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1254 entries.
Claudio Massimino da Mondovi' pubblicato il 19/10/2017:
Buonasera, ho realizzato un progetto nel formato wedding e ora vorrei cambiarlo importando il file progetto all'interno della nuova serie unique. E' possibile farlo? Ho provato con il pulsante cambio progetto ma non ho trovato la serie unique. Grazie. Saluti Claudio
Buonasera, ho realizzato un progetto nel formato wedding e ora vorrei cambiarlo importando il file progetto all'interno della nuova serie unique. E' possibile farlo? Ho provato con il pulsante cambio progetto ma non ho trovato la serie unique. Grazie. Saluti Claudio
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno Claudio, purtroppo non è possibile convertire il progetto da Wedding ad UNIQUE. E' attivo il cambio prodotto solo tra Wedding, Digital Wedding o Photogold. Un saluto.
christian da trento pubblicato il 19/10/2017:
Buongiorno, volevo chiedere se c'é la possibilità di stampare dei fotolibri dello stesso formato ma con qualità diversa senza dover rifare il progetto (identico) con il vostro software. Grazie
Buongiorno, volevo chiedere se c'é la possibilità di stampare dei fotolibri dello stesso formato ma con qualità diversa senza dover rifare il progetto (identico) con il vostro software. Grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno Christian , con i nostri software è possibile cambiare la tipologia di prodotto all'interno della stessa categoria di fotolibri e con lo stesso orientamento (verticale, orizzontale o quadrato). E' possibile convertire un progetto da: - Exclusive a Premium - Photoflat digitale a Photoflat fotografico - Wedding, Digital Wedding o Photogold Per cambiare prodotto deve aprire il progetto e selezionare il pulsante "cambia prodotto" sulla barra degli strumenti. Un cordiale saluto.
Andrea Leonardo Argenti da Rovigo pubblicato il 17/10/2017:
Buongiorno che dimensioni e che risoluzione devono avere i files per il fotomagazine? grazie andrea
Buongiorno che dimensioni e che risoluzione devono avere i files per il fotomagazine? grazie andrea
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno Andrea, in generale i file devono essere in jpg alla massima qualità, 300 dpi, elaborati nello spazio colore sRGB. Un saluto.
Sandra da carpinone pubblicato il 10/10/2017:
Salve, vorrei sapere come posso visualizzare un'anteprima dei font e come se ne possono aggiungere altri e da dove scaricarli. Grazie!!
Salve, vorrei sapere come posso visualizzare un'anteprima dei font e come se ne possono aggiungere altri e da dove scaricarli. Grazie!!
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, se utilizza il nuovo ONLINE DESIGNER deve necessariamente utilizzare i font presenti sull'applicazione. Non è possibile inserire nuovi caratteri. Il software desktop Album Studio, invece, le propone tutti i font che ha installato sul suo computer. Le basterà scaricare nuovi font dal web, installarli sul computer per poterli utilizzare all'interno del suo impaginato. Un saluto.
Giuseppe David da Savignano sul Rubicone pubblicato il 02/10/2017:
Salve, mi sono iscritto al vostro sito da qualche giorno, e mi è stato comunicato che dopo l'iscrizione mi sarebbe arrivata una email con un buono da 10 euro per il primo acquisto. Ancora oggi non mi è arrivato, ci sono problemi? Grazie.
Salve, mi sono iscritto al vostro sito da qualche giorno, e mi è stato comunicato che dopo l'iscrizione mi sarebbe arrivata una email con un buono da 10 euro per il primo acquisto. Ancora oggi non mi è arrivato, ci sono problemi? Grazie.
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, non rileviamo problemi sul sistema di invio codici. Mi conferma che ha risolto? Oppure ha ancora bisogno di assistenza?
