impostare tutti i layout esattamente di grandezza 30x60? Oppure vanno considerati margini diversi, che tengono conto della linea di abbondanza?
Admin Reply:
Se prepari i file con photoshop in jpeg e li importi dentro fotoeditor li devi preparare nel formato esatto. Tieni tuttavia conto che il margine di sicurezza (per non avere contenuti rilevanti troppo vicino al taglio) è di 1cm all'interno. Di conseguenza se stai preparando un 30x30 e vuoi impaginare a doppia pagina, devi preparare i file in 60x30, tuttavia è necessario posizionare i contenuti rilevanti all'interno del triangolo 58x28, al fine di essere sicuro che nulla di rilevante sarà posizionato troppo vicino al taglio. Altra cosa: se stai impaginando un Exclusive o un Photogold devi tenere in considerazione la rilegatura(sconsiglio di posizionare soggetti al centro della doppia pagina). Se hai uno stile di impaginazione che sfrutta molto la doppia pagina, devi orientarti sulla linea di fotolibri wedding, la quale avendo le pagine accoppiate presenta un apertura perfetta a 180° della doppia pagina Ultimissima considerazione: una regola buona che vale per tutti coloro che hanno impaginazioni articolate è quella di usare INDESIGN al fine di avere una metodologia di lavoro più "sicura" in ambito taglio e abbondanze. Per maggiori info: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina
alessandra duca pubblicato il 05/04/2011:
Altra domanda: - Leggendo il forum risulta che non si può customizzare la prima pagina a destra (quella subito dopo la copertina), né l’ultima a sinistra, per cui, aprendo il libro, sia la pagina sinistra (retro della copertina) che quella subito a destra sarebbero vuote. Importando però il template in Indesign sembrerebbe che la prima pagina a destra e l’ultima a sinistra siano modificabili… come mai? È una possibilità in più che si ha solo lavorando con Indesign?
Altra domanda: - Leggendo il forum risulta che non si può customizzare la prima pagina a destra (quella subito dopo la copertina), né l’ultima a sinistra, per cui, aprendo il libro, sia la pagina sinistra (retro della copertina) che quella subito a destra sarebbero vuote. Importando però il template in Indesign sembrerebbe che la prima pagina a destra e l’ultima a sinistra siano modificabili… come mai? È una possibilità in più che si ha solo lavorando con Indesign?
Admin Reply:
Esatto è una possibilità che hanno solo coloro che lavorano in Indesign: fotoeditor è un impaginatore a doppia pagina (pensato per l'impaginazione di album con pagine rilegate ad accoppiamento) quindi non prevede la predisposizione della grafica in quelle zone. Se opti per l'impaginazione in indesign, invece, puoi customizzare anche la prima a dx e l'ultima sulla sx (mandando un PDF con le pagine seguenti) resto a disposizione
alessandra duca pubblicato il 05/04/2011:
Ciao, - Vorrei creare un fotolibro preparando i layout con Photoshop per poi importarli su Fotoeditor. Mi confermate che dovendo creare, ad esempio, un fotolibro 30x30 dovrò impostare tutti i layout esattamente di grandezza 30x60?
Ciao, - Vorrei creare un fotolibro preparando i layout con Photoshop per poi importarli su Fotoeditor. Mi confermate che dovendo creare, ad esempio, un fotolibro 30x30 dovrò impostare tutti i layout esattamente di grandezza 30x60?
