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Marco Filippi pubblicato il 27/06/2013:
Buongiorno, vorrei iniziare a comporre album di matrimonio ma non capisco quale software devo scaricare. Grazie
Buongiorno, vorrei iniziare a comporre album di matrimonio ma non capisco quale software devo scaricare. Grazie
Admin Reply:
Buongiorno Marco, i libri della linea wedding possono essere creati solo con fotoeditor. Con fotocomposer si possono creare tutte le linee di fotolibro (inclusi anche i photogold che spesso vengono utilizzati per i matrimoni) esclusa la linea wedding la linea wedding può essere altresì creata con un impaginazione da indesign o photoshop, per maggiori info su questo aspetto: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Alessia Costantini pubblicato il 25/06/2013:
buongiorno ho finito il mio album di matrimonio...ma come faccio ad aggiungere cover e accessori extra?? perché alla fine mi manda direttamente ad acquistare senza poter scegliere niente....come devo fare??? ps:poi avrò sicuramente ancora bisogno di qualche vostro consiglio per chiarirmi l'idea sulle copertine ...perché non è facile non avendole dal vivo.... e poi proponete troppe cose belle!!! non odiatemi!!!! 😥 😥 😥
buongiorno ho finito il mio album di matrimonio...ma come faccio ad aggiungere cover e accessori extra?? perché alla fine mi manda direttamente ad acquistare senza poter scegliere niente....come devo fare??? ps:poi avrò sicuramente ancora bisogno di qualche vostro consiglio per chiarirmi l'idea sulle copertine ...perché non è facile non avendole dal vivo.... e poi proponete troppe cose belle!!! non odiatemi!!!! 😥 😥 😥
Admin Reply:
buongiorno Alessia, se non ricordo male lei stava lavorando con fotocomposer. con fotocomposer non è possibile selezionare determinati tipi di optional, tuttavia possiamo risolvere il problema. con fotocomposer è possibile selezionare soltanto il tipo di copertina basic o editor desiderata, e il tipo di carta per l'interno. non si possono selezionare a livello informatico 1. pack genitori 2. pack testimoni 3. eventuali copertine da collezione 4. eventuali cofanetti, scatole, artbox etc se insieme al suo libro deve ordinare almeno una delle cose elencate, allora non c'è nessun problema, deve seguire la seguente procedura: 1. formuli l'ordine scegliendo le caratteristiche di base dell'album (la carta la scelga giusta però), ed inserisca come metodo di pagamento un metodo "off line" a scelta tra bonifico bancario e contanti alla consegna 2. mandi una mail a info@ilfotoalbum.it indicando il numero dell'ordine e tutte le scelte opzionali relative ad esso 3. le risponderemo indicando il totale aggiornato, in seguito, se avrà scelto bonifico potrà bonificare l'importo esatto aggiornato, diversamente manderemo il libro con l'importo alla consegna aggiornato. spero sia tutto chiaro, qualora avesse delle difficoltà non esiti a contattarci, un cordiale saluto
Alessia Costantini pubblicato il 20/06/2013:
buongiorno, ho provato a fare come mi avete suggerito ed effetivamente aprendo con photo gold extra con copertina retro pelle riesco ad avere tutte le possibilità di impaginazione che volevo....quindi adesso sono al lavoro sul mio album!!! ma se poi voglio mettere una copertina diversa?? posso farlo o devo per forza tenere questa?? un vostro consiglio....copertina fotografica con retro in pelle o copertina interamente stampata??? in tessuto??? sto album mi sta facendo impazzire....ma ci tengo troppo che venga fuori bene!!!! saluti Alessia
buongiorno, ho provato a fare come mi avete suggerito ed effetivamente aprendo con photo gold extra con copertina retro pelle riesco ad avere tutte le possibilità di impaginazione che volevo....quindi adesso sono al lavoro sul mio album!!! ma se poi voglio mettere una copertina diversa?? posso farlo o devo per forza tenere questa?? un vostro consiglio....copertina fotografica con retro in pelle o copertina interamente stampata??? in tessuto??? sto album mi sta facendo impazzire....ma ci tengo troppo che venga fuori bene!!!! saluti Alessia
Admin Reply:
Buongiorno, le nuove copertine basic, hanno il retro e il dorso in cuoio e il fronte stampato su carta fotografica, questo fronte può essere prodotto opaco o lucido. Mentre se optare per un retro in cuoio nero o bianco, è una cosa puramente soggettiva, riteniamo che sia la plastificazione opaca quella più preferibile per un matrimonio Quindi retro in pelle, fronte fotografico plastificato opaco, secondo noi potrebbe essere la soluzione migliore, ricordo però essere una semplice, nostra opinione personale 😀 buon lavoro!