Matteo Cristofanelli da Montebello Vicentino (VI) pubblicato il 01/10/2017:
Buongiorno, Album Studio permette l'inserimento del numero delle pagine a piè di pagina in maniera da creare, nell'ultima pagina dell'album, una legenda con spiegazioni delle foto? Grazie
Buongiorno, Album Studio permette l'inserimento del numero delle pagine a piè di pagina in maniera da creare, nell'ultima pagina dell'album, una legenda con spiegazioni delle foto? Grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Purtroppo questa funzionalità non è presente sul nostro software, ci spiace. Se ha domande siamo a disposizione, un saluto.
Andrea da Roma pubblicato il 28/09/2017:
Salve, utilizzando il vostro programma per impaginare le foto in un album, se applico una maschera come lo "strappo" ad esempio, allo sfondo della pagina, mi compare l'avviso con il triangolo rosso di bassa qualità. Che significa? Posso applicarla o no? Perché se poi viene sgranata è inutile. Grazie mille. Cordiali saluti
Salve, utilizzando il vostro programma per impaginare le foto in un album, se applico una maschera come lo "strappo" ad esempio, allo sfondo della pagina, mi compare l'avviso con il triangolo rosso di bassa qualità. Che significa? Posso applicarla o no? Perché se poi viene sgranata è inutile. Grazie mille. Cordiali saluti
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Se il software se segnala il triangolo rosso, quasi sicuramente il risultato finale non sarà di suo gradimento. In generale, le maschere sono pensate per essere applicate alle singole foto e non allo sfondo. A disposizione per ogni dubbio o domande, un saluto.
roberto pini da parma pubblicato il 25/09/2017:
Durante la costruzione del progetto di un album non vedo da nessuna parte il costo del prodotto finale che andrò successivamente ad ordinare. A volte capita che si debbano aggiungere pagine per esempio. Nella versione precedente se non ricordo male era visibile il prezzo sulla barra... Comunque grazie e complimenti per la grande scelta ed almeno apparente qualità degli album. Tra una decina di giorni si sposerà mio fratello e mi cimenterò alla costruzione dell'album Grazie
Durante la costruzione del progetto di un album non vedo da nessuna parte il costo del prodotto finale che andrò successivamente ad ordinare. A volte capita che si debbano aggiungere pagine per esempio. Nella versione precedente se non ricordo male era visibile il prezzo sulla barra... Comunque grazie e complimenti per la grande scelta ed almeno apparente qualità degli album. Tra una decina di giorni si sposerà mio fratello e mi cimenterò alla costruzione dell'album Grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno! grazie per il suo messaggio. Attualmente la funzione di "live pricing" ovvero poter capire il costo in tempo reale di ciò che si sta facendo è disponibile soltanto sull'editor on-line. Per Album Studio, il nostro software desktop, purtroppo questa funzionalità non è disponibile. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto e a presto 🙂
mariateresa masetti da bologna pubblicato il 20/09/2017:
nel 2016 ho fatto con voi un fotolibro di matrimonio il risultato e' stato ottimo, ne ho fatto una copia sola.... ora vorrei sapere se posso avere un duplicato non ho fretta ma ci terrei molto ad averne una copia se vi interessa vi mando altri estremi grazie mille, ci conto
nel 2016 ho fatto con voi un fotolibro di matrimonio il risultato e' stato ottimo, ne ho fatto una copia sola.... ora vorrei sapere se posso avere un duplicato non ho fretta ma ci terrei molto ad averne una copia se vi interessa vi mando altri estremi grazie mille, ci conto
federico mannini da roma pubblicato il 16/09/2017:
salve, ieri ho inserito il mio fotolibro nel carrello ma poi ho interrotto la procedura, ora il mio progetto è sparito. non è più nel carrello e neanche negli ordini. ho solamente il file prj sul mio PC ma non ho idea di come si possa recuperare. Datemi un aiuto, grazie
salve, ieri ho inserito il mio fotolibro nel carrello ma poi ho interrotto la procedura, ora il mio progetto è sparito. non è più nel carrello e neanche negli ordini. ho solamente il file prj sul mio PC ma non ho idea di come si possa recuperare. Datemi un aiuto, grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Nel carrello presente sul nostro sito vanno a finire solo i progetti realizzati on-line con il nostro on-line designer. Per recuperare un progetto realizzato con Album Studio (il software scaricabile dal sito) deve semplicemente aprire Album Studio sul suo computer, cliccare su "apri progetto esistente" e selezionare il suo progetto. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Anna Lucia da SQUINZANO pubblicato il 16/09/2017:
ho circa 600 foto da stampare. Cerco di caricarle online, e dopo 12 ore ecc ecc me ne carica meno della metà. Come posso fare?