Admin Reply:
Si certo confermiamo, stai attento solo al wedding book che sul sito è indicato come un 21x30 in realtà è un 20x30, per il resto puoi ragionare sempre a doppia pagina
Simone Tisa pubblicato il 04/04/2011:
Sempre sulla linea wedding: 1 - che stampa viene usata e che qualità abbiamo sui formati Quadra e Book. rispetto alla Maxi o al Photogold? 2-La laminatura del formato Maxi è sempre 19,90€ oppure dipende dal numero di pagine? 3-Le copertine in tessuto sono con finitura "soffice"? La durata nel tempo rispetto al fotografico laminato come è? Grazie Simone
Sempre sulla linea wedding: 1 - che stampa viene usata e che qualità abbiamo sui formati Quadra e Book. rispetto alla Maxi o al Photogold? 2-La laminatura del formato Maxi è sempre 19,90€ oppure dipende dal numero di pagine? 3-Le copertine in tessuto sono con finitura "soffice"? La durata nel tempo rispetto al fotografico laminato come è? Grazie Simone
Admin Reply:
Ciao Simone, vado nell'ordine a rispondere alle tue domande. 1- La qualità di stampa per i libri wedding book e wedding quadra è paritaria a quella del photogold, solo se si sceglie la laminatura in fase di acquisto (altrimenti è inferiore). Attualmente la possibilità della laminatura per wedding book e wedding quadra non è pubblicizzata nel sito, ma è già attiva nelle opzioni al momento dell'acquisto. La laminatura costa 19.90 Flat (indipendentemente dal numero delle pagine 2- La laminatura anche nel wedding maxi, se viene scelta rappresenta un costo forfettario di 19.90 a prescindere dal numero delle pagine 3- La copertina in tessuto di default non è soffice, c'è la possibilità, dietro sovrapprezzo, di avere l'imbottitura nel tessuto (+24.00). La durata dipende dall'utilizzo: la coperina in tessuto è sicuramente si deteriora prima della copertina fotografica laminata lucida spero di aver risposto a tutto, se così non fosse rimango a disposizione un saluto
Utente pubblicato il 01/04/2011:
Salve, ho creato con photoshop cs5 delle immagini di dimensione 42x30 per inseririle all'interno di un album wedding book che da vostre indicazioni ha dimensione 21x30 (aperto 42x30). Tuttavia in fase di inserimento con fotoeditor delle immagini da me create, noto che i bordi destro e sinistro risultano tagliati (come se la dimensione giusta fosse 40x30). Potrei conoscere la dimensione precisa per realizzare immagini correttamente inserite nell'album wedding book?
Salve, ho creato con photoshop cs5 delle immagini di dimensione 42x30 per inseririle all'interno di un album wedding book che da vostre indicazioni ha dimensione 21x30 (aperto 42x30). Tuttavia in fase di inserimento con fotoeditor delle immagini da me create, noto che i bordi destro e sinistro risultano tagliati (come se la dimensione giusta fosse 40x30). Potrei conoscere la dimensione precisa per realizzare immagini correttamente inserite nell'album wedding book?
Admin Reply:
Buuongiorno, siamo a conoscenza dell'errore: il wedding book è pubblicizzato come 21x30 in realtà è 20x30, si tratta di un refuso nella comunicazione del sito, sono spiacente, comunico a quelli del web di porvi rimedio al più presto. La misura dunque è 20x30, di conseguenza i file devono essere 30x40 rimango a disposizione per ogni altra domanda. un saluto
Massimiliano Santoni pubblicato il 30/03/2011:
Salve, volevo sapere per quando è prevista la spedizione dell'ordine n° 00003128. Foto inviate e pagate il giorno 24/03/2011. Grazie per la gentilezza
Salve, volevo sapere per quando è prevista la spedizione dell'ordine n° 00003128. Foto inviate e pagate il giorno 24/03/2011. Grazie per la gentilezza
Admin Reply:
buongiorno, siamo leggermente in ritardo con il suo ordine: le foto sono state stampate ieri, partiranno domani con il corriere, verosimilmente le riceverà dopodomani (ad ogni modo quando le foto lasceranno la nostra sede le sarà inviato un traking number) resto a disposizione
simona mondello pubblicato il 30/03/2011:
Salve, è possibile spedire il fotoalbum all'estero? (nello specifico ad hong kong. Grazie
Salve, è possibile spedire il fotoalbum all'estero? (nello specifico ad hong kong. Grazie
Admin Reply:
buongiorno, ho domandato e fedex fino ai 5 kg ci chiede 91+iva per spedire ad hong kong se ha bisogno di altri chiarimenti o vuole ordinere telefoni alla nostra help line 0522327646
Simone Tisa pubblicato il 30/03/2011:
1. i fotolibri wedding maxi e wedding extra sono stampati su carta fotogragica per getto d'inchiostro, disponibile in 6 versioni di cui 3 laminate. I libri della linea photogold sono stampati con tecnologia digitale off-set e carta lamiata a scelta in 4 declinazioni.
