Forum Assistenza

Inserisci la tua domanda qui sotto, ti daremo una risposta il prima possibile!

Si prega di non inviare una richiesta a questo forum se lo si è già fatto a mezzo mail. Per informazioni su ordini in corso scrivere una mail a info@ilfotoalbum.it

 

New Post

 
 
 
 
 
 
 
Your IP 54.204.104.49.
Claudio da Camilli pubblicato il 24/05/2016:
Buongiorno. Prima di tutto complimenti per il servizio! mi trovo benissimo...... ho un piccolo dubbio da levarmi: sto preparando un album wedding 33x21,5 (panoramico) e gli sposi mi hanno chiesto il pack genitori (exclusive con taglio in centro) la versione con il taglio in cento (pack genitori) tronca tutte le pagine panoramiche prese dal progetto originale? mi servirebbe solo questa conferma. qundi nelle parti vicino alla rilegatura mi conviene non mettere elementi di rilievo? cosa mi consigliate di fare?
Buongiorno. Prima di tutto complimenti per il servizio! mi trovo benissimo......ho un piccolo dubbio da levarmi:sto preparando un album wedding 33x21,5 (panoramico) e gli sposi mi hanno chiesto il pack genitori (exclusive con taglio in centro)la versione con il taglio in cento (pack genitori) tronca tutte le pagine panoramiche prese dal progetto originale?mi servirebbe solo questa conferma.qundi nelle parti vicino alla rilegatura mi conviene non mettere elementi di rilievo? cosa mi consigliate di fare?
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento, Con la rilegatura "a libro", come quella prevista per gli album genitori in versione Exclusive, al centro delle pagine è inevitabile una perdita di alcuni mm. Pertanto sconsigliamo di inserirei molti dettagli sulla linea di rilegatura. un cordiale saluto.
fabio da oristano pubblicato il 19/05/2016:
Buongiorno, sto cercando di importare nello stesso ordine un il file di un fotoalbum già impaginato e delle stampe singole ma non mi da la possibilità di farlo nello stesso ordine. Grazie, cordiali saluti Fabio
Buongiorno, sto cercando di importare nello stesso ordine un il file di un fotoalbum già impaginato e delle stampe singole ma non mi da la possibilità di farlo nello stesso ordine. Grazie, cordiali saluti Fabio
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Attraverso il nostro software Album Studio è possibile sottomettere un unico ordine comprensivo di più prodotti e pagare una sola volta le spese di spedizione. Prima di iniziare l' acquisto multiplo sarà necessario creare tutti i progetti. Una volta che tutti i prodotti sono pronti per l'ordine sarà necessario aprirli e cliccare sul carrello verde per aggiungerli al carrello. Questa procedura andrà ripetuta per tutti i file da acquistare. Per accedere al carrello sarà sufficiente selezionare “visualizza carrello” dalla schermata iniziale di Album Studio. Basterà cliccare sul primo progetto in elenco e cliccare su “acquista”. Automaticamente verrà generata una sessione d’acquisto contenete tutti i progetti nel carrello. Per ordini di fotolibri o fotoalbum da progetti caricati dalla pagina di upload o inviati con wetransfer NON è tecnicamente possibile effettuare un acquisto multiplo con altri prodotti che invece vengono "impaginati" e acquistati attraverso i nostri software, come: stampe,tele, pannelli, diari, agende biglietti auguri..ect...Pertanto sarà necessario sottomettere due ordini distinti e in seguito a mezzo mail fare richiesta di accorpamento per ottenere una sola spedizione. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
lorella da trieste pubblicato il 18/05/2016:
salve sto cercando di ordinare un album ma non si connette al server. E tutta la mattina che sto provando. Potete darmi chiarimenti? Grazie
salve sto cercando di ordinare un album ma non si connette al server. E tutta la mattina che sto provando. Potete darmi chiarimenti? Grazie
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Nel caso in cui, l'utente ha difficoltà nell'avviare la procedura d'acquisto da Album Studio ( software desktop) possono esserci i seguenti problemi: - non è stato impostato nessun browser come predefinito. In questo caso sarà necessario impostare un browser come predefinito dalle impostazioni del computer. Consigliamo di utilizzare Google Chrome. - la rete utilizzata per il trasferimento dei file è una rete aziendale che filtra tutti gli indirizzi IP identificati come e-commerce. Se la sua situazione rientra in quest'ultima casistica, le suggerisco di contattare il servizio di assistenza tecnica via mail a info@ilfotoalbum.it spiegando il problema. I tecnici le spiegheranno come procedere. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
giancarlo da roma pubblicato il 06/05/2016:
Chiarissimo, grazie infinite, entro qualche giorno termineremo la selezione delle foto e procederemo. Saluti, a presto Giancarlo
Chiarissimo, grazie infinite, entro qualche giorno termineremo la selezione delle foto e procederemo. Saluti, a presto Giancarlo
Giancarlo da Roma pubblicato il 06/05/2016:
Buonasera, avrei intenzione di ordinare un fotoalbum per il matrimonio di un amico. Vorrei un consiglio su quale tipologia ordinare per un risultato ottimale al miglior rapporto qualità-prezzo. Abbiamo scattato le foto in due (siamo fotoamatori amici dello sposo) ed abbiamo prodotto file in jpeg e profilo colore srgb. Vorrei essere sicuro di aver fatto tutto bene prima di procedere. Abbiamo scattato con: 1) reflex Nikon da 12 mp direttamente in jpeg e sono usciti files tra i 2 ed i 4 MB. 2) reflex Canon da 18 mp in formato RAW, lavorato successivamente in Lightroom 6 e in alcuni casi Color Efex e Silver Efex. Esportazione in jpeg massima qualità e spazio colore srgb, che variano tra i 6 ed i 15 MB di grandezza. Dal momento che vorremmo stampare su carta opaca, l'output di stampa da Lightroom è stato fatto per carta opaca e 240 ppi di default di Lightroom. Vorremmo in teoria un formato 20,5x29 o 30x30 ed ho già scaricato il vostro software ma non ho ancora provato ad utilizzarlo. Solo alcune foto sono state croppate leggermente, ad alcune abbiamo dato un taglio 1:1 e poche altre 16:9. Pensavamo ad un centinaio di pagine per una spesa entro le 300-400 euro massimo possibilmente. Mi scuso per la lungaggine e spero di essere stato sufficientemente chiaro.
Buonasera, avrei intenzione di ordinare un fotoalbum per il matrimonio di un amico. Vorrei un consiglio su quale tipologia ordinare per un risultato ottimale al miglior rapporto qualità-prezzo.Abbiamo scattato le foto in due (siamo fotoamatori amici dello sposo) ed abbiamo prodotto file in jpeg e profilo colore srgb. Vorrei essere sicuro di aver fatto tutto bene prima di procedere. Abbiamo scattato con: 1) reflex Nikon da 12 mp direttamente in jpeg e sono usciti files tra i 2 ed i 4 MB. 2) reflex Canon da 18 mp in formato RAW, lavorato successivamente in Lightroom 6 e in alcuni casi Color Efex e Silver Efex. Esportazione in jpeg massima qualità e spazio colore srgb, che variano tra i 6 ed i 15 MB di grandezza.Dal momento che vorremmo stampare su carta opaca, l'output di stampa da Lightroom è stato fatto per carta opaca e 240 ppi di default di Lightroom. Vorremmo in teoria un formato 20,5x29 o 30x30 ed ho già scaricato il vostro software ma non ho ancora provato ad utilizzarlo. Solo alcune foto sono state croppate leggermente, ad alcune abbiamo dato un taglio 1:1 e poche altre 16:9. Pensavamo ad un centinaio di pagine per una spesa entro le 300-400 euro massimo possibilmente. Mi scuso per la lungaggine e spero di essere stato sufficientemente chiaro.
Admin Reply by: manuel
Gentile Cliente, grazie per il suo commento. Le confermo che per la stampa presso il nostro laboratorio è corretto preparare i file con profilo colore sRGB in jpg alla massima qualità (300 dpi). In merito alla scelta dell'album, le suggeriamo la linea Wedding con stampa su carta fotografica satinata che le consentirà di ottenere un risultato più prevedibile. La carta fotografica utilizzata è leggermente satinata. La superficie micro porosa fornisce risultati eccezionali sia con immagini a colorazione intensa sia con neri molto profondi. In stampa si otterranno nitidezza e riflessi attenuati. L'album verrà rilegato artigianalmente a pagine accoppiate perfettamente planari con apertura panoramica a 180°. Sarà possibile impostare l'intero dell'album con 24 fino a 130 pagine. Per la scelta della scelta della copertina, proponiamo tre linee: - BASIC (quella standard compresa nel prezzo, con il retro in pelle e fronte stampato) https://www.ilfotoalbum.com/copertine-album-professionali/copertine-basic/ - EDITOR interamente stampata https://www.ilfotoalbum.com/copertine-album-professionali/copertine-editor/ - da COLLEZIONE, che si compone delle copertine per album matrimoniale particolari con inserti in tessuti pregiati o cristalli https://www.ilfotoalbum.com/copertine-album-professionali/copertine-da-collezione/ Per ogni album è possibile abbinare un contenitore standard oppure, per le copertine da collezione, saranno disponibili anche contenitori coordinati, realizzati con lo stesso materiale. Qualora desiderasse un preventivo, potrà richiederlo via mail a info@ilfotoalbum.it indicando le caratteristiche dell'album (tipologia di fotolibro, n. di pagine totali, tipologia di copertina, tipologia di carta, eventuali cofanetti e pack genitori o testimoni...). In merito all'impaginazione con il nostro software Album Studio, le lascio il link della guida online https://www.ilfotoalbum.com/guida-album-studio/#creare_un_fotolibro_professionale A disposizione per ogni domanda, Un cordiale saluto.
Alberto da Faenza pubblicato il 10/04/2016:
Buonasera, sto componendo un foto album con Album Studio e mi piacerebbe utilizzare come sfondo un'immagine importata. E' possibile? Grazie.
Buonasera, sto componendo un foto album con Album Studio e mi piacerebbe utilizzare come sfondo un'immagine importata. E' possibile? Grazie.
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Con Album Studio è possibile impostare una foto, precedentemente caricata, come sfondo alla pagina o alle pagine affiancate. Per eseguire questa operazione è necessario per prima cosa impaginare le pagine del fotolibro con uno dei tanti layout disponibili. Quando la struttura interna delle pagine è completata, è necessario selezionare l’immagine di sfondo e trascinarla all’ interno della pagina. Per impostare l’immagine come sfondo dovrà selezionare la foto e cliccare con il tasto destro del mouse: ADATTA > ADATTA ALLE PAGINE AFFIANCATE. In questo modo la foto occuperà in modo preciso, la superficie delle pagine affiancate. Sempre cliccando con il tasto destro del mouse è possibile spostare l’immagine nel livello sottostante, facendo: ORGANIZZA > SPOSTA DIETRO. https://www.ilfotoalbum.com/guida-album-studio/#impostare_una_foto_come_sfondo A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Simone da torre del greco pubblicato il 05/04/2016:
Salve, ho da poco effettuato l'ordine di un fotoalbum, e girando per il sito non ho trovato informazioni utili per conoscere i tempi medi di stampa/produzione. Vogliate gentilmente fornirmeli? Grazie per la disponibilità e buon lavoro.
Salve, ho da poco effettuato l'ordine di un fotoalbum, e girando per il sito non ho trovato informazioni utili per conoscere i tempi medi di stampa/produzione. Vogliate gentilmente fornirmeli? Grazie per la disponibilità e buon lavoro.
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, tutti i tempi di produzione sono indicate nelle pagine di dettaglio del prodotto. Alternativamente può prendere visione di tutti i nostri tempi di consegna da questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/tempi-di-spedizione/ a disposizione
Emanuele da Mestre pubblicato il 05/04/2016:
Buongiorno, ho visto che nell'area Pro date la possibilità di acquistare un campionario carte, volevo chiedere se era possibile acquistarlo anche senza essere un professionista. Grazie
Buongiorno, ho visto che nell'area Pro date la possibilità di acquistare un campionario carte, volevo chiedere se era possibile acquistarlo anche senza essere un professionista. Grazie
Admin Reply by: manuel
E' certamente possibile. Il campionario carte può essere acquistato anche da NON professionisti e NON possessori di partita iva. L'acquisto può essere fatto direttamente da questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/area-pro/campionario-carte/ a disposizione se necessita di altro saluti
Paola Carraro da Dolo pubblicato il 06/03/2016:
Scusate, se faccio domande scontate ma non sono una professionista e sto usando il vostro software per la prima volta .... - a quanti dpi stampate? ... ho caricato delle foto a 72dpi che però non mi sono state segnalate come di bassa qualità, posso stare tranquilla sulla buona riuscita della stampa?
Scusate, se faccio domande scontate ma non sono una professionista e sto usando il vostro software per la prima volta ....- a quanti dpi stampate? ... ho caricato delle foto a 72dpi che però non mi sono state segnalate come di bassa qualità, posso stare tranquilla sulla buona riuscita della stampa?
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. La risoluzione ideale di stampa è 300 dpi. E' raccomandabile non scendere sotto i 200 dpi di risoluzione ( sotto i 180 dpi il risultato inizia ad essere molto scadente). Un saluto
Paola Carraro da Dolo pubblicato il 06/03/2016:
- se una maschera, nella fattispecie "sfumato 03" viene segnalata come in bassa qualità e io decido di continuare lo stesso ...come apparirà l'immagine stampata? - in cosa consiste la funzione "genera prova" ?
- se una maschera, nella fattispecie "sfumato 03" viene segnalata come in bassa qualità e io decido di continuare lo stesso ...come apparirà l'immagine stampata?- in cosa consiste la funzione "genera prova" ?
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Attraverso i nostri software, qualora le immagini avessero una qualità, non sufficiente per la stampa, il software le segnala sulla foto un triangolo rosso. Pertanto se nel momento in cui inserirà la foto o l'elemento decorativo vedrà il triangolo rosso, significa che la foto in stampa non si vedrà nitida. Attraverso, la funzione "genera-prova" potrà esportare un anteprima del file (in bassa risoluzione DEMO) direttamente dal software. https://www.ilfotoalbum.com/guida-album-studio/#anteprima_di_stampa Un saluto
Fabiano da Strappazzon pubblicato il 09/02/2016:
Buongiorno, è la prima volta che uso Album Studio e mi chiedevo se è possibile caricare un nuovo font di scrittura. grazie!
Buongiorno, è la prima volta che uso Album Studio e mi chiedevo se è possibile caricare un nuovo font di scrittura. grazie!
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Il software Album Studio, non dispone di font propri ma utilizza tutti i font installati sul computer dell'utente. Pertanto qualora desiderasse un font particolare dovrà scaricarlo autonomamente e installarlo sul computer per poter utilizzarlo sul software. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Ans da Roma pubblicato il 01/02/2016:
Una curiosità: considerando che la maggior parte delle reflex ha un sensore con formato 3:2 mi chiedevo perchè tale rapporto non è presente fra i vostri formati. Grazie
Una curiosità: considerando che la maggior parte delle reflex ha un sensore con formato 3:2 mi chiedevo perchè tale rapporto non è presente fra i vostri formati. Grazie
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Se desidera delle stampe con proporzione 2:3 sono disponibili i formati 10x15 oppure 20x30. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Manuel da Caorle pubblicato il 23/01/2016:
Salve, sono un paio di anni che lavoro con Album Studio, ho dovuto reinstallarlo perché ho ripristinato il mac. Ora mi ritrovo a non poter più aprire i progetti dei miei vecchi album anche selezionando "apri con.." non mi apre i progetti, nemmeno quelli recenti, me li apre solo nel menù interno al programma, e ovviamente quelli vecchi non compaiono. C'è un modo per risolvere? Grazie
Salve, sono un paio di anni che lavoro con Album Studio, ho dovuto reinstallarlo perché ho ripristinato il mac. Ora mi ritrovo a non poter più aprire i progetti dei miei vecchi album anche selezionando "apri con.." non mi apre i progetti, nemmeno quelli recenti, me li apre solo nel menù interno al programma, e ovviamente quelli vecchi non compaiono. C'è un modo per risolvere? Grazie
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Le suggerisco di verificare se all'interno del computer, esiste una cartella "album studio 1.0 progect" (di solito si trova all'interno dell'hard disk del computer) contenete i progetti da lei creati. All'interno di questa cartella, infatti, Album Studio salva i file dei progetti creati con il software, Qualora la cartella fosse vuota, purtroppo significa che i file sono stati eliminati durante il ripristino del computer e non sarà possibile recuperarli. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Marta da Cittadella pubblicato il 13/12/2015:
Buonasera, mi scuso per la domanda che potrà sembrare scontata ma avrei bisogno di una conferma: riguardo al conteggio del numero di pagine, si considerano solo le pagine interne, senza calcolare le 4 facciate del quartino di copertina, giusto? Grazie mille per l'aiuto!
Buonasera, mi scuso per la domanda che potrà sembrare scontata ma avrei bisogno di una conferma: riguardo al conteggio del numero di pagine, si considerano solo le pagine interne, senza calcolare le 4 facciate del quartino di copertina, giusto? Grazie mille per l'aiuto!
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Le confermo che la copertina è esclusa dal conteggio delle singole facciate interne. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Alex da Genova pubblicato il 12/12/2015:
Buongiorno, vi chiedo un consiglio finalizzato all'invio di file per stampa FineArt: ho realizzato delle immagini da RAW di dimensione 28x43cm. a 300dpi (immagine a colore da stampare su vostro formato A3+ su Canson RAG) e sarei curioso di vedere il risultato stampato con file TIFF, è la prima volta che esporto questo tipo di file per stampare e ovviamente ha un peso "importante" (quasi 2GB),può aver senso ? o può bastare il JPEG ad alta risoluzione.. è giusto che il file TIFF sia così pesante tenendo presente che non ho attuato nessuna compressione in fase di export ? .. ogni consiglio è ben gradito, per poter così finalizzare presto un ordine di stampa ! GRAZIE mille ! Alex
Buongiorno, vi chiedo un consiglio finalizzato all'invio di file per stampa FineArt: ho realizzato delle immagini da RAW di dimensione 28x43cm. a 300dpi (immagine a colore da stampare su vostro formato A3+ su Canson RAG) e sarei curioso di vedere il risultato stampato con file TIFF, è la prima volta che esporto questo tipo di file per stampare e ovviamente ha un peso "importante" (quasi 2GB),può aver senso ? o può bastare il JPEG ad alta risoluzione.. è giusto che il file TIFF sia così pesante tenendo presente che non ho attuato nessuna compressione in fase di export ? .. ogni consiglio è ben gradito, per poter così finalizzare presto un ordine di stampa ! GRAZIE mille ! Alex
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, grazie per il suo commento. Per ottenere un file corretto per la stampa deve caricare nel software immagini in jpg a massima qualità con profilo colore incorporato sRGB. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
chiara da trieste pubblicato il 18/11/2015:
per quale motivo non posso cambiare l'impaginazione di un'agenda? grazie
per quale motivo non posso cambiare l'impaginazione di un'agenda? grazie
Admin Reply by: manuel
Gentile Cliente, grazie per il suo commento. Il prodotto foto Agenda può essere personalizzato con foto, sfondi o clipart su tutte le pagine interne, compresa la copertina. Tuttavia non è possibile modificare il datario, con grafica a cadenza settimanale, o la successione delle pagine che rimangono fissi. A disposizione per ogni eventuale domanda, un cordiale saluto.
Valentina Maestri da ostiglia pubblicato il 04/11/2015:
Salve! ho installato Album Studio, vorrei creare un album di matrimonio, ma quando carico le foto mi avverte che sono di bassa qualità... ho scattato in NEF, (il raw della nikon) e successivamente ho convertito i file in DNG in quanto è l'unico formato accettato da Photoshop.. poi ho fatto la prova e ho caricato un JPG e in questo caso non mi ha dato nessun problema. Ma vorrei sapere come può essere possibile che un file dng sia riconosciuto come di bassa qualita mentre un jpg no? ho sbagliato qualcosa? grazie mille per l'assistenza!
Salve! ho installato Album Studio, vorrei creare un album di matrimonio, ma quando carico le foto mi avverte che sono di bassa qualità... ho scattato in NEF, (il raw della nikon) e successivamente ho convertito i file in DNG in quanto è l'unico formato accettato da Photoshop.. poi ho fatto la prova e ho caricato un JPG e in questo caso non mi ha dato nessun problema. Ma vorrei sapere come può essere possibile che un file dng sia riconosciuto come di bassa qualita mentre un jpg no? ho sbagliato qualcosa? grazie mille per l'assistenza!
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, non conoscendo che parametri ha fornito ai DNG ci risulta molto difficile dare una risposta precisa. Ovviamente la qualità dei DNG dipende dal loro tipo di esportazione. Le consigliamo, in ogni caso di lavorare in JPG o al massimo in Tiff. Lavorando in JPG suggeriamo di non produrre file più grandi rispetto a ciò che la macchina può acquisire. a disposizione per ogni domanda,
Francesco Sari da Genova pubblicato il 01/11/2015:
Buonasera, ho scaricato il vs software per la creazione di un fotoalbum. Ho iniziato il progetto da più di una settimana ma, oggi, purtroppo ho rilevato un errore che non mi consente di continuare. L'errore è ""An exception of class OutOfBoundsException was not handled. The application must shot down""". Sono arrivato a pag. 37 ed ho inserito 138 foto, alcune molto grandi, al fine di non perdere in risoluzione. Grati se vorreste aiutarmi porgo i miei più distinti saluti. Francesco Sari
Buonasera, ho scaricato il vs software per la creazione di un fotoalbum. Ho iniziato il progetto da più di una settimana ma, oggi, purtroppo ho rilevato un errore che non mi consente di continuare. L'errore è ""An exception of class OutOfBoundsException was not handled. The application must shot down""". Sono arrivato a pag. 37 ed ho inserito 138 foto, alcune molto grandi, al fine di non perdere in risoluzione. Grati se vorreste aiutarmi porgo i miei più distinti saluti. Francesco Sari
Admin Reply by: manuel
Buongiorno, si tratta di un problema relativo alle sue foto: sono troppo grandi e il suo computer non ha Ram sufficiente per gestirle. Probabilmente ha inserito foto con risoluzioni ricampionate o interpolate: non c'è nessun bisogno di questa operazione. Per avere un risultato di stampa ottimale è sufficiente inserire JPEG esportati alla massima risoluzione e qualità ammessa dalla sua macchina fotografica: eventuali ricampionamenti in Photoshop, oltre ad essere inutili da un punto di vista qualitativo, possono portare alla situazione di cui Lei descriveva. Le consiglio di ridurre tutte le immagini che ha inserito di dimensioni troppo elevate. Cerchi di mantenersi al di sotto di 15mb di spazio su disco per ogni singola immagine. a disposizione
Michele Mulè pubblicato il 05/10/2015:
Salve, leggo nelle vostre info che per le stampe fine art utilizzate le stampanti Epson e Canon. Vi e' poi la possibilita' di utilizzare la stampa chimica per dimensioni superiori al 30x40. Non ho capito quale sia il criterio di scelta da voi utilizzato per stampe fine art inferiori o uguali al 30x40 e soprattutto per quelle superiori al 30x40 dove, se ho capito bene, possono essere utilizzate tutte e tre le metodologie. Desideravo sapere inoltre, se , per migliorare il dettaglio in fase di stampa, i file inviati dovrebbero essere gia' della dimensione reali delle stampe (considerando i 300 dpi). grazie e scusate la lunghezza del post.
Salve, leggo nelle vostre info che per le stampe fine art utilizzate le stampanti Epson e Canon. Vi e' poi la possibilita' di utilizzare la stampa chimica per dimensioni superiori al 30x40. Non ho capito quale sia il criterio di scelta da voi utilizzato per stampe fine art inferiori o uguali al 30x40 e soprattutto per quelle superiori al 30x40 dove, se ho capito bene, possono essere utilizzate tutte e tre le metodologie. Desideravo sapere inoltre, se , per migliorare il dettaglio in fase di stampa, i file inviati dovrebbero essere gia' della dimensione reali delle stampe (considerando i 300 dpi). grazie e scusate la lunghezza del post.
Admin Reply:
Buonasera, grazie per il suo post, venendo alle sue domande: 1. Per i formati superiori al 30x40, quindi a partire dal 30x45 compreso l'unica tecnologia di stampa è INK JET 12 colori su plotter Canon (gli stessi macchinari utilizzati per le carte fine art) 2. non capisco questa seconda domanda. In generale in chimico stampiamo solo stampe fino al 30x40. Su carta fine art, stampiamo, naturalmente esclusivamente a getto d'inchiostro su carte certificate e pensate appositamente per questo scopo. Il formato massimo in questo caso è A2. La stampa fotografica (su carte più commerciali) oltre il 30x45 viene effettuata su stampanti a getto d'inchiostro 3. non applichiamo sharpening o altre correzioni. La stampa avviene al naturale da file fornito 4. i file devono pervenirci a dimensione reali a 300 dpi. Per file molto grandi consigliamo di preferire Album Studio a Fotocomposer (poichè quest'ultimo ha delle limitazioni sul peso dei file)
Elisa pubblicato il 29/09/2015:
Buonasera, devo iniziare il progetto per il mio fotoalbum linea Wedding, mi interessa associare anche i 2 mini-album per i genitori. Nella lista dei formati per cui è disponibile l'associazione "album per i genitori" è presente il formato 30x30 nella versione "digital wedding", mentre non è segnalata la versione "wedding" nello stesso formato. Ne deduco che, se dovessi scegliere il fotoalbum linea Wedding formato 30x30, non potrei associare i due mini-album genitori? Devo scegliere necessariamente un altro formato? Grazie
Buonasera, devo iniziare il progetto per il mio fotoalbum linea Wedding, mi interessa associare anche i 2 mini-album per i genitori. Nella lista dei formati per cui è disponibile l'associazione "album per i genitori" è presente il formato 30x30 nella versione "digital wedding", mentre non è segnalata la versione "wedding" nello stesso formato. Ne deduco che, se dovessi scegliere il fotoalbum linea Wedding formato 30x30, non potrei associare i due mini-album genitori? Devo scegliere necessariamente un altro formato? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo commento. Le confermo che sul fotolibro professionale Wedding 30 x 30 è attivo il servizio "pack genitori". Il formato dei fotolibri genitori sarà 21 x 21 cm ed è disponibile in due versioni: - Exclusive (rilegatura in brossura e copertina in cartonato) a partire da 65,00 € - Photoflat (rilegatura a pagina panoramica e copertina in cartonato) a partire da 135,00 € L'opzione pack genitori verrà selezionata una volta che arriverà in cassa. Per maggiori informazioni https://www.ilfotoalbum.com/album-genitori-pack A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Mirella pubblicato il 24/09/2015:
Salve, ho appena dato un'occhiata al vostro sito e lo trovo parecchio interessante. Se il risultato mi soddisferà dirò addio al mio fotografo ahahah.. Al momento l'unica domanda che mi sorge è sapere come preferite ricevere le immagini lavorate, con il metodo RGB che poi convertirete voi in CMYK o direttamente quest'ultimo?... Se le vostre macchine convertono in automatico mandandovi il file editato con metodo in CMYK è ovvio che andrà a perdere ulteriori dati.. Spero di essere stata chiara e grazie in anticipo per la risposta.
Salve, ho appena dato un'occhiata al vostro sito e lo trovo parecchio interessante. Se il risultato mi soddisferà dirò addio al mio fotografo ahahah.. Al momento l'unica domanda che mi sorge è sapere come preferite ricevere le immagini lavorate, con il metodo RGB che poi convertirete voi in CMYK o direttamente quest'ultimo?... Se le vostre macchine convertono in automatico mandandovi il file editato con metodo in CMYK è ovvio che andrà a perdere ulteriori dati.. Spero di essere stata chiara e grazie in anticipo per la risposta.
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo commento, Come indicato sul sito, il profilo di riferimento per tutte le stampe nel nostro laboratorio è sRGB. https://www.ilfotoalbum.com/area-pro-fotolibro-da-pdf/prova-colore Per i prodotti che prevedono una stampa fotografica non verrà apportata nessuna conversione mentre per i prodotti stampati in digitale sarà il rip di stampa che convertirà i file senza nessuna perdita. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Libero pubblicato il 22/09/2015:
Buongiorno, ma i fotolibri creati con la nuova app di OSX FOTO e successivamente salvati in PDF combinate a stamparli lo stesso o solo se sono fatti con l'iphoto? Grazie.
Buongiorno, ma i fotolibri creati con la nuova app di OSX FOTO e successivamente salvati in PDF combinate a stamparli lo stesso o solo se sono fatti con l'iphoto? Grazie.
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo commento, Le confermo che siamo in grado di stampare progetti generati dalla nuova applicazione PHOTOS. Tuttavia, è necessario che il file inviato NON presenti immagini sulla doppia pagina. Può caricare il file pdf per acquistare il fotolibro a questo link https://www.ilfotoalbum.com/fotolibri/libro-mac/invia-il-tuo-pdf-creato-con-iphoto A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
denis pubblicato il 21/09/2015:
Buongiorno a tutto lo staff, per il mio fotolibro sto utilizzando immagini jpeg (alta risoluzione)elaborate con photoshop impaginate con foto e parecchio testo Mi basta trascinarle sulle vostre facciate. Ingrandendo l'anteprima i testi non risultano molto nitidi. E' l'effeto dell'anteprima ingrandita (come credo)oppure c'è una perdita di dati dovuta a compressione? Grazie e complimenti per la vostra professionalità.
Buongiorno a tutto lo staff, per il mio fotolibro sto utilizzando immagini jpeg (alta risoluzione)elaborate con photoshop impaginate con foto e parecchio testo Mi basta trascinarle sulle vostre facciate. Ingrandendo l'anteprima i testi non risultano molto nitidi. E' l'effeto dell'anteprima ingrandita (come credo)oppure c'è una perdita di dati dovuta a compressione? Grazie e complimenti per la vostra professionalità.
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo commento. L'anteprima presente nel software genera una visualizzazione dei file che è sempre a bassa risoluzione. Detto questo, le consigliamo di impostare le "immagini" che inserisce all'interno del software a grandezza reale con una risoluzione di 300 dpi. Per esempio, se l'album ha un formato pagina di 30 x 30 cm, l'immagine che inserirà in Album Studio dovrà misurare 30 x 30 cm con una risoluzione di 300 pdi. Per le sue esigenze, procedendo con questa tecnica d'impaginazione potrebbe ottenere un risultato non piacevole, soprattutto se il font scelto ha molte grazie. Il nostro consiglio è quello di scegliere un font lineare oppure di utilizzare direttamente gli strumenti presenti nel software per l'inserimento del testo. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Luigi C. pubblicato il 21/09/2015:
I pannelli in forex, eventualmente possono essere impiegati in ambienti esterni? Quindi se esposti ad agenti atmosferici (pioggia, neve, sole, ecc.) si deteriorano immediatamente? Grazie
I pannelli in forex, eventualmente possono essere impiegati in ambienti esterni? Quindi se esposti ad agenti atmosferici (pioggia, neve, sole, ecc.) si deteriorano immediatamente? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo commento. Le confermo che i nostri pannelli in forex possono essere impiegati all'esterno. Chiaramente se il prodotto è soggetto a condizioni di umidità elevate potrebbe deteriorarsi più velocemente. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.
Marianna pubblicato il 21/09/2015:
buonasera,ma è possibile acquistare solo l'album è il cofanetto senza nessuna stampa all'interno?dovrei regalarlo per 55 anni di matrimonio!i tempi di consegna sono gli stessi di chi vuol far fare la stampa?ed è possibile far fare delle iniziali sulla copertina?grazie
buonasera,ma è possibile acquistare solo l'album è il cofanetto senza nessuna stampa all'interno?dovrei regalarlo per 55 anni di matrimonio!i tempi di consegna sono gli stessi di chi vuol far fare la stampa?ed è possibile far fare delle iniziali sulla copertina?grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo commento Le confermo che è possibile ordinare l'album "vuoto" senza stampa. In questo caso, dovrà attenersi ai tempi e prezzi esposti sul sito. Preciso che, i nostri prodotti sono comunque "fotolibri" di norma con la stampa direttamente sul supporto cartaceo, pertanto le sconsigliamo di procedere all'acquisto di un album "vuoto". Infine le comunico che, non è possibile incidere nessun tipo di testo sul fronte della copertina. Se desidera personalizzare il fronte di copertina dovrà impostare la grafica (testo, immagini oppure testo+immagini) che verrà stampata e preparata per essere rilegata insieme alle pagine interne dell'album. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.