Marco BRACCI pubblicato il 18/06/2013:
Salve e buongiorno, devo inviare in stampa un fotoalbum WEDDING EXTRA con copertina WHITE con foto 13*13 + 2 fotoalbum genitori. Il dubbio è che copertina avranno i fotoalbum genitori?? Inoltre la foto 13*13 posso inviarla nella cartella compressa insieme agli impaginati con wetranfer? In attesa vi saluto Marco
Salve e buongiorno, devo inviare in stampa un fotoalbum WEDDING EXTRA con copertina WHITE con foto 13*13 + 2 fotoalbum genitori. Il dubbio è che copertina avranno i fotoalbum genitori?? Inoltre la foto 13*13 posso inviarla nella cartella compressa insieme agli impaginati con wetranfer? In attesa vi saluto Marco
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua mail. In questo caso può preparare una copertina anche per il pack genitori (se lavora con indesign puà scaricare il template di una copertina per un exclusive book) e spedircela in cartella compressa con wetransfert nominandola "copertina per pack genitori", se invece non manda nulla possiamo impaginare noi una copertina con la sua foto 13x13 (però ce lo faccia sapere al momento dell'acquisto). Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
SAMUELE GEMIGNANI pubblicato il 17/06/2013:
Buongiorno, ho 2 domande da porre: 1. sono nuovo in materia, come si usano i template? 2. ho la necessità di utilizzare copertine della linea lusso (arezzo, white, etc...) come faccio ad ordinarle su un libro linea WEDDING? Grazie
Buongiorno, ho 2 domande da porre: 1. sono nuovo in materia, come si usano i template? 2. ho la necessità di utilizzare copertine della linea lusso (arezzo, white, etc...) come faccio ad ordinarle su un libro linea WEDDING? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per la sua domanda, 1) i template sono delle linee guida per impaginare i nostri fotolibri in photoshop o indesign essi devono essere aperti con uno di questi due esecutivi, in seguito, le linee guida mostrano dove avverrà la linea di taglio e dove è necessario rispettare un margine di sicurezza per l'impaginazione. 2)per prima cosa deve impaginare l'interno, poi se manda un pdf, o una cartella compressa con i jpeg, la scelta della copertina verrà effettuata in un secondo momento dopo aver caricato il file sul nostro server. Infatti dopo aver caricato i file con global loader si aprirà un configuratore che le farà scegliere il tipo di copertina, il tipo di carta, se vuole o meno il pack genitori etc. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Debora pubblicato il 14/06/2013:
Buonasera, io non ho capito una cosa, io sto componendo un fotolibro "Wedding Maxi" F.to 33x33 con il vostro foeditor scaricato. Ho inserito immagini di sfondo a due pagine cioè 66x33, quindi per quanto nei commenti già letti, io non vedrò il taglio immagine mio, ma in stampa mi verrà tagliato e corretto, a meno che io non rielaboro inserendo 1,5 cm per bordo? Le stesse immagini alcune escono da quello che è il taglio immagine di fotoeditor, quella per voi è l'abbondanza che utilizzerete? Altri programmi che posso utilizzare senza dover fare abbondanze?? Ho provato ad utilizzare Fotocomposer on Line ma non mi da facoltà di poter scegliere il wedding maxi.
