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Giorgio Lossani pubblicato il 16/01/2012:
avete un software per ubuntu??
avete un software per ubuntu??
Admin Reply:
Buongiorno giorgio, abbiamo un software che è compatibile con tutti i sistemi operativi: non richiede installazione ma solo l'attivazione della piattaforma adobe flash player sul proprio computer. La composizione avviene direttamente da browser, per accedere segua il link sottostante: http://fotocomposer.ilfotoalbum.com/WebCounter/WebCounter.aspx?dlrid=47&lang=it-IT resto a disposizione un saluto!
Utente pubblicato il 16/01/2012:
PS Ho specificatovnelle note la richiesta di inserire solo il titolo principale. Grazie.
PS Ho specificatovnelle note la richiesta di inserire solo il titolo principale. Grazie.
Admin Reply:
se ha inserito nelle note questa specifica richiesta sicuramente saremo in grado di rispettarla, il campo "note del cliente" serve infatti a comunicare direttive particolari a chi stampa.. resto a disposizione, un saluto!
SERGIO MANTINEO pubblicato il 13/01/2012:
Salve, avrei creato il mio calendario on line, vorrei ordinarne 3 ma non ho idea di cosa inserire nella casella codice promozionale pur sapendo che vi è una promozione in corso del 20%. Attendo chiarimenti, inoltre non saprei nello specifico quali siano le spese generali a seconda della scelta di pagamento. Scusate, sono "nuovo"...!
Salve, avrei creato il mio calendario on line, vorrei ordinarne 3 ma non ho idea di cosa inserire nella casella codice promozionale pur sapendo che vi è una promozione in corso del 20%. Attendo chiarimenti, inoltre non saprei nello specifico quali siano le spese generali a seconda della scelta di pagamento. Scusate, sono "nuovo"...!
Admin Reply:
Buongiorno, i prezzi dei calendari sono già scontati del 20% senza la necessità di inserire ulteriori sconti coupon. Tuttavia con fotocomposer si può usufruire di un ulteriore sconto coupon del 12% inserendo la parola gennaio12 fate presto però quest'ultimo coupon sarà valido solo fino al 16 di gennaio, resto a disposizione un cordiale saluto!
Emanuele Frontini pubblicato il 12/01/2012:
Buonasera, nella creazione del fotolibro da 32pagine con iphoto, una volta trasformato in pdf, le pagine del documento risultante sono 34 (perchè son comprese le cover anteriore e posteriore con i rispettivi flap). per un fotolibro da 32 pagine è corretto? non c'è modo in realtà di eliminarle prima della creazione.. grazie del supporto
Buonasera, nella creazione del fotolibro da 32pagine con iphoto, una volta trasformato in pdf, le pagine del documento risultante sono 34 (perchè son comprese le cover anteriore e posteriore con i rispettivi flap). per un fotolibro da 32 pagine è corretto? non c'è modo in realtà di eliminarle prima della creazione.. grazie del supporto
Admin Reply:
Buongiorno, si è corretto, per l'autodenuncia delle pagine al momento dell'invio del PDF deve solamente contare le pagine singole interne al blocco libro, non importa se poi il PDF completo di copertina è di più pagine. Per togliere pagine ad un PDF chiuso servirebbe Adobe Acrobat, ma in ogni caso questa procedura non è richiesta. resto a disposizione, un cordiale saluto!
STEFANO MAURI pubblicato il 10/01/2012:
Buongiorno, negli ultimi fotoalbum che ho fatto stampare ho notato che il testo nella copertina non era centrato come in realtà si vedeva nell'anteprima in fotoeditor, volevo sapere se ho sbagliato qualcosa io, oppuer se è un problema del programma. L'album caricato è il seguente aEA-STEFANO_MAURI-CSI_NATALE_LUNGAVILLA-165254. Grazie.
Buongiorno, negli ultimi fotoalbum che ho fatto stampare ho notato che il testo nella copertina non era centrato come in realtà si vedeva nell'anteprima in fotoeditor, volevo sapere se ho sbagliato qualcosa io, oppuer se è un problema del programma. L'album caricato è il seguente aEA-STEFANO_MAURI-CSI_NATALE_LUNGAVILLA-165254. Grazie.
Admin Reply:
Buongiorno Stefano, solitamente un titolo centrato viene centrato sul "piatto" del cartonato, il che non corrisponde esattamente con il centro visivo della copertina chiusa. Questo perchè esiste un "meccanismo" tra il piatto del cartonato e il dorso rigido della copertina di circa 0,8 cm, inoltre se ci fa caso il cartonato è più abbondante di circa 0.5mm del blocco libro sulla destra. Questi due off-set creano un piccolo spostamento verso destra proprio in virtù del tipo di rilegatura e copertina. E' questo il decentramento di cui parla vero? mi faccia sapere, scriva a info@ilfotoalbum.it resto a disposizione un saluto!
Emanuele Frontini pubblicato il 09/01/2012:
buongiorno, ho visto che le dimensioni del fotolibro gold mac sono diverse tra quelle indicate nel menu di scelta e quelle indicate nel link https://www.ilfotoalbum.com/prodotti/libro-mac/come-creare-il-pdf- potrei avere indicazioni esatte delle dimensioni per il formato L e XL? grazie
buongiorno, ho visto che le dimensioni del fotolibro gold mac sono diverse tra quelle indicate nel menu di scelta e quelle indicate nel link https://www.ilfotoalbum.com/prodotti/libro-mac/come-creare-il-pdf- potrei avere indicazioni esatte delle dimensioni per il formato L e XL? grazie
Admin Reply:
Buongiorno, formato L: 28x21.5 formato XL: 33x25.4 qui e la per il sito ci sono dei refusi sulle dimensioni di questi modelli: questo perchè apple cambia spesso le dimensioni finali del pdf. Queste variano di qualche mm poi anche a seconda della versione di iphoto in uso. In ogni caso controlliamo accuratamente ciò che riceviamo; e stampiamo sempre il file nella misura che riceviamo stando ben attenti a non ritagliare nulla... resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto!
rossella gisoldi pubblicato il 09/01/2012:
Buongiorno, vorrei comporre con fotocomposer un Exclusive book 21X30. cosa si intende per frontespizio? grazie. Rossella
Buongiorno, vorrei comporre con fotocomposer un Exclusive book 21X30. cosa si intende per frontespizio? grazie. Rossella
Admin Reply:
Buongiorno Rossella, per frontespizio si intende la prima pagina a sinistra quando si apre la copertina del libro. resto a disposizione per ogni domanda, un saluto!
Massimo Nardi pubblicato il 09/01/2012:
OGGETTO: BIANCO E NERO Salve, per la prima volta ho utilizzato questo servizio. Ho creato un fotolibro Exclusive 29x21 tramite la procedura online, ovvero Fotocomposer. Risultato buono, sia come materiale e impaginazione, sia come tempi di spedizione. Ho inviato il prodotto il giorno di natale e l'ho ricevuto adesso, 9 gennaio. Unico neo: attenzione alle foto in bianco e nero. Stampate, risultano troppo scure, direi quasi nere, rispetto all'originale in jpeg, visualizzato su monitor 1920X1080, tarato sui colori con gli strumenti professionali. Peccato per il mio primo prodotto.
OGGETTO: BIANCO E NERO Salve, per la prima volta ho utilizzato questo servizio. Ho creato un fotolibro Exclusive 29x21 tramite la procedura online, ovvero Fotocomposer. Risultato buono, sia come materiale e impaginazione, sia come tempi di spedizione. Ho inviato il prodotto il giorno di natale e l'ho ricevuto adesso, 9 gennaio. Unico neo: attenzione alle foto in bianco e nero. Stampate, risultano troppo scure, direi quasi nere, rispetto all'originale in jpeg, visualizzato su monitor 1920X1080, tarato sui colori con gli strumenti professionali. Peccato per il mio primo prodotto.
Admin Reply:
Buongiorno, è normale avere qualche problema di luminosità nella prima stampa. Per ovviare questo problema mettiamo a disposizione del cliente strumenti quali la prova colore: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/test-colore questo da la possibilità di visualizzare un foglio uscito dalle nostre unità e contemporaneamente di visualizzarlo a video. Questo da la possibilità al cliente di controllare se il gap relativo alla luminosità e al colore risulta essere elevato o meno, di conseguenza viene data poi la possibilità di agire sull'hardware prima di effettuare la post produzione. resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto!
Gaspare Fonte pubblicato il 09/01/2012:
Salve, ho l'esigenza di ordinare una foto su tela ed una stampa grande formato..... Mi chiedevo se fosse possibile fare tutto in un unico ordine. Grazie per la risposta.
Salve, ho l'esigenza di ordinare una foto su tela ed una stampa grande formato..... Mi chiedevo se fosse possibile fare tutto in un unico ordine. Grazie per la risposta.
Admin Reply:
Buongiorno, per il momento questi due prodotti non possono essere ancora acquistati in un unico carrello: stiamo lavorando per sistemare il problema. Tuttavia se ha l'esigenza di ordinare potrebbe farlo prima del 16 di gennaio: c'è infatti una promozione del 12% per tutti gli ordini fatti da fotocomposer (quindi nel suo caso uno sconto sulla foto su tela) ecco i riferimenti: sconto del 12% sul totale degli acquisti formulati da FOTOCOMPOSER . Per chi ancora non lo conoscesse, fotocomposer è la nostra nuovissima piattaforma di composizione on-line per fotolibri, calendari, fotoquadri, fotomagazine etc. Fotocomposer non rimpiazzerà mai Fotoeditor, ma sarà uno strumento aggiuntivo per la creazione di bellissimi fotolibri. Approfitta subito di questo sconto per imparare conoscerlo meglio! Il suo utilizzo richiede una nuova registrazione. Approfitta della nostra promozione e risparmia fino al 12% su tutti i prodotti acquistati. Al momento dell'acquisto inserisci nel campo "Codice Promozionale" il seguente coupon: gennaio12 Il coupon decurterà il 12% dal totale dell'acquisto - valida fino al 16 gennaio 2012.
Angelo Antonio Chiariello pubblicato il 09/01/2012:
Buongiorno. Prima di inserire le immagini nel progetto del fotolibro, devono essere salvate in un determinato profilo colore? Ne avete uno vostro? Grazie
Buongiorno. Prima di inserire le immagini nel progetto del fotolibro, devono essere salvate in un determinato profilo colore? Ne avete uno vostro? Grazie
Admin Reply:
Consigliamo di lavorare sempre in SRGB. Tuttavia anche adobe RGB è ammesso: nella linea di fotolibri professionali viene chiesto di specificare il profilo colore utilizzato al momento dell'acquisto. un cordiale saluto
federico riccomi pubblicato il 09/01/2012:
Salve a tutto Da quando ho acquistato un Imac con sistema Lion OSX non riesco più a cambiare i font su Fotoeditor. Ho anche scaricato il carattere di scrittura che piace a me ma niente da fare. Qualcuno può aiutarmi? Grazie Federico
Salve a tutto Da quando ho acquistato un Imac con sistema Lion OSX non riesco più a cambiare i font su Fotoeditor. Ho anche scaricato il carattere di scrittura che piace a me ma niente da fare. Qualcuno può aiutarmi? Grazie Federico
Admin Reply:
Buongiorno Federico, è un problema su cui stiamo ancora lavorando: stiamo pensando di far uscire un aggiornamento o una integrazione al programma. Fra qualche settimana avremo la soluzione. Nel frattempo, se ha la necessità di procedere con l'impaginato si può sempre arrangiare con photoshop: basta aggiungere la scritta con il font desiderato su photoshop, creare un immagine con il font rasterizzato ed inserirlo a piena pagina dentro fotoeditor (la maggior parte dei professionisti si muove già così). Ripeto: tra qualche settimana dovremmo comunque avere una soluzione per il problema. resto a disposizione, un saluto!
Enrico Mingardi pubblicato il 09/01/2012:
Buongiorno, sto caricando delle foto per un fotolibro formato 30x30. Il software fotocomposer mi segnala, per tutte le foto che intendo mettere su due pagine o anche solo su una pagina (dimensioni 30x30 quindi) "bassa risoluzione". Per praticità ho usato foto in formato jpg salvate in media qualità, ma sono scattate tutte con fotocamera reflex da 12 Megapixel. Posso ignorare l'avviso e procedere comunque, dal momento che all'atto dell'ordine userò jpg salvati in alta qualità o mi conviene diminuiere la grandezza delle foto da stamapare? Grazie. Enrico
Buongiorno, sto caricando delle foto per un fotolibro formato 30x30. Il software fotocomposer mi segnala, per tutte le foto che intendo mettere su due pagine o anche solo su una pagina (dimensioni 30x30 quindi) "bassa risoluzione". Per praticità ho usato foto in formato jpg salvate in media qualità, ma sono scattate tutte con fotocamera reflex da 12 Megapixel. Posso ignorare l'avviso e procedere comunque, dal momento che all'atto dell'ordine userò jpg salvati in alta qualità o mi conviene diminuiere la grandezza delle foto da stamapare? Grazie. Enrico
Admin Reply:
Buongiorno Enrico, se ha la possibilità di produrre i jpeg ad alta qualità sicuramente riuscirebbea ad ottenere un risultato migliore. Se desidera inserire le foto ad alta qualità lo deve fare da subito: non può inserire delle basse risoluzioni se poi vuole stampare ad elevata risoluzione. Per ottenere il semaforo verde (buona qualità) è necessario inserire dei jpeg che nel formato reale (nel suo caso se impagina a doppia pagina nel 30x30 sarebbe base 60 x altezza 30)esprimano almeno 251dpi reali (cioè non imposti con photoshop) In ogni caso, fino al colore arancione del semaforo può stare "abbastanza" tranquillo, la qualità di stampa sarà comunque più che accettabile, tuttavia inserendo foto di risoluzione maggiore (o impostando un formato di inserimento più piccolo nell'impaginato)otterrà dei risultati migliori spero di avere risposto, un saluto!
alessia gatta pubblicato il 05/01/2012:
buonasera.... capire 2 cose. la prima : per avere 20pagine doppie su wedding album il costo è 169 euro album finito? 2. se non ho indesign e con fotoeditor nn posso lavorare come creo l'ìimpaginazione? photoshop? e se si mi date le misure perfavore ? grazie
buonasera.... capire 2 cose. la prima : per avere 20pagine doppie su wedding album il costo è 169 euro album finito? 2. se non ho indesign e con fotoeditor nn posso lavorare come creo l'ìimpaginazione? photoshop? e se si mi date le misure perfavore ? grazie
Admin Reply:
Buongiorno Alessia, venendo alle tue domande, con 60 pagine doppie il costo per l'esattaezza è 169.80€ + le spese di spedizione (8,30€ con il corriere). Tutti i clienti professionisti che non hanno dimestichezza con indesign solitamente pre-impaginano a pagina intera con photoshop: se devi preparare un wedding album devi creare i jpeg a doppia pagina 84x30 considerando almeno 1,5 cm di margine dai bordi (questo perchè il rifilo è circa 0,5 cm per lato) dopo di ciò è sufficiente caricare i jpeg a pagina intera dentro fotoeditor (di cui esiste una versione sia per mac che per pc) in modo da rispettare la sequenza, una volta terminata la composizione sarà sufficiente premere "invia" per attivare la procedura di acquisto. Acquistare tramite fotoeditor ti da dei vantaggi considerevoli in termini di affidabilità del flusso di lavoro di stampa del nostro laboratorio. Se per qualche ragione (magari comunicaci quale) non fotoeditor non si installasse sul tuo computer puoi mandare l'impaginato in cartella compressa con global loader: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/invia-pdf una volta inviato ti manderemo il link per completare il pagamento sul nostro sito. resto a disposizione, un saluto!
Ivan Cimadoro pubblicato il 02/01/2012:
Buongiorno, premesso che utilizzo un monitor calibrato su luminosità 100 e che le immagini sono convertite in sRGB, ho alcune domande: 1. ho sempre riscontrato presso altri servizi di stamapa fotolibri off-set che su carta l'immagine risulta sempre un pò più scura. Mi consiglia prima di procedere con l'impaginato con indesign di "schiarirle" leggermente? 2. Avete una risoluzione consigliata per le immagini? 3. Per ottenere stampe in B/N con la maggiore neutralità possibile (sia per la copertina che per le immagini interne)come mi consigliate di operare? 4. avendo un monitor calibrato è possibile utilizzare il profilo colore che fornite, ancorchè senza la stampa del file di prova, per una prova colore a video? Grazie mille e buon anno. Ivan
Buongiorno, premesso che utilizzo un monitor calibrato su luminosità 100 e che le immagini sono convertite in sRGB, ho alcune domande: 1. ho sempre riscontrato presso altri servizi di stamapa fotolibri off-set che su carta l'immagine risulta sempre un pò più scura. Mi consiglia prima di procedere con l'impaginato con indesign di "schiarirle" leggermente? 2. Avete una risoluzione consigliata per le immagini? 3. Per ottenere stampe in B/N con la maggiore neutralità possibile (sia per la copertina che per le immagini interne)come mi consigliate di operare? 4. avendo un monitor calibrato è possibile utilizzare il profilo colore che fornite, ancorchè senza la stampa del file di prova, per una prova colore a video? Grazie mille e buon anno. Ivan
Admin Reply:
Buongiorno Ivan, vado nell'ordine a rispondere alle sue domande: 1. per tararsi sulla luminosità della nostra uscita consiglio l'acquisto della prova colore: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/test-colore 2. la risoluzione minima per avere un ottima stampa è 251 dpi 3. se utilizza fotoeditor non è possibile inserire immagini in scala di grigio, in ogni caso comunque, anche se impagina con indesign, consiglio di inserire le immagini in srgb 4. l'acquisto della prova colore è comunque consigliato resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto!
Massimo Nardi pubblicato il 02/01/2012:
Salve, sto impaginando per la prima volta un fotolibro EXCLUSIVE 21x30 tramite FOTOCOMPOSER (online, quindi). Alcune immagini che ho inserito negli appositi spazi presentano una icona a punt esclamativo con la scritta RECOMMENDED. Altre immagini invece no. Cosa significa? Grazie e buona notte. Massimo
Salve, sto impaginando per la prima volta un fotolibro EXCLUSIVE 21x30 tramite FOTOCOMPOSER (online, quindi). Alcune immagini che ho inserito negli appositi spazi presentano una icona a punt esclamativo con la scritta RECOMMENDED. Altre immagini invece no. Cosa significa? Grazie e buona notte. Massimo
Admin Reply:
Buongiorno, significa che la foto inserita in quel punto non è di risoluzione ottimale: fino a che il triangolo risulta di colore giallo la stampa può essere fatta in modo accettabile, quando il triangolo diventa invece rosso la stampa è altamente sconsigliata, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto!
Ezio pubblicato il 23/12/2011:
Buongiorno, stavo iniziando a impostare un album weddind (devo ancora vedere se utilizzare il formato maxi 33x33 o il 42x30), ad ogni modo ho scaricato entrambi i template per indesign, che utilizzo abitualmente. purtroppo però all'apertura del file mi viene il messaggio di mancanza di worldeady.indesign. plugin e conditionaltext.idesign plugin. io utilizzo CS3 e ho visto che l'errere nasce in quanto questi sono fuile adatti a un CS4. purtroppo sia a casa, sia al lavoro, possiedo unicamente CS3. C'è una soluzione, visto che dai messaggi che leggo, i template dovrebbero essere anche molto semplici, prevedendo solo guide e formati di impostazione adatti al progetto? Ringrazio della risposta e approfitto per augurare a tutti voi buone feste. saluti ezio turus
Buongiorno, stavo iniziando a impostare un album weddind (devo ancora vedere se utilizzare il formato maxi 33x33 o il 42x30), ad ogni modo ho scaricato entrambi i template per indesign, che utilizzo abitualmente. purtroppo però all'apertura del file mi viene il messaggio di mancanza di worldeady.indesign. plugin e conditionaltext.idesign plugin. io utilizzo CS3 e ho visto che l'errere nasce in quanto questi sono fuile adatti a un CS4. purtroppo sia a casa, sia al lavoro, possiedo unicamente CS3. C'è una soluzione, visto che dai messaggi che leggo, i template dovrebbero essere anche molto semplici, prevedendo solo guide e formati di impostazione adatti al progetto? Ringrazio della risposta e approfitto per augurare a tutti voi buone feste. saluti ezio turus
Admin Reply:
Buongiorno Ezio, l'errore nasce perchè i template hanno la compatibilità fino a cs4, chiedo ad un operatore di ri formattarli e inviarli per mail compatibili per cs3, date le imminenti festività è possibile che arrivino dopo il 27 di dicembre, un cordiale saluto e auguri anche a lei!
Massimiliano Cavazzoli pubblicato il 22/12/2011:
Buonasera, ho appena terminato di impaginare il file dell'interno di un wedding maxi - 33x33cm v2-1.indd, che devo ordinare e inviare a breve. Ora, in fase di creazione del PDF finale, mi sorge una dubbio tremendo.. Le mie foto importate erano in RGB, dovevo convertirle in CMYK? Quale profilo colore è meglio utilizzare? Grazie 1000 in anticipo
Buonasera, ho appena terminato di impaginare il file dell'interno di un wedding maxi - 33x33cm v2-1.indd, che devo ordinare e inviare a breve. Ora, in fase di creazione del PDF finale, mi sorge una dubbio tremendo.. Le mie foto importate erano in RGB, dovevo convertirle in CMYK? Quale profilo colore è meglio utilizzare? Grazie 1000 in anticipo
Admin Reply:
Buongiorno, ovviamente le foto vanno lasciate in rgb, mi raccomando di non convertire mai in quadricromia quando si stampa la linea wedding: questo perchè la stampa avviene in rgb reale. Detto questo al momento dell'acquisto potrà poi specificare (tramite un menù a tendina) il tipo di profilo colore utilizzato tra: srgb, adobe rgb, prophoto. resto a disposizione per ogni domanda, un saluto!
Andrea masini pubblicato il 19/12/2011:
buonasera, anzi buona notte vista l'ora sono andrea masini da genova , vi ho inviato un progetto oggi pomeriggio, poi sono dovuto uscire e adesso non riesco a pagareil dovuto clicco su cassa ma safari mi ricarica sempre la stessa pagina con l'importo da pagare.ho veramente urgenza siamo sotto le feste e io sono il solito ritardatario, ma molti mi hanno parlato benissimo di voi e se riuscissi ad avere il foto libro per il 23 che è venerdì sarebbe fantastico. vi prego aiutatemi!!!!!! :-)
buonasera, anzi buona notte vista l'ora sono andrea masini da genova , vi ho inviato un progetto oggi pomeriggio, poi sono dovuto uscire e adesso non riesco a pagareil dovuto clicco su cassa ma safari mi ricarica sempre la stessa pagina con l'importo da pagare.ho veramente urgenza siamo sotto le feste e io sono il solito ritardatario, ma molti mi hanno parlato benissimo di voi e se riuscissi ad avere il foto libro per il 23 che è venerdì sarebbe fantastico. vi prego aiutatemi!!!!!! :-)
Admin Reply:
Dato il tempo di inattività può essere che la sessione del suo browser sia scaduta, ho visto che è riuscito ad ordinare in un secondo momento, questo significa che probabilmente ha utilizzato il link che inviamo in automatico per mail in caso di errore durante la sessione di acqusito standard. Resto a disposizione un saluto!
cecilia palombo pubblicato il 18/12/2011:
Buonasera, ho un problema urgentissimo...ho fatto stampare un mese fa, all'incirca, un wedding maxi. Purtroppo c'é stato un'incidente che ha rovinato una foto. Vorrei far stampare un'altra copia dell'album. La domanda é se conservate le impaginazioni in archivio o se le eliminate una volta consegnati gli album. Si può risalire attraverso il numero dell'ordine al mio lavoro? Un saluto!
Buonasera, ho un problema urgentissimo...ho fatto stampare un mese fa, all'incirca, un wedding maxi. Purtroppo c'é stato un'incidente che ha rovinato una foto. Vorrei far stampare un'altra copia dell'album. La domanda é se conservate le impaginazioni in archivio o se le eliminate una volta consegnati gli album. Si può risalire attraverso il numero dell'ordine al mio lavoro? Un saluto!
Admin Reply:
Buongiorno Cecilia, penso di aver tracciato il suo numero d'ordine dalla sua mail. Abbiamo ancora in memoria il suo libro, eventualmente possiamo fornirle un link per ri mettere in ordine il suo libro. Ci contatti con un messaggio privato a info@ilfotoalbum.it o telefonicamente al numero dell'assistenza, faremo il possibile per aitarla, un cordiale saluto.
Utente pubblicato il 17/12/2011:
ciao, per spedire lavoro fatto so mac os 10.7 lino? non trovo l'applicazione. grazie
ciao, per spedire lavoro fatto so mac os 10.7 lino? non trovo l'applicazione. grazie
Admin Reply:
ciao è in aggiornamento, spediscila con il nostro canale custom: https://ilfotoalbum.wetransfer.com/ nel campo "email desitinatario" inserisci questa mail: info@ilfotoalbum.it ti risponderemo con un link per il completamento dell'ordine al più presto un cordiale saluto!
massimo Braglia pubblicato il 15/12/2011:
sto cercando di creare una stampa su tela ma non vedo l'indicatore di qualità. è per caso il simbolino verde con la spunta che compare in alto a destra delle foto caricate?
sto cercando di creare una stampa su tela ma non vedo l'indicatore di qualità. è per caso il simbolino verde con la spunta che compare in alto a destra delle foto caricate?
Admin Reply:
La foto su tela la sta facendo con fotocomposer non con fotoeditor, se fotocomposer non mostra il triangolo di allerta con su scritto "recomended" allora significa che la risoluzione della foto inserita è sufficiente per la dimensione del quadro, resto a disposizione, un saluto!
Floriana Iacono pubblicato il 15/12/2011:
Buonasera, ho appena caricato un album Exclusive Quadra senza problemi, ma quando inserisco l'immagine per la copertina, questa occupa anche lo spazio dedicato al retro, e inoltre risultano tagliate la parte superiore e la parte inferiore dell'immagine. Stesso discorso se voglio inserire l'immagine per il retro, che occupa anche lo spazio dedicato alla copertina. Queste due immagini hanno le stesse dimensioni delle foto caricate all'interno dell'album senza intoppi. Cosa posso fare?
Buonasera, ho appena caricato un album Exclusive Quadra senza problemi, ma quando inserisco l'immagine per la copertina, questa occupa anche lo spazio dedicato al retro, e inoltre risultano tagliate la parte superiore e la parte inferiore dell'immagine. Stesso discorso se voglio inserire l'immagine per il retro, che occupa anche lo spazio dedicato alla copertina. Queste due immagini hanno le stesse dimensioni delle foto caricate all'interno dell'album senza intoppi. Cosa posso fare?
Admin Reply:
Buongiorno, deve utilizzare un layout diverso per inserire la foto. In fotoeditor sono disponibili solo 3 layout per la copertina: pagina singola, pagina doppia, foto con bordo intorno. Utilizzi e combini questi tre layout per avere l'inquadratura desiderata della sua foto un saluto!
alessia gatta pubblicato il 15/12/2011:
24 pagine singole Doppia pagina supplementare 7,60€ cosa si intende per pagina ? facciata aperta ovvero un foglio?
24 pagine singole Doppia pagina supplementare 7,60€ cosa si intende per pagina ? facciata aperta ovvero un foglio?
Admin Reply:
Buongiorno Per pagina s'intende pagina singola del formato chiuso ad esempio 30x42, mentre per doppia pagina si intendono due pagine singole affiancate nel formato aperto: ad esempio formato 60x42 spero sia chiaro, resto a disposizione se così non fosse, un cordiale saluto!
pierluifi moro pubblicato il 15/12/2011:
buongiorno fino a quando sono in tempo per richiedere la stampa di calendari con consegna prima di natale grazie
buongiorno fino a quando sono in tempo per richiedere la stampa di calendari con consegna prima di natale grazie
Admin Reply:
Buongiorno, parlando di calendari, se ordina oggi o domani direi proprio di sì anche se siamo proprio agli sgoccioli! un cordiale saluto!
Valentina Maiocchi pubblicato il 15/12/2011:
buonasera,non riesco a inserire l'immagine della copertina per il calendario cosa devo fare?
buonasera,non riesco a inserire l'immagine della copertina per il calendario cosa devo fare?
Admin Reply:
Buongiorno Valentina, ci deve dare qualche informazione in più: così tirando ad indovinare il problema potrebbe essere legato a due fattori 1. la foto che tenta di inserire è in scala di grigio mentre fotoeditor accetta solo foto in rgb 2. la foto che tenta di caricare è all'interno di una cartella che ha un carattere speciale tipo (èàç°§§*/$£"/=?) oppure ha uno di questi caratteri speciali nel nome 3. la foto che tenta di caricare è stata generata con delle dimensioni strane in termini di pixel (tipo: 6000x12000) se nessuno di questi tre casi è il suo ci deve dire prima il tipo di sistema operativo in uso e il sofware che sta utilizzando (fotoeditor o fotocomposer?) rimango a disposizione un saluto