ho circa 600 foto da stampare. Cerco di caricarle online, e dopo 12 ore ecc ecc me ne carica meno della metà. Come posso fare?
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, grazie per la sua e-mail. Dipende sicuramente dalla sua banda di upload. In questo caso, se il modulo di caricamento direttamente dal sito causa dei problemi, consigliamo sempre di scaricare Album Studio: https://www.ilfotoalbum.com/album-studio-software-professionale-per-la-creazione-di-fotolibri/ E di procedere all'ordine direttamente da li. Album Studio è infatti molto più stabile per l'acquisto di grandi quantità di foto. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Massimiliano da Milano pubblicato il 14/09/2017:
Buongiorno, sono Max vorrei sapere il tipo ti carta con cui viene stampato il Libro nella sezione Fotolibri Premium, vedo solo come nota la carta Fedrigoni da 200g, ma non se è possibile averla opaca, satinata..ecc. Grazie Mille
Buongiorno, sono Max vorrei sapere il tipo ti carta con cui viene stampato il Libro nella sezione Fotolibri Premium, vedo solo come nota la carta Fedrigoni da 200g, ma non se è possibile averla opaca, satinata..ecc. Grazie Mille
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno Max, la carta utilizzata sulla linea Premium è una carta Fedrigoni SOHO da 200g/m² patinata lucida. Su questa linea non sono previsti altri supporti. Un saluto.
PIERO da ALTAMURA pubblicato il 04/09/2017:
Salve, dovrei stampare un fotoalbum wedding su carta satinata, vorrei capire com'è composta la pagina del fotoalbum e cioè se la la carta satinata è incollata su cartoncino di 1mm o la stampa avviene direttamente su cartoncino da 1mm o altro?
Salve, dovrei stampare un fotoalbum wedding su carta satinata, vorrei capire com'è composta la pagina del fotoalbum e cioè se la la carta satinata è incollata su cartoncino di 1mm o la stampa avviene direttamente su cartoncino da 1mm o altro?
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, le pagine degli album professionali Linea Wedding hanno uno spessore di circa 1 mm (pagine rigide). Lo spessore della pagina è determinato dall'accoppiamento della stampa al cartoncino interno da 300 gr. Se ha domande, siamo a disposizione. Un saluto.
Adriano da Roma pubblicato il 30/08/2017:
Salve, devo regalare un album per il matrimonio di una parente, non mi è chiara la differenza tra fotolibro e fotoalbum. Inoltre vorrei sapere se è possibile acquistare solo l'album "bianco" con gli spazi per inserire le foto stampate successivamente. Grazie mille
Salve, devo regalare un album per il matrimonio di una parente, non mi è chiara la differenza tra fotolibro e fotoalbum. Inoltre vorrei sapere se è possibile acquistare solo l'album "bianco" con gli spazi per inserire le foto stampate successivamente. Grazie mille
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, la differenza tra "fotolibro" e "fotoalbum" è determinata dal tipo di rilegatura. I "fotolibri" presentano una rilegatura classica in brossura, dunque le pagine hanno in taglio centrale, mentre per i "fotoalbum" la rilegatura è panoramica a pagine accoppiate planari con apertura a 180°. Non produciamo album tradizionali (con le foto applicate sul cartoncino e le veline) ma solamente fotolibri e fotoalbum con le foto stampate direttamente sul supporto di carta. Un saluto.
Romina da Roma pubblicato il 30/08/2017:
Salve. Sono alle prese con la creazione di un'agenda weekly grande. Sto personalizzando ogni pagina e mi capita, quando inserisco lo sfondo, che esso appare solo nella pagina di sinistra con le date. Quando però apro l'anteprima lo sfondo è applicato ad entrambe le pagine. Posso ritenere affidabile la visualizzazione dell'anteprima? In stampa lo sfondo verrà applicato ad entrambe le pagine? Grazie.
Salve. Sono alle prese con la creazione di un'agenda weekly grande. Sto personalizzando ogni pagina e mi capita, quando inserisco lo sfondo, che esso appare solo nella pagina di sinistra con le date. Quando però apro l'anteprima lo sfondo è applicato ad entrambe le pagine. Posso ritenere affidabile la visualizzazione dell'anteprima? In stampa lo sfondo verrà applicato ad entrambe le pagine? Grazie.
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, le confermiamo che l'anteprima rispetta il progetto che verrà stampato. Durante la fase d'impaginazione non visualizza lo sfondo sulla facciata di destra perchè coperto dalla casella foto. Spostando o eliminando la casella foto ritroverà lo sfondo. Un saluto.
Marcello da Modena pubblicato il 27/08/2017:
Buongiorno,ho fatto un ordine di foto 20x30 opaco da photocomposer. Non ho trovato nessun flag per togliere eventuali correzzione colore automatica. C'e una correzzione automatica o vanno in stampa nativa? Grazie
Buongiorno,ho fatto un ordine di foto 20x30 opaco da photocomposer. Non ho trovato nessun flag per togliere eventuali correzzione colore automatica. C'e una correzzione automatica o vanno in stampa nativa? Grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, in generale non effettuiamo nessuna correzione cromatica sui file prima della stampa. La nostra stampa avviene "al naturale" dal file del cliente, fornito con profilo colore sRGB e con risoluzione di 300 dpi. Se ha bisogno di altro, siamo a disposizione. Un saluto.
Laura da pieve a nievole pubblicato il 27/08/2017:
Salve, ho creato un album tramite il vostro software, impostando "wedding" come scelta iniziare... se adesso volessi cambiare, e passare a digital wedding, è possibile? e se sì.. come? O devo re-impaginare da capo il progetto?
Salve, ho creato un album tramite il vostro software, impostando "wedding" come scelta iniziare... se adesso volessi cambiare, e passare a digital wedding, è possibile? e se sì.. come? O devo re-impaginare da capo il progetto?
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, le confermiamo che è possibile cambiare tipo di album, da Wedding a Digitial Wedding senza dover rifare il progetto. Deve utilizzare il comando "cambiare prodotto". Troverà tutti i dettagli a questo link, nella sezione "Cambiare modello di fotoalbum o tipo di copertina" https://www.ilfotoalbum.com/guida-album-studio/#creare_un_fotolibro_professionale un saluto.
andrea simonato da milano pubblicato il 22/08/2017:
buon giorno, (sono un grafico) ho progettato un album per il mio matrimonio. ma ha molte pagine. 140-160 (sto valutando). esiste presso di voi una soluzione che preveda questa questa foliazione. dal vostro sito mi pare di capire che prevedete molte meno pagine. attendo vs feedback. perchè la qualità dei vs prodotti mi sembra interessante, ma non ho intenzione di ridurre drasticamente il numero delle pagine. grazie AS
buon giorno, (sono un grafico) ho progettato un album per il mio matrimonio. ma ha molte pagine. 140-160 (sto valutando). esiste presso di voi una soluzione che preveda questa questa foliazione. dal vostro sito mi pare di capire che prevedete molte meno pagine. attendo vs feedback. perchè la qualità dei vs prodotti mi sembra interessante, ma non ho intenzione di ridurre drasticamente il numero delle pagine. grazie AS
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, i fotoalbum matrimoniali con rilegatura panoramica raggiungono un massimo di 130 pagine interne (corrispondenti a 65 fogli aperti). In alternativa è disponibile la linea professionale Photogold con interno rilegato a libro (taglio al centro), che accetta file fino a 300 pagine. Linea Photogold: https://www.ilfotoalbum.com/fotolibri/fotolibri-photogold/ Un saluto.
Elisa da Cremona pubblicato il 19/08/2017:
Salve, mi interessa stampare un fotolibro premium 21x21, ma le mie foto sono già impaginate ed ho i file in formato pdf. E' possibile caricare i file senza passare dall'impaginazione? Grazie
Salve, mi interessa stampare un fotolibro premium 21x21, ma le mie foto sono già impaginate ed ho i file in formato pdf. E' possibile caricare i file senza passare dall'impaginazione? Grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, le confermo che potrà caricare il suo progetto da pdf (dovrà creare una cartella zippata prima dell'invio) nella sezione "upload" del sito: https://www.ilfotoalbum.com/area-pro/upload-pdf-o-jpg/ Oppure, può mandare il suo progetto con wetransfer, collegandosi a questa pagina: https://ilfotoalbum.wetransfer.com/ Inserisca nel messaggio di caricamento il nome del modello di fotolibro che intende realizzare e il tipo di copertina. Risponderemo nell'arco di 8-16 ore (lavorative) con un link attraverso il quale poter configurare il suo acquisto nei minimi dettagli (tipo di copertina, tipo di carta etc.), la scelta del pagamento e del metodo di spedizione. Un saluto.
Silvia da Orsago pubblicato il 18/08/2017:
Buongiorno, vorrei sapere qual é la differenza tra la stampa fotografica e la digitale, devo stampare un album quadrato per un matrimonio, 30x30 o 33x33, ho 25 tavole. Quale scelgo? Grazie
Buongiorno, vorrei sapere qual é la differenza tra la stampa fotografica e la digitale, devo stampare un album quadrato per un matrimonio, 30x30 o 33x33, ho 25 tavole. Quale scelgo? Grazie
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, la principale differenza è determinata dalla qualità di stampa a favore della tecnologia fotografica che risulta essere la migliore tra le due. Se vuole approfondire l'argomento la invito anche a leggere questo articolo: https://www.ilfotoalbum.com/wedding-vs-digital-wedding/ Un saluto
nereo da verona pubblicato il 08/08/2017:
Possiedo un gruppo di vecchie foto caricate su Word con una pagina di testo: non riesco a caricarle su foto album. Come devo fare?
Possiedo un gruppo di vecchie foto caricate su Word con una pagina di testo: non riesco a caricarle su foto album. Come devo fare?
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, la cosa migliore è "stampare" il suo documento con la stampante virtuale di microsoft. In pratica deve selezionare "stampa" poi selezionare la stampante di mircosoft e stampare su file in formato Tiff. A quel punto i tiff possono essere importati su Album Studio. Un'altra soluzione sarebbe di stampare in "PDF" i suoi documenti e poi convertire il pdf in jpg. Ottenuti i jpg anche questi possono essere importati in Album Studio. A disposizione per ogni altra domanda, un cordiale saluto
Claudio da napoli pubblicato il 05/08/2017:
salve vorrei sapere se esiste un fotoalbum con la copertina frontale in plexiglas, dovrei stampare un fotoalbum comunione e me l hanno chiesto cosi, grazie mille
salve vorrei sapere se esiste un fotoalbum con la copertina frontale in plexiglas, dovrei stampare un fotoalbum comunione e me l hanno chiesto cosi, grazie mille
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, i fotoalbum e i fotolibri della linea photogold, digital wedding e Wedding possono avere, a scelta una copertina in plexiglass. La copertina in plexiglass, tuttavia, genera un sovrapprezzo. Può prendere visione di un listino da questa pagina: https