Buonasera, io non ho capito una cosa, io sto componendo un fotolibro "Wedding Maxi" F.to 33x33 con il vostro foeditor scaricato. Ho inserito immagini di sfondo a due pagine cioè 66x33, quindi per quanto nei commenti già letti, io non vedrò il taglio immagine mio, ma in stampa mi verrà tagliato e corretto, a meno che io non rielaboro inserendo 1,5 cm per bordo? Le stesse immagini alcune escono da quello che è il taglio immagine di fotoeditor, quella per voi è l'abbondanza che utilizzerete? Altri programmi che posso utilizzare senza dover fare abbondanze?? Ho provato ad utilizzare Fotocomposer on Line ma non mi da facoltà di poter scegliere il wedding maxi.
Admin Reply:
Buongiorno Debora, grazie per il suo messaggio. Se elabora le tavole pre-impaginate, queste devono essere inserite nel formato finito 66x33 in jpeg, non un mm in più. Quello che deve essere rispettato non è un abbondanza di 1,5 cm, ma un margine di impaginazione (sicurezza) di 1,5 cm, ovvero i contenuti rilevanti che non vanno al vivo pagina devono essere staccati di almeno 1,5 cm dal bordo di fine file, mentre tutte le foto che vanno al vivo possono essere portate fino al bordo di fine file. spero che il concetto sia chiaro, qualora ci fosse ancora qualche dubbio resto a sua completa disposizione, un cordiale saluto
Fabiana Fiorentino pubblicato il 14/06/2013:
Salve, come faccio ad ordinare l'album con il relativo cofanetto? Non sono molto pratica e non riesco a capire come si possa fare. Grazie in anticipo.
Salve, come faccio ad ordinare l'album con il relativo cofanetto? Non sono molto pratica e non riesco a capire come si possa fare. Grazie in anticipo.
Admin Reply:
Buongiorno, grazie per il suo messaggio, come prima cosa deve scegliere il modello di fotolibro desiderato, come seconda cosa deve comporre l'impaginato con fotoeditor, dopo aver finito l'impaginato deve cliccare sul tasto "invia", dopo che il progetto sarà correttamente arrivato sui nostri server, deciderà il tipo di cofanetto che gli vuole abbinare, spero sia tutto chiaro, qualora non fosse, resto a sua completa disposizione, un cordiale saluto
cosimo pagliari pubblicato il 14/06/2013:
salve, ho elaborato due fotolibri il primo con fotoeditor 3.9 e l'altro con fotocomposer, posso metterli entrambi nello stesso carello , quindi con una sola spesa di spedizione riceverli entramnbi? grazie
salve, ho elaborato due fotolibri il primo con fotoeditor 3.9 e l'altro con fotocomposer, posso metterli entrambi nello stesso carello , quindi con una sola spesa di spedizione riceverli entramnbi? grazie
Admin Reply:
Buongiorno Cosimo, grazie per la sua mail. Purtroppo non è possibile fare un ordine unico in questo caso, ciononostante potrebbe fare due ordini diversi, mettere come metodo di pagamento "contanti alla consegna" oppure "bonifico bancario" e mandare una mail chiedendo l'accorpamento. Nel caso dei contanti alla consegna le invieremo il tutto decurtato di una spesa di spedizione, nel caso del bonifico bancario, le comunicheremo la cifra esatta da pagare (al netto di una spesa naturalmente) spero sia tutto chiaro, qualora non fosse resto a completa disposizione, un cordiale saluto
Alessia Costantini pubblicato il 12/06/2013:
grazie della risposta, ma purtroppo mi vengono fuori pochissime possibilità di impaginazione rispetto alla linea exclusive...nella photogold solo 12 tipi mentre nella exclusive ce ne sono 61!!!!! ho provato a riaprire un nuovo album photogold delle stesse dimensioni di quello che sto costruendo ma mi da le stesse impaginazioni limitate, e ne ho aperto uno exclusive dove invece me ne da sempre tantissime!!! sigh...non capisco perché....e mi dispiace perché sto facendo l'album del mio matrimonio!!! grazie ancora della vostra disponibilità saluti Alessia
grazie della risposta, ma purtroppo mi vengono fuori pochissime possibilità di impaginazione rispetto alla linea exclusive...nella photogold solo 12 tipi mentre nella exclusive ce ne sono 61!!!!! ho provato a riaprire un nuovo album photogold delle stesse dimensioni di quello che sto costruendo ma mi da le stesse impaginazioni limitate, e ne ho aperto uno exclusive dove invece me ne da sempre tantissime!!! sigh...non capisco perché....e mi dispiace perché sto facendo l'album del mio matrimonio!!! grazie ancora della vostra disponibilità saluti Alessia
Admin Reply:
Buongiorno Alessia, ho capito il problema: selezioni il modello Photogold Extra, Copertina retro in pelle fronte fotografico, Il modello si sceglie nella schermata di fotocomposer dove sono raccolti tutti modelli photogold, quel modello ha tutti i template della linea exclusive, può verificare?? restiamo a disposizione, un cordiale saluto
Alessia Costantini pubblicato il 11/06/2013:
Buongiorno ho bisogno di un'informazione, sto facendo un album della linea photogold extra 42x30 con fotocomposer, ma mi sono accorta che sulle opzioni di impaginazione ce ne sono pochissime rispetto a quelle che avevo quando ho fatto l'ultimo album con la linea esclusive....è normale???? Grazie Alessia
Buongiorno ho bisogno di un'informazione, sto facendo un album della linea photogold extra 42x30 con fotocomposer, ma mi sono accorta che sulle opzioni di impaginazione ce ne sono pochissime rispetto a quelle che avevo quando ho fatto l'ultimo album con la linea esclusive....è normale???? Grazie Alessia
Admin Reply:
Buongiorno Alessia, grazie per la sua mail. le impaginazioni disponibile (predefinite) sono le medesime della linea exclusive, per accedervi, clcchi sul pulsante "impaginazione" in alto a sinistra nella schermata di fotocomposer. Spero sia tutto chiaro, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Utente pubblicato il 11/06/2013:
buongiorno, vorrei sapere se il mio ordine è arrivato, non vedo più il progetto in fotocomposer... aiuto!!!!
buongiorno, vorrei sapere se il mio ordine è arrivato, non vedo più il progetto in fotocomposer... aiuto!!!!
Admin Reply:
buongiorno, confermo che il suo ordine è arrivato. Numero 47007439 per informazioni più precise, o dubbi in merito contatti direttamente l'assistenza a info@ilfotoalbum.it tramite messaggio privato. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
GAETANO SCARPELLO pubblicato il 05/06/2013:
Gentilissimi, lavoro finito. Copertina editor + 48 pagine (24 fogli) da inviare con Global Loader e mi chiede numero di facciate singole, la domanda sarà scontata, devo inserire 25 (24 fogli+copertina) o 50 (48 pagine + 2 di copertina). Grazie
Gentilissimi, lavoro finito. Copertina editor + 48 pagine (24 fogli) da inviare con Global Loader e mi chiede numero di facciate singole, la domanda sarà scontata, devo inserire 25 (24 fogli+copertina) o 50 (48 pagine + 2 di copertina). Grazie
Admin Reply:
buongiorno, si contano solo le facciate interne esclusa la copertina, perciò deve dichiarare 48 facciate. resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto A questo punto mi viene un altro dubbio. Dichiaro 48 facciate, ma ho preparato l'unico file in cartella compressa in questo modo: copertina editor + 24 file nominati 001.jpg - 002.jpg - 003.jpg ecc... va bene?
GAETANO SCARPELLO pubblicato il 05/06/2013:
Gentilissimi, lavoro finito. Copertina editor + 48 pagine (24 fogli) da inviare con Global Loader e mi chiede numero di facciate singole, la domanda sarà scontata, devo inserire 25 (24 fogli+copertina) o 50 (48 pagine + 2 di copertina). Grazie
Gentilissimi, lavoro finito. Copertina editor + 48 pagine (24 fogli) da inviare con Global Loader e mi chiede numero di facciate singole, la domanda sarà scontata, devo inserire 25 (24 fogli+copertina) o 50 (48 pagine + 2 di copertina). Grazie
Admin Reply:
buongiorno, si contano solo le facciate interne esclusa la copertina, perciò deve dichiarare 48 facciate. resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
GAETANO SCARPELLO pubblicato il 03/06/2013:
Gentilissimi, ho tutto pronto per mandare in stampa un lavoro. Adesso chiedevo quanto deve essere grande la copertina per un Wedding 40x40 composto da 24 fogli? Grazie
Gentilissimi, ho tutto pronto per mandare in stampa un lavoro. Adesso chiedevo quanto deve essere grande la copertina per un Wedding 40x40 composto da 24 fogli? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, fatta eccezione per le copertine editor, trova le linee guida per impaginare il fronte di copertina nei nostri template per photoshop scaricabili dal sito: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina/template-photoshop se dovesse avere qualche domanda al rigardo non esiti a domandare, un cordiale saluto Proprio sul template sta scritto: "...oppure richiedere un nuovo template comunicando il numero di pagine totali.".
Luca Cefalo pubblicato il 03/06/2013:
Salve, vorrei realizzare un wedding book approfittando della promozione. Ho notato che le pagine aggiuntive in promo vengono a costare 1€ ma nella descrizione è riportato 1,20€. È un errore? Grazie
Salve, vorrei realizzare un wedding book approfittando della promozione. Ho notato che le pagine aggiuntive in promo vengono a costare 1€ ma nella descrizione è riportato 1,20€. È un errore? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, la ringraziamo della sua segnalazione, è un errore nella descrizione della promozione, stamattina abbiamo già fatto correggere il testo, ci scusiamo per l'imprecisione. In ogni caso alla pagina del prodotto il prezzo era esposto correttamente (per fortuna 😉 ) resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
GAETANO SCARPELLO pubblicato il 03/06/2013:
Gentilissimi, ho tutto pronto per mandare in stampa un lavoro. Adesso chiedevo quanto deve essere grande la copertina per un Wedding 40x40 composto da 24 fogli? Grazie
Gentilissimi, ho tutto pronto per mandare in stampa un lavoro. Adesso chiedevo quanto deve essere grande la copertina per un Wedding 40x40 composto da 24 fogli? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, fatta eccezione per le copertine editor, trova le linee guida per impaginare il fronte di copertina nei nostri template per photoshop scaricabili dal sito: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina/template-photoshop se dovesse avere qualche domanda al rigardo non esiti a domandare, un cordiale saluto
Stefania Zoin pubblicato il 03/06/2013:
buongiorno, per la fine anno scolastico all'asilo del mio bimbo sto preparando un libretto con una storia. vorrei farne delle copie più belle per le maestre (pensavo a exclusive book) e premium book 15x21 per i genitori interessati. facendo il tutto con fotocomposer, come posso fare per richiedere i libri di diverse dimensioni senza fare due volte il lavoro? Grazie saluti
buongiorno, per la fine anno scolastico all'asilo del mio bimbo sto preparando un libretto con una storia. vorrei farne delle copie più belle per le maestre (pensavo a exclusive book) e premium book 15x21 per i genitori interessati. facendo il tutto con fotocomposer, come posso fare per richiedere i libri di diverse dimensioni senza fare due volte il lavoro? Grazie saluti
Admin Reply:
Buongiorno, è possibile intraprendere questa strada solo se l'impaginato che riceviamo è quello dell'exclusive book, dal quale noi ricaveremo poi i premium book. Infatti è possibile scalare un impaginato grande in un formato più piccolo, ma non viceversa. Ci contatti telefonicamente o a mezzo mail per definire le modalità di sottomissione dell'ordine. Restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Silvio Turano pubblicato il 03/06/2013:
Buongiorno, sono Silvio. ho appena ricevuto le Vs stampe Ordine N. 000047007126 e debbo constatare che sono visibilmente scure. Sto usando un monitor IMAC di recente generazione e precedenti ordini effettuati con altre aziende hanno sempre avuto una buona rispondenza. Apprezzo molto il rapporto che avete con il cliente e voglio continuare a servirmi da voi, ma nel contempo chiedo il vs aiuto per correggere questa anomalia. Grazie
Buongiorno, sono Silvio. ho appena ricevuto le Vs stampe Ordine N. 000047007126 e debbo constatare che sono visibilmente scure. Sto usando un monitor IMAC di recente generazione e precedenti ordini effettuati con altre aziende hanno sempre avuto una buona rispondenza. Apprezzo molto il rapporto che avete con il cliente e voglio continuare a servirmi da voi, ma nel contempo chiedo il vs aiuto per correggere questa anomalia. Grazie
Admin Reply:
Buongiorno Silvio, grazie per il suo commento. Normalmente i monitor mac hanno il monitor un pò più "carico" in termini sia di luminosità che di saturazione. In termini generali molto dipende dal tipo di profilo colore incorportato nel monitor (menù mela, preferenze di sistema, monitor). Provi a verificare il tipo di profilo colore con cui il suo monitor è settato: in ogni caso il nostro profilo di uscita è SRGB. Per maggiori info sul profilo colore consiglio di dare un'occhiata a questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/test-colore Vorrei sottolineare che non le sto suggerendo di acquistare la prova colore, ma di limitarsi a dare un occhiata ai nostri suggerimenti. In ogni caso, come fotolaboratorio, la nostra politica è quella di non eseguire nessun tipo di correzzione cromatica, o ottimizzazione dell'immagine, ma di stampare semplicemente in SRGB. Ritengo che, impostando il monitor in questo spazio colore, e regolando la luminosità del monitor in chiave conservativa, dovrebbe ottenere una buona corrispondenza con la nostra uscita di stampa. Una volta ottenuta questa corrispondenza potrà eseguire degli interventi mirati per quelle foto che ne necessitino prima di andare in stampa. resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
GAETANO SCARPELLO pubblicato il 31/05/2013:
n riferimento al commento #1209. Gentilissimi, ho finito di realizzare il lavoro in photoshop. Siccome l'album che ho deciso di realizzare alla fine verrà a costare 400€ vorrei da parte vostra l'ennesima rassicurazione. Il vostro template ha dimensione 81x41 a 300 dpi, apro un'immagine 39x26 (4608x3072 a 300dpi) che voglio inserire interamente nel template. Quindi la trascino sull'area di lavoro e la ingrandisco fino a coprire l'intera area. Secondo il controllo in autonomia e senza ricampionamento, photoshop dice che l'immagine in questione a 81cm scende a 144,49 pixel/pollice (mentre voi mi consigliavate di non scendere sotto i 260dpi). Spero di essere stato chiaro. Telefonicamente mi avete detto: Vai tranquillo, non ci saranno perdite di qualità. Vi prego confermatemelo. Grazie
n riferimento al commento #1209. Gentilissimi, ho finito di realizzare il lavoro in photoshop. Siccome l'album che ho deciso di realizzare alla fine verrà a costare 400€ vorrei da parte vostra l'ennesima rassicurazione. Il vostro template ha dimensione 81x41 a 300 dpi, apro un'immagine 39x26 (4608x3072 a 300dpi) che voglio inserire interamente nel template. Quindi la trascino sull'area di lavoro e la ingrandisco fino a coprire l'intera area. Secondo il controllo in autonomia e senza ricampionamento, photoshop dice che l'immagine in questione a 81cm scende a 144,49 pixel/pollice (mentre voi mi consigliavate di non scendere sotto i 260dpi). Spero di essere stato chiaro. Telefonicamente mi avete detto: Vai tranquillo, non ci saranno perdite di qualità. Vi prego confermatemelo. Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, è normale che la risoluzione su quel formato di pagina non sia sufficiente. Consideri che la risoluzione per mantenere i 300 dpi richiesti corrisponderebbe ad uno scatto da 40 Megapixel e sono rare le reflex che raggiungono tale risoluzione. Ingrandisca pure l'immagine facendo eseguire il ricampionamento a Photoshop, la qualità dell'immagine non dipende solo dalla risoluzione ma dalla purezza del dettaglio e dall'assenza di disturbi o artefatti. Quindi mi sento di tranquillizzarla, controlli solamente che sia uno scatto con un buon dettaglio e una buona illuminazione e non si noterà alcun "effetto pixel" e la mancanza di risoluzione verrà compensata da una stampa a 2400 dpi. un cordiale saluto
cristina mulas pubblicato il 29/05/2013:
Buongiorno, ho realizzato in mio fotolibro nel modello exclusive book, e sinceramente avendo mi rendo conto che forse avrei potuto realizzare il modello wedding perchè è possibile vedere a 180° le foto ed avere un'uniformità dell'immagine senza l'interruzione. E' possibile trasferire l'intero progetto al nuovo o debbo rifare tutto dall'inizio?. Inoltre è possibile avere un'anteprima della stampa definitiva del fotolibro per rendersi conto dell'effetto finale? Questo perchè precedentemente ho realizzato un fotolibro e mi sono resa conto di un errore di scrittura e mi sono resa conto che la dimensione del testo è troppo grande rispetto alla visione completa della pagina. Grazie della Vs. disponibilità
Buongiorno, ho realizzato in mio fotolibro nel modello exclusive book, e sinceramente avendo mi rendo conto che forse avrei potuto realizzare il modello wedding perchè è possibile vedere a 180° le foto ed avere un'uniformità dell'immagine senza l'interruzione. E' possibile trasferire l'intero progetto al nuovo o debbo rifare tutto dall'inizio?. Inoltre è possibile avere un'anteprima della stampa definitiva del fotolibro per rendersi conto dell'effetto finale? Questo perchè precedentemente ho realizzato un fotolibro e mi sono resa conto di un errore di scrittura e mi sono resa conto che la dimensione del testo è troppo grande rispetto alla visione completa della pagina. Grazie della Vs. disponibilità
Admin Reply:
Buongiorno, purtroppo il servizio di anteprima è disponibile solo su fotocomposer e non su fotoeditor. se ci indica il numero dell'ordine possiamo eseguire una ristampa in modalità wedding, se prima deve eseguire delle correzzioni allora le esegua, poi re invii il progetto senza completare l'ordine, in seguito ci mandi una mail chiedendo un link per acquistare il prodotto in versione wedding. la nostra mail è info@ilfotoalbum.it resto a disposizione per ogni domanda, saluti
Utente pubblicato il 29/05/2013:
buongiorno, vorrei effettuare un ordine per la spedizione e stampa di un fotolibro con fotoeditor e una stama di 200 foto. quando provo ad effettuare un solo ordine non riesco a unire i due prodotti . come posso fare? grazie, stefania
buongiorno, vorrei effettuare un ordine per la spedizione e stampa di un fotolibro con fotoeditor e una stama di 200 foto. quando provo ad effettuare un solo ordine non riesco a unire i due prodotti . come posso fare? grazie, stefania
Admin Reply:
buongiorno stefania, se sta acquistando entrambi i prodotti con fotoeditor deve cliccare su "aggiungi prodotti" nel carrello di fotocomposer. Se invece ha creato il fotolibro con fotoeditor e le stampe con fotocomposer, deve fare due ordini distinti, ci occuperemo noi, dietro sua segnalazione ad accorpare gli ordini e rimborsare tramite sconto coupon una delle due spese di spedizione, spero sia tutto chiaro, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Domenico Di Michele pubblicato il 23/05/2013:
Salve,sto impaginando un fotoalbum con photoshop,il formato è 33*33 quindi dovrei creare tavole 33*66,ma i template hanno un margine di sicurezza(linea rossa)e la loro grandezza totale è 34,03*67.di che dimensione quindi vi devo inviare i file,e di che formato?JPEG,TIFF PDF o PSD?grazie
Salve,sto impaginando un fotoalbum con photoshop,il formato è 33*33 quindi dovrei creare tavole 33*66,ma i template hanno un margine di sicurezza(linea rossa)e la loro grandezza totale è 34,03*67.di che dimensione quindi vi devo inviare i file,e di che formato?JPEG,TIFF PDF o PSD?grazie
Admin Reply:
Buongiorno, consiglio come prima cosa di consultare questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/stampa-pdf/impagina/template-photoshop e come seconda cosa, di scaricare questa guida pdf: https://www.ilfotoalbum.com/download/Guida%20nominare%20e%20inviare%20file.pdf i file devono essere prodotti in jpeg a 300 dpi. spero sia tutto chiaro, resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Utente pubblicato il 23/05/2013:
sto' realizzando un foto album, ma mi sono accorta che non mi bastano le pagine. è possibile aumentarle, o devo ricominciare con un nuovo progetto? antonella
sto' realizzando un foto album, ma mi sono accorta che non mi bastano le pagine. è possibile aumentarle, o devo ricominciare con un nuovo progetto? antonella
Admin Reply:
Buongiorno Antonella è ovviamente possibile. se sta utilizzando fotoedior deve cliccare sul tasto "+" che si trova in basso a destra. se sta utilizzando fotocomposer deve cliccare sull'icona verde con la pagina con il "+" in basso sulla destra, se qualcosa non dovesse essere chiaro resto a sua completa disposizione, un cordiael saluto
Utente pubblicato il 20/05/2013:
Buongiorno, vorrei modificare un albun già stampato da voi per poter aggiungere una foto e farne un'altra copia. Come posso ricaricare la copia già stampata senza dover rifare il tutto? Grazie
Buongiorno, vorrei modificare un albun già stampato da voi per poter aggiungere una foto e farne un'altra copia. Come posso ricaricare la copia già stampata senza dover rifare il tutto? Grazie
Admin Reply:
Buongiorno, se ha ordinato con fotoeditor è sufficiente che riapra il software, clicchi su "apri progetto" sostituisca l'immagine desiderata e torni ad uplodare il tutto. Se invece ha ordinato con fotocomposer, provi ad inoltrare la sua richiesta al servizio clienti: info@ilfotoalbum.it indicando il numero d'ordine e il punto dove la foto deve essere sostituita. spero sia tutto chiaro, restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Francesco Cangialosi pubblicato il 20/05/2013:
salve ho acquistato giorno 14 2 fotoalbum ma ad oggi nel mio account inserendo i dati dell'ordine non mi spuntano i dati come mai ? ovviamente ho già pagato l'ordine
salve ho acquistato giorno 14 2 fotoalbum ma ad oggi nel mio account inserendo i dati dell'ordine non mi spuntano i dati come mai ? ovviamente ho già pagato l'ordine
Admin Reply:
Buongiorno, gli ordini effettuati con fotocomposer non hanno un monitor di stato attivo, ovvero entrando nel suo account non può prendere visione del loro stato. Tuttavia solitamente noi mandiamo delle mail ad ogni stato di avanzamento dell'ordine presso il nostro laboratorio di stampa. In ogni caso, come scritto in privato (mandata e-mail qualche minuto fa) i suoi libri sono stati stampati, e domani le saranno spediti. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto