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Barbara Geraci pubblicato il 31/10/2011:
Sto mandando mille email, scusatemi infinitivamente! Ho dimenticato di chiedere una delucidazione sul template da tenere in considerazione nella progettazione della copertina (wedding album in "tessuto pregiato"). Nel progettare, i margini d'abbondanza sono superiori rispetto alle pagine interne? (visto che il tessuto verrà certamente ripiegato e incollato sulla base rigida) Nuovamente grazie per la Vostra disponibilità.
Sto mandando mille email, scusatemi infinitivamente! Ho dimenticato di chiedere una delucidazione sul template da tenere in considerazione nella progettazione della copertina (wedding album in "tessuto pregiato"). Nel progettare, i margini d'abbondanza sono superiori rispetto alle pagine interne? (visto che il tessuto verrà certamente ripiegato e incollato sulla base rigida) Nuovamente grazie per la Vostra disponibilità.
Admin Reply:
Certamente, c'è una grande quantità di tessuto (circa 2,5cm) stampato che verrà rabboccato intorno al cartonato, se stai impaginando con indesign i template per approntare la giusta impaginazione li trovi a questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina/template-indesign resto a disposizione un saluto!
Barbara Geraci pubblicato il 31/10/2011:
Nel "Wedding Album" la seconda di copertina viene stampata? E' possibile scegliere questa opzione? Grazie sempre.
Nel "Wedding Album" la seconda di copertina viene stampata? E' possibile scegliere questa opzione? Grazie sempre.
Admin Reply:
Ciao, nel wedding album si può stampare la prima e la quarta di copertina (ovvero il fronte e il retro di copertina), la seconda di copertina, ovvero il retro del cartonato, non si può stampare in ogni caso sulle copertine in cartonato rigido. Spero di essermi spiegato.... un saluto!
Simone Di Fiore pubblicato il 31/10/2011:
Salve ho scaricoato il profilo ICC , e vi chiedo : devo caricarlo su photoshop e lavorare su quel profilo?? altra cosa vorrei fare un albuto Wedding 30x21 volevo sapere su quale carta verra stampata, quesot perchè vedo che non c'è scritto carta fotografica!!!
Salve ho scaricoato il profilo ICC , e vi chiedo : devo caricarlo su photoshop e lavorare su quel profilo?? altra cosa vorrei fare un albuto Wedding 30x21 volevo sapere su quale carta verra stampata, quesot perchè vedo che non c'è scritto carta fotografica!!!
Admin Reply:
Buongiorno, i profili ICC che trovi sono per tutti i nostri libri fatta eccezione per i libri wedding in carta fotografica (maxi, extra, album) il wedding book è stampato a laser su una carta specificatamente studiata per dare la massima resa, tuttavia, NON si tratta di stampa fotografica. Se opti per una stampa non laminata del wedding book devi utilizzare il profilo ICC "exclusive" se invece intendi realizzare un wedding book laminato devi usare il profilo ICC della linea photogold. spero di aver risposto a tutte le tue domane, per maggiori info sulle nostre tecnologie di stampa: https://www.ilfotoalbum.com/qualita/stampa-e-cromia resto a disposizione. un saluto
Barbara Geraci pubblicato il 27/10/2011:
Non riesco a calcolare il preventivo di un fotolibro. Si tratta di un "Wedding Album" (30x42cm orizzontale) con copertina in tessuto e stampa su carta fotografica di 54pagine (54 conteggiate come in editoria, quindi ho preparato 27 tavole di 31x85cm). Potete aiutarmi? Altra domanda: i file delle pagine aperte è consigliabile inviarli tramite fotoeditor o fotoloader? (Ho impaginato con illustrator, quindi posso generare sia dei tiff che dei pdf). Ultima domanda: gli album del "pacchetto genitori" (leggo "con soli 65.00€ riceverai due album 21x30 - modello Exclusive Book - scalati dal tuo impaginato 30x42") di quante pagine constano? Lo stesso numero dell'album principale oppure ci sarà un rincaro per pagina aggiunta? Grazie mille.
Non riesco a calcolare il preventivo di un fotolibro. Si tratta di un "Wedding Album" (30x42cm orizzontale) con copertina in tessuto e stampa su carta fotografica di 54pagine (54 conteggiate come in editoria, quindi ho preparato 27 tavole di 31x85cm). Potete aiutarmi? Altra domanda: i file delle pagine aperte è consigliabile inviarli tramite fotoeditor o fotoloader? (Ho impaginato con illustrator, quindi posso generare sia dei tiff che dei pdf). Ultima domanda: gli album del "pacchetto genitori" (leggo "con soli 65.00€ riceverai due album 21x30 - modello Exclusive Book - scalati dal tuo impaginato 30x42") di quante pagine constano? Lo stesso numero dell'album principale oppure ci sarà un rincaro per pagina aggiunta? Grazie mille.
Admin Reply:
Buongiorno, 54 pagine per un wedding album rappresentano 30 pagine aggiunte, quindi il costo della sola stampa di tutto il libro comprensivo di pagine aggiunte ammonta a 223.00€ Eventualmente la laminatura (a scelta lucida, opaca o satinata mille punti) costa 29.90€ forfetari su tutto l'album a prescindere dal numero di pagine compilate (ovvero che siano 24 o 100) Per inviare i file può o produrre dei jpg ed inserirli a pagina intera all'interno di fotoeditor, oppure inviare un pdf con pagine seguenti con fotoloader, in questo caso consiglio di utilizzare il nostro preset per l'esportazione del pdf. Lo può scaricare da questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina/preset-pdfx-3 Le istruzioni per installarlo sono relative ad indesign, ma credo che su illustrator sia la stessa cosa. PACK GENITORI: è un offerta che non varia al variare del numero delle pagine. Questo significa che il prezzo rimane sempre lo stesso a prescindere dal numero di pagine inserite nel libro master. In altri termini se il libro master ha 100 pagine, allora anche i libri genitori avranno 100 pagine sempre allo stesso costo di 65,00€ iva inclusa per la coppia di libri. Un'altra cosa da tenere in considerazione è che al momento dell'acquisto si possono ordinare 4 libri. resto a disposizione per altre domande un saluto!
Utente pubblicato il 26/10/2011:
Salve, dovrei stampare un fotolibro per un cliente, e vorrei sapere se nei vostri libri inserite sempre il vostro logo, o c'è la possibilità di non inserirlo? grazie
Salve, dovrei stampare un fotolibro per un cliente, e vorrei sapere se nei vostri libri inserite sempre il vostro logo, o c'è la possibilità di non inserirlo? grazie
Admin Reply:
Buongiorno, c'è la possibilità di avere il prodotto completamente neutro ed anonimo selezionando la voce "stampa senza loghi" l'operazione ha il costo forfetario di 2 euro sul totale dell'ordine, resto a disposizione un cordiale saluto!
Simone Di Fiore pubblicato il 26/10/2011:
Salve dovrei stampare un fotolibro da matrimonio , vorrei delle delucidazioni!! -formato delle foto -dimensione dpi -eventuale spazio per la rilegatura vi ringrazio aspetto notizie per iniziare a impaginare!!
Salve dovrei stampare un fotolibro da matrimonio , vorrei delle delucidazioni!! -formato delle foto -dimensione dpi -eventuale spazio per la rilegatura vi ringrazio aspetto notizie per iniziare a impaginare!!
Admin Reply:
Buongiorno, se impagina con fotoeditor le foto devono essere salvate in jpg a 300 dpi, se impagina la linea wedding non c'è problema per la rilegatura (visto che le pagine si aprono a 180°, alternativamente per tutti gli altri libri si perdono 7mm per lato nella rilegatura, ovvero circa 1,4 cm sulla doppia pagina, resto a disposizione per qualsiasi altra domanda un cordiale saluto!
Utente pubblicato il 26/10/2011:
Salve dovrei effettusre un fotolibro !!! volevo chiedervi se dovevo includere millimetri di margine per la rilegatura!!!
Salve dovrei effettusre un fotolibro !!! volevo chiedervi se dovevo includere millimetri di margine per la rilegatura!!!
Admin Reply:
si consiglia di considerare sempre almeno che 3/5mm dell'immagine che si prepara andranno rifilati, quindi non bisogna posizionare nessun elemento rilevante a meno di 5mm dal fine file a meno che non ci siano fotografie che si desiderano posizionare al vivo, resto a disposizione un saluto
cecilia palombo pubblicato il 25/10/2011:
Salve, non so per quale motivo ma ho dei problemi con l'inserimento del testo.ho scritto il nome degli sposi sulla copertina ma quando vado con il tasto destro del mouse a selezionare la grandezza e il carattere non cambia nulla.dov'é l'errore? Ho anche un'altra domanda: ho lasciato volutamente delle pagine bianche nell'impaginazione.Si può fare o corro il rischio che il fotolibro venga stampato in maniera differente? grazie
Salve, non so per quale motivo ma ho dei problemi con l'inserimento del testo.ho scritto il nome degli sposi sulla copertina ma quando vado con il tasto destro del mouse a selezionare la grandezza e il carattere non cambia nulla.dov'é l'errore? Ho anche un'altra domanda: ho lasciato volutamente delle pagine bianche nell'impaginazione.Si può fare o corro il rischio che il fotolibro venga stampato in maniera differente? grazie
Admin Reply:
Buongiorno, anzi tutto si può intervenire sul testo solo se il testo inserito lo si è inserito con fotoeditor (naturalmente se si inserisce il testo con photoshop non si può più intervenire dal momento che il testo diventa rasterizzato), se si è inserito il testo con fotoeditor basta cliccare con il destro e selezionare +50% Se anche questo non sortisce gli effetti desiderati consiglio di eliminare la casella di testo e partire da una nuova casella di testo. Può lasciare le pagine bianche all'interno, tuttavia al momento dell'acquisto sarà meglio segnalare che le pagine bianche devono essere inserite ugualemente (questo nel campo "note del cliente" al momento dell'ordine), altrimenti il nostro sistema le toglierà. resto a disposizione per qualsiasi altra domanda, un cordiale saluto
Gianfranco Cappuccini pubblicato il 24/10/2011:
Buon giorno, sono Gianfranco Devo mandarvi un file di stampe 20x30 da fare in B/N.... e qui il dramma!!! come devo salvare il file per non avere delle dominanti non volute, in rgb o scala di grigio? - e meglio la stampa lucida o opaca? nell'attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti. :-)
Buon giorno, sono Gianfranco Devo mandarvi un file di stampe 20x30 da fare in B/N.... e qui il dramma!!! come devo salvare il file per non avere delle dominanti non volute, in rgb o scala di grigio? - e meglio la stampa lucida o opaca? nell'attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti. :-)
Admin Reply:
buongiorno, che si siano dominanti o meno è una questione della nostra abilità a stampare...(naturalmente noi cerchiamo sempre di conferire la stampa più neutra possibile), opaco o lucido fa poca differenza, grazie e a presto
Flavio Berta pubblicato il 24/10/2011:
Buongiorno, volevo sapere se la stampa dei ha loghi o altre scritte identificative o, in caso, se è possibile richiedere una stampa totalmente "anonima". Grazie Flavio
Buongiorno, volevo sapere se la stampa dei ha loghi o altre scritte identificative o, in caso, se è possibile richiedere una stampa totalmente "anonima". Grazie Flavio
Admin Reply:
Buongiorno Flavio, è possibile richiedere una stampa anonima su tutti i prodotti a catalogo al momento dell'acquisto. Questa richiesta ha un costo forfettario di 2 euro resto a disposizione, un cordiale saluto!
Utente pubblicato il 24/10/2011:
Buon giorno, devo fare stampare delle immagini in B/N per non avere dominati tipiche sulla carta colore devo salvare il file in RGB oppure in scala di grigio? nell'attesa di una vostra gradita risposta porgo distinti saluti
Buon giorno, devo fare stampare delle immagini in B/N per non avere dominati tipiche sulla carta colore devo salvare il file in RGB oppure in scala di grigio? nell'attesa di una vostra gradita risposta porgo distinti saluti
Admin Reply:
se stampa in chimico deve preparare i file in rgb. resto a disposizione, un cordiale saluto!
Alessandro Ferraro pubblicato il 24/10/2011:
Buonasera, ho provato il template Indesign per la linea Wedding Quadra, ma non si apre dandomi degli errori. Per che versione di indesgn sono quelli che si scaricano online? Forse mi servono i template per CS3, potete spedirmeli all'indirizzo email? Grazie Alessandro
Buonasera, ho provato il template Indesign per la linea Wedding Quadra, ma non si apre dandomi degli errori. Per che versione di indesgn sono quelli che si scaricano online? Forse mi servono i template per CS3, potete spedirmeli all'indirizzo email? Grazie Alessandro
Admin Reply:
I template in indesign sono da CS4 in poi, se ha un indesign 3 non credo ci sia la compatibilità... giro la sua richiesta alla produzione che è incaricata di inviarle il template compatibile per CS3 in relazione al formato richiesto, un cordiale saluto!
samuela cattaneo pubblicato il 24/10/2011:
Ciao ho ordinato un campionario,l'ordine è partito.Mi è arrivata la mail in cui posso anche vedere lo stato della spedizione sul sito poste italiane.clicco sul link ma non mi da la pagina disponibile.....è normale? copme posso fare per capire quando arriva più o meno l'ordine? grazie samu
Ciao ho ordinato un campionario,l'ordine è partito.Mi è arrivata la mail in cui posso anche vedere lo stato della spedizione sul sito poste italiane.clicco sul link ma non mi da la pagina disponibile.....è normale? copme posso fare per capire quando arriva più o meno l'ordine? grazie samu
Admin Reply:
Buongiorno samuela, deve inserire il numero di tracciamento e la data di spedizione in questa pagina, http://www.poste.it/online/dovequando/start.do?subaction=raccomandata attualmente il sito delle poste funziona, forse ha avuto dei problemi nel week end... un saluto!
Daniele Rotondo pubblicato il 20/10/2011:
Salve ogni volta che provo a inviare un libro il sistema dopo un pò che trasferisce (di solito verso la fine) da un errore "Storing the file failed" ...come posso fare ???
Salve ogni volta che provo a inviare un libro il sistema dopo un pò che trasferisce (di solito verso la fine) da un errore "Storing the file failed" ...come posso fare ???
Admin Reply:
Buongiorno, questo è un errore molto generico che può dipendere da tante cose (connessione lenta, troppe connessioni sul nostro server desktop, firewall aziendale che chiude la porta 21 e molto altro ancora) in ogni caso quando si verificano queste situazioni di stallo consgliamo i clienti di appoggiarsi a wetransfer.com Prima di tutto bisogna esportare il progetto sul proprio desktop (basta premere il pulsante a fianco al pulsante "invia") dopo averlo esportato (l'estensione sarà un mz3) è necessario caricarlo su questo portale https://www.wetransfer.com/ selezionare il file, specificare la propria mail, e nome, inserire nel campo "mail ricevente" la nostra mail info@ilfotoalbum.it una volta caricato l'album risponderemo in 24 con un link per completare il pagamento su nostro portale. un saluto!
Vittorio pubblicato il 17/10/2011:
Buon giorno ho preparato un album con Aperture 3 e vorrei stamparlo , ho letto le istruzioni ,ma mi taglia le foto sul lato dx e sx. Non poteri utilizzare il PDF che prepara Aperture per l'invio ad Apple per la stampa ( come fanno anche altre aziende ) . Nel PDF Aperure originale la copertina si sviluoppa per tutta la larghezza (fronte retro), nel mio libro ho inserito foto su doppia pagina . Se volete posso inviare il file e vedere se per voi va bene Grazie Saluti
Buon giorno ho preparato un album con Aperture 3 e vorrei stamparlo , ho letto le istruzioni ,ma mi taglia le foto sul lato dx e sx. Non poteri utilizzare il PDF che prepara Aperture per l'invio ad Apple per la stampa ( come fanno anche altre aziende ) . Nel PDF Aperure originale la copertina si sviluoppa per tutta la larghezza (fronte retro), nel mio libro ho inserito foto su doppia pagina . Se volete posso inviare il file e vedere se per voi va bene Grazie Saluti
Admin Reply:
Vittorio grazie del commento: il pdf generato da aperture va sempre bene, le misure che sono sul sito sono puramente indicative, esporti il pdf con i settaggi base di aperture e acquisti pure il formato che preferisce, resto a disposizione per ogni altra domanda, un cordiale saluto!!! per essere più preciso: Nella nuova finestra seleziona, nella sezione “Formato carta”, seleziona “Formato carta personalizzato”, i valori da inserire dipendono dal modello di libro che si desidera stampare: i formati dei nostri modelli sono elencati a questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/prodotti/libro-mac saluti!!
Vittorio pubblicato il 17/10/2011:
Buon giorno ho preparato un album con Aperture 3 e vorrei stamparlo , ho letto le istruzioni ,ma mi taglia le foto sul lato dx e sx. Non poteri utilizzare il PDF che prepara Aperture per l'invio ad Apple per la stampa ( come fanno anche altre aziende ) . Nel PDF Aperure originale la copertina si sviluoppa per tutta la larghezza (fronte retro), nel mio libro ho inserito foto su doppia pagina . Se volete posso inviare il file e vedere se per voi va bene Grazie Saluti
Buon giorno ho preparato un album con Aperture 3 e vorrei stamparlo , ho letto le istruzioni ,ma mi taglia le foto sul lato dx e sx. Non poteri utilizzare il PDF che prepara Aperture per l'invio ad Apple per la stampa ( come fanno anche altre aziende ) . Nel PDF Aperure originale la copertina si sviluoppa per tutta la larghezza (fronte retro), nel mio libro ho inserito foto su doppia pagina . Se volete posso inviare il file e vedere se per voi va bene Grazie Saluti
Admin Reply:
Vittorio grazie del commento: il pdf generato da aperture va sempre bene, le misure che sono sul sito sono puramente indicative, esporti il pdf con i settaggi base di aperture e acquisti pure il formato che preferisce, resto a disposizione per ogni altra domanda, un cordiale saluto!!!
Angelo Davide Giglia pubblicato il 14/10/2011:
Buongiorno, volevo sapere quali migliorie o novità sono state apportate a Fotoeditor nella recente versione 3.6 rispetto alla 3.2 che uso attualmente. Sono o saranno previsti nei futuri aggiornamenti un maggior numero di layout d'impaginazione? o la possibilità di salvare layout personalizzati? Lo chiedo perchè, nonostante usi con soddisfazione il Vostro software e lo trovi particolarmente intuitivo, veloce ed efficace, trovo che sia eccessiavamente scarno rispetto ad altri software concorrenti e questo mi costringe spesso ad un lavoro di pre-impaginazione da effettuare con programmi terzi. Spero che il mio feedback non venga visto come una sterile critica ma piuttosto come un'opinione improntata alla collaborazione reciproca. Cordiali saluti.
Buongiorno, volevo sapere quali migliorie o novità sono state apportate a Fotoeditor nella recente versione 3.6 rispetto alla 3.2 che uso attualmente. Sono o saranno previsti nei futuri aggiornamenti un maggior numero di layout d'impaginazione? o la possibilità di salvare layout personalizzati? Lo chiedo perchè, nonostante usi con soddisfazione il Vostro software e lo trovi particolarmente intuitivo, veloce ed efficace, trovo che sia eccessiavamente scarno rispetto ad altri software concorrenti e questo mi costringe spesso ad un lavoro di pre-impaginazione da effettuare con programmi terzi. Spero che il mio feedback non venga visto come una sterile critica ma piuttosto come un'opinione improntata alla collaborazione reciproca. Cordiali saluti.
Admin Reply:
Buongiorno, il suo feedback è sicuramente gradito e stimolante. Fotoeditor è una piattaforma con una filosofia specifica: rendere l'impaginazione un operazione semplice e veloce. Molti clienti professionisti lo utilizzano con entusiasmo proprio perchè permette di essere usato facilmente in accoppiata con un editor esterno che produce jpeg pre-impaginati (solitamente photoshop). In questo caso fotoeditor non viene usato come "editor" ma come vettore per garantire un workflow veloce ed intuitivo. Detto questo, siamo al corrente che la piattaforma non ha i requisiti e gli optional per spaziare con grafiche vettoriali, clipart ed altro, ma d'altronde la semplicità non si coniuga sempre con la completezza degli strumenti e la modulabilità di utilizzo. Fotoeditor sarà implementato il prossimo anno. La VERA NOVITa' di quest'anno sarà la nostra nuova piattaforma per l'impaginazine on-line. Il suo nome è FOTOCOMPOSER, prevederà la possibilità di inserire background, clipart, cornici, effetti e quant'altro, inoltre sarà completamente on-line: ovvero non richiederà lo scaricamento di nessun software. Sarà inoltre possibile importare foto nell'impaginato da un url, creare calendari dinamici e molto altro... La piattaforma sarà sicuramente più completa ma ovviamente più complessa di fotoeditor resto a disposizione un saluto!
Utente pubblicato il 12/10/2011:
Buongiorno, ho avuto una mail con la conferma che il mio foto album è stato stampato e si trova in coda per essere confezionato. l'ordine è 4672. Mi trovo in difficoltà se non lo ricevo entro giovedì (causa compleanno 80 anni suocero) Faccio un appello alla vostra disponibilità e vi auguro buon lavoro! Grazie mille! Alina
Buongiorno, ho avuto una mail con la conferma che il mio foto album è stato stampato e si trova in coda per essere confezionato. l'ordine è 4672. Mi trovo in difficoltà se non lo ricevo entro giovedì (causa compleanno 80 anni suocero) Faccio un appello alla vostra disponibilità e vi auguro buon lavoro! Grazie mille! Alina
Admin Reply:
buongiorno alina, il libro è partito ieri oggi lo dovrebbe ricevere. PREGO LEI E A TUTTI GLI ALTRI UTENTI DI NON USARE I COMMENTI A QUESTA SEZIONE PER DOMANDARE INFO RIGUARDANTI IL PROPRIO ORDINE. se si necessitano info private è necessario scrivere un messaggio privato a info@ilfotoalbum.it i commenti servono solo per fare domande di carattere generale, e in questo caso riguardanti le spedizioni... questa sezione (ed io 😉 ) rimaniamo a disposizione per ogni altra domanda che riguarda direttaente le spedizioni... un saluto!
Michele Puecheri pubblicato il 11/10/2011:
Buon Giorno, il 28 settembre il mio ordine è stato preso in considerazione da Voi. oggi 10 ottobre (dopo 9 gg lavorativi) vorrei sapere, se possibile, a che punto è il mio ordine! Grazie mille, gentilissimi (numero ordine 4619)
Buon Giorno, il 28 settembre il mio ordine è stato preso in considerazione da Voi. oggi 10 ottobre (dopo 9 gg lavorativi) vorrei sapere, se possibile, a che punto è il mio ordine! Grazie mille, gentilissimi (numero ordine 4619)
Admin Reply:
Buongiorno Michele, chiederei a lei e a tutti gli utenti che vogliono info circa lo stato del loro ordine di scrivere messaggi privati a info@ilfotoalbum e non su questa pagina che è invece dedicata alla risoluzione delle questioni tecniche. Detto questo è altresì importante risponderle pubblicamente: infatti i tempi di attesa per la linea wedding (fotolibro da lei ordinato) si sono allungati di qualche giorno lavorativo a causa della "mole matrimoniale" che caratterizza la produzione del mese di ottobre. Se consulta il sito vedrà che i tempi di consegna sono già stati allungati. Detto questo, nel suo caso specifico, ho visto che sul suo ordine siamo fuori tempo di 36/48 ore già in questo momento, parlerò subito con il responsabile della produzione per fare accellerare al massimo i tempi di produzione legati al suo libro. PREGO, SE VUOLE ALTRE INFO RIGUARDO ALL'ORDINE DI ATTENERSI A MESSAGGIO PRIVATO SU INFO@ILFOTOALBUM.IT queste pagine (ed io ) rimangono disponibili per ogni eventuale chiarimento tecnico, un cordiale saluto!
samuela cattaneo pubblicato il 09/10/2011:
buonasera, ma nella sezione fotolibri wedding extra cosa intendete per 24pagine? visto che il fotolibro è aperto, come pagina si intende l'intera facciata quindi 24 60X42, oppure una pagina è intesa come 30x42?
buonasera, ma nella sezione fotolibri wedding extra cosa intendete per 24pagine? visto che il fotolibro è aperto, come pagina si intende l'intera facciata quindi 24 60X42, oppure una pagina è intesa come 30x42?
Admin Reply:
buongiorno samuela, in tutto il sito per tutti i libri si intende la pagina singola nel formato chiusto quindi 30x42, il prezzo di partenza include dunque 24 pagine singole e 12 doppie pagine aperte a 180° resto a disposizione
barbara recchia pubblicato il 07/10/2011:
salve, è possibile con il nuovo fotoeditor inserire cornici alle fotografie e immagini clipart? se si, come? grazie
salve, è possibile con il nuovo fotoeditor inserire cornici alle fotografie e immagini clipart? se si, come? grazie
Admin Reply:
fotoeditor non prevede la possibilità di inserire clip art, tuttavia tra la fine di ottobre e l'inizio di novembre lanceremo una nuova piattaforma on-line per la composizione dei fotolibri che prevederà l'inserimento di clip art, testi formattati, sfondi, corinici e molto altro ancora...perciò state aggiornati! 8)
Utente pubblicato il 05/10/2011:
salve, ieri ho fatto un ordine 4672. Voglio sapere quale sarà la data per la consegna! Grazie mille!! Buon lavoro Alina
salve, ieri ho fatto un ordine 4672. Voglio sapere quale sarà la data per la consegna! Grazie mille!! Buon lavoro Alina
Admin Reply:
normalmente impieghiamo 7 giorni lavorativi per la consegna di ordini di questo tipo, in ogni caso, tutti i clienti possono seguire lo status dei loro ordini loggandosi con user e PW in alto a sinistra nella nostra home page, successivamente sarà necessario cliccare sulla voce "gestione account" un saluto!
alan mansi pubblicato il 03/10/2011:
Buon giorno importando le mie foto raw da aperture in fotoalbum la qualita' sembra non essere il massimo ... come mai? Grazie
Buon giorno importando le mie foto raw da aperture in fotoalbum la qualita' sembra non essere il massimo ... come mai? Grazie
Admin Reply:
Dipende dai settaggi di importazione di aperture, evidentemente il jpg che viene sviluppato non è a massima risoluzione, consiglio di sviluppare il raw direttamente in macchina o con un software dedicato: anche in questo caso bisognerà fare attenzione a sviluppare il jpg con la massima risoluzione supportata dalla fotocamera, resto a disposizione per ogni domanda saluti!
Emanuele Zuffo pubblicato il 30/09/2011:
buonasera volevo sapere se dopo aver impaginato un album con una linea (premium,wedding....) è possibile cambiarla mantenndo il formato della pagina e quindi l'impaginazione grazie
buonasera volevo sapere se dopo aver impaginato un album con una linea (premium,wedding....) è possibile cambiarla mantenndo il formato della pagina e quindi l'impaginazione grazie
Admin Reply:
Buongiorno, non esiste questa possibilità, tuttavia in certi casi, quando è possibile "traslare" da una linea ad un'altra grazie ad affinità di formato cerchiamo sempre di aiutare il cliente. Nel suo caso specifico da che modello a che modello vuole passare??
Gianluca Ziza pubblicato il 29/09/2011:
Salve. Vorrei realizzare dei calendari. Nel programma Foto Editor, però ho notato, che i modelli fanno riferimento all' anno 2011. Verranno stampati come 2012? Grazie
Salve. Vorrei realizzare dei calendari. Nel programma Foto Editor, però ho notato, che i modelli fanno riferimento all' anno 2011. Verranno stampati come 2012? Grazie
Admin Reply:
Se ordina con fotoeditor 3.2 i calendari verranno comunque stampati con il datario del 2012, nonostante la visualizzazione (non ci sogneremo mai di stampare un calendario dell'anno precedente 😀 ). in ogni caso può scaricare anche il nuovissimo fotoeditor 3,6 (rilasciato proprio ieri sera) il quale comprende tutti i calendari 2012 con le grafiche aggiornate (da quest'anno è possibile anche stampare il calendario lunare) e che permette di impaginare anche un nuovo modello di fotolibro resto a disposizione un saluto!