1. i fotolibri wedding maxi e wedding extra sono stampati su carta fotogragica per getto d'inchiostro, disponibile in 6 versioni di cui 3 laminate. I libri della linea photogold sono stampati con tecnologia digitale off-set e carta lamiata a scelta in 4 declinazioni.
Admin Reply:
Quindi è una stampa a getto di inchiostro? Rispetto al photogold off-set e alla stampa chimica come siamo a qualità e durata?
Simone Tisa pubblicato il 30/03/2011:
Buongiorno, ciao simone 1. i fotolibri wedding maxi e wedding extra sono stampati su carta fotogragica per getto d'inchiostro, disponibile in 6 versioni di cui 3 laminate. I libri della linea photogold sono stampati con tecnologia digitale off-set e carta lamiata a scelta in 4 declinazioni. 2. il numero delle pagine si riferisce alle facciate singole, quindi è come tutti gli altri fotolibri 3. dopo l'accoppiamento con il cartoncino le pagine nella linea wedding variano da 0,75 a 1mm di spessore a seconda se si scelga o meno la laminatura sulla stampa. resto a disposizione un saluto
Buongiorno, ciao simone 1. i fotolibri wedding maxi e wedding extra sono stampati su carta fotogragica per getto d'inchiostro, disponibile in 6 versioni di cui 3 laminate. I libri della linea photogold sono stampati con tecnologia digitale off-set e carta lamiata a scelta in 4 declinazioni. 2. il numero delle pagine si riferisce alle facciate singole, quindi è come tutti gli altri fotolibri 3. dopo l'accoppiamento con il cartoncino le pagine nella linea wedding variano da 0,75 a 1mm di spessore a seconda se si scelga o meno la laminatura sulla stampa. resto a disposizione un saluto
Admin Reply:
Quindi per un Wedding Maxi standard di 100 facciate (50 spread 68x34) il costo sarebbe 99 € per 24 pagine + 3.5€ x 76 = 365 € ? Purtroppo sul sito non ho trovato un preventivatore automatico.
Simone Tisa pubblicato il 30/03/2011:
Buongiorno, volevo delle informazione sulla linea Wedding (in particolare formato Maxi). - che tipo di stampa viene usata? In confronto alla linea PhotoGold quali sono le differenze? - i numero di pagine è conteggiato sulle facciate (come gli altri fotolibri) o per pagina stampata (spread), es. 68x34 per il formato Maxi? - quale è lo spessore finito delle pagine dopo l'accoppiamento al cartoncino? Grazie, Simone
Buongiorno, volevo delle informazione sulla linea Wedding (in particolare formato Maxi). - che tipo di stampa viene usata? In confronto alla linea PhotoGold quali sono le differenze? - i numero di pagine è conteggiato sulle facciate (come gli altri fotolibri) o per pagina stampata (spread), es. 68x34 per il formato Maxi? - quale è lo spessore finito delle pagine dopo l'accoppiamento al cartoncino? Grazie, Simone
Admin Reply:
ciao simone 1. i fotolibri wedding maxi e wedding extra sono stampati su carta fotogragica per getto d'inchiostro, disponibile in 6 versioni di cui 3 laminate. I libri della linea photogold sono stampati con tecnologia digitale off-set e carta lamiata a scelta in 4 declinazioni. 2. il numero delle pagine si riferisce alle facciate singole, quindi è come tutti gli altri fotolibri 3. dopo l'accoppiamento con il cartoncino le pagine nella linea wedding variano da 0,75 a 1mm di spessore a seconda se si scelga o meno la laminatura sulla stampa. resto a disposizione un saluto
Flavio Berta pubblicato il 29/03/2011:
Salve, volevo sapere se per la linea wedding è disponibile un kit demo dove poter toccare con mano i vari tipi di carta e di copertine. Grazie Flavio
Salve, volevo sapere se per la linea wedding è disponibile un kit demo dove poter toccare con mano i vari tipi di carta e di copertine. Grazie Flavio
Admin Reply:
buongiorno per la carta è disponibile a pagamento il nostro campionario delle carte, https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/campionario-carte per le copertine puoi richiedere una mazzetta di sample dei materiali al primo acquisto che effettui presso di noi. Specificalo nel campo "note del cliente" devi specificare anche per quale linea di copertine ti interessano i sample resto a disposizione saluti
simona mondello pubblicato il 29/03/2011:
Salve, è possibile spedire il fotoalbum all'estero? (nello specifico ad hong kong. Grazie
Salve, è possibile spedire il fotoalbum all'estero? (nello specifico ad hong kong. Grazie
Admin Reply:
Certo che è possibile, però sarà vincolato al pagamento con bonifico bancario, prima dobbiamo informarci da fed ex quanto è la tariffa per hong kong, le risponderò a breve
Roberto Cannaviello pubblicato il 25/03/2011:
Salve, sono un nuovo cliente, ho appena installato il vostro sw fotoeditor 3 per windows. L'installazione e' avvenuta senza problemi, ma al primo avvio del software ho questo avviso a video: Display Player Error: Script Error. Continue? e il pulsante Si/No. Scegliendo Si, compare: Errore nell'identificazione della versione. ok A questo punto il sw esce. Potrei avere supporto per risolvere il problema? Grazie, Roberto
Salve, sono un nuovo cliente, ho appena installato il vostro sw fotoeditor 3 per windows. L'installazione e' avvenuta senza problemi, ma al primo avvio del software ho questo avviso a video: Display Player Error: Script Error. Continue? e il pulsante Si/No. Scegliendo Si, compare: Errore nell'identificazione della versione. ok A questo punto il sw esce. Potrei avere supporto per risolvere il problema? Grazie, Roberto
Admin Reply:
Ciao Roberto, il problema è dovuto al fatto che il software non è compatibile con la versione di Windows che hai. Per farlo funzionare correttamente è sufficiente far avviare il programma in modalità compatibilità, seguendo questi passi: - cliccare col tasto destro sull'icona del programma e cliccare su Proprietà - cliccare sulla scheda Compatibilità e selezionare il box "Esegui il programma in modalità compatibile per" selezionando Windows XP dal menù Ciao a tutti, fatemi sapere se questa soluzione funziona, anche perchè roberto non aveva specificato che tipo di sistema operativo stava utilizzando. grazie e a presto
Utente pubblicato il 25/03/2011:
ma come si fa a stampare un calendario? fatto con questo programma
ma come si fa a stampare un calendario? fatto con questo programma
Admin Reply:
ciao, dopo che hai finito di impaginarlo devi cliccare sul tasto "invia", dopo aver completato l'ordine dopo qualche giorno ti arriverà il calendario a casa: https://www.ilfotoalbum.com/prodotti/calendari-foto
Diego Bonavina pubblicato il 21/03/2011:
Buongiorno , ho effettuato un ordine il 13 /03//2011 nr 00003032 , potrei sapere quando lo riceverò . Grazie per l'attenzione . Cordiali saluti
Buongiorno , ho effettuato un ordine il 13 /03//2011 nr 00003032 , potrei sapere quando lo riceverò . Grazie per l'attenzione . Cordiali saluti
Admin Reply:
Buongiorno, era prevista la spedizione per venerdì, poi però il controllo qualità lo ha bloccato per un problema (credo sulla sovracoperta) la sua consegna è prevista per domani, ci scusiamo per il lieve ritardo un saluto!
Luisa Veronese pubblicato il 15/03/2011:
Buongiorno, sto cercando di mandare tramite foto editor alcuni file per delle stampe 20 per 30, ma quando cerco di inviarli mi compare il seguente messaggio: "the host name could not be resolved". Credo che il problema sia legato solo ad alcuni file, visto che ieri ho fatto diversi tentativi di file a gruppi e sono riuscita a mandare qualcosa (solo che poi non sapevo più che cosa). Ho ridimensioniato tutti i file, che non pesano più di 4 mega. Lavoro con un mac... Cosa sto sbagliando? HELP 😮
Buongiorno, sto cercando di mandare tramite foto editor alcuni file per delle stampe 20 per 30, ma quando cerco di inviarli mi compare il seguente messaggio: "the host name could not be resolved". Credo che il problema sia legato solo ad alcuni file, visto che ieri ho fatto diversi tentativi di file a gruppi e sono riuscita a mandare qualcosa (solo che poi non sapevo più che cosa). Ho ridimensioniato tutti i file, che non pesano più di 4 mega. Lavoro con un mac... Cosa sto sbagliando? HELP 😮
Admin Reply:
Ciao, i problemi possono essere generati da una di queste 3 situazioni 1.hai una connessione tramite chiavetta 2.stai cercando di inviare dal luogo di lavoro e la rete aziendali ha delle restrizioni per il dialogo ftp 3.la rete al momento dell'invio non è pronta nei primi due casi devi cercare di inviare da un'altro luogo nell'ultimo caso devi semplicemente provare a ricaricare. Se pensi che il problema sia legato ad alcuni tipi di file allora opta per un invio multiplo (stando però attenta a quello che carichi) l'ultima spiaggia è quella di esportare il progetto di foto sul desktop e inviarlo su CD o tramite send space (http://www.sendspace.com/)
Anna Mazzucato pubblicato il 14/03/2011:
Buonasera! Io dovrei stampare la mia tesi di laurea (è tutta grafica, quindi si presenta come un fotoalbum), utilizzando il template di Indesign "EXCLUSIVE ALBUM", seguendo le vostre istruzioni. Tenendo conto che dovrei stampare 5 o 6 copie, di cui ognuna composta da circa 200 pagine, quanto tempo intercorre tra il momento in cui carico online il pdf e il momento in cui mi vengono consegnate le copie? I tempi stringono ed ho veramente bisogno di avere questa informazione, altrimenti dovrò rinunciare al vostro servizio... Ringrazio in anticipo! Anna
Buonasera! Io dovrei stampare la mia tesi di laurea (è tutta grafica, quindi si presenta come un fotoalbum), utilizzando il template di Indesign "EXCLUSIVE ALBUM", seguendo le vostre istruzioni. Tenendo conto che dovrei stampare 5 o 6 copie, di cui ognuna composta da circa 200 pagine, quanto tempo intercorre tra il momento in cui carico online il pdf e il momento in cui mi vengono consegnate le copie? I tempi stringono ed ho veramente bisogno di avere questa informazione, altrimenti dovrò rinunciare al vostro servizio... Ringrazio in anticipo! Anna
Admin Reply:
Telefona subito al servizio clienti, facciamo in modo di esaudire la richiesta di consegna in tempi brevi, chiedi di Manuel (nostro responsabile) grazie e a presto! 0522327508
Daniele Cupolino pubblicato il 07/03/2011:
Buongiorno, vorrei chiedere se è possibile prevedere in un prossimo futuro: 1) nuove copertine per gli album della linea Wedding (esempio copertina con stampa su plexiglass o legno) 2) una linea di fotoalbum misto analogico/digitale componibile, in modo che l'utente può realizzare un album dove in alcune pagine le foto sono stampate direttamente su carta e alcune pagine sono bianche (magari con la velina) in modo che è possibile incollarci sopra le foto stampate separatamente. Colgo l'occasione per complimentarmi con Voi della Vs professionalità. Grazie mille, Daniele
Buongiorno, vorrei chiedere se è possibile prevedere in un prossimo futuro: 1) nuove copertine per gli album della linea Wedding (esempio copertina con stampa su plexiglass o legno) 2) una linea di fotoalbum misto analogico/digitale componibile, in modo che l'utente può realizzare un album dove in alcune pagine le foto sono stampate direttamente su carta e alcune pagine sono bianche (magari con la velina) in modo che è possibile incollarci sopra le foto stampate separatamente. Colgo l'occasione per complimentarmi con Voi della Vs professionalità. Grazie mille, Daniele
Admin Reply:
Ciao Daniele, vado nell'ordine a rispondere alle tue domande 1. Le copertine della linea wedding saranno sempre di più: nel corso di quest'anno sicuramente verranno aggiunte quelle in plexiglass. Nei prossimi 15/20 giorni aggiungeremo 2 linee di copertine nuove: in seta plissè e in eco pelle coccodrillata (che detto così può far storcere il naso, ma ti assicuro che sono veramentebelle) 2. Per il momento non credo che un album misto analogico digitale sia nelle idee dei nostri sviluppatori di linea. resto a disposizione un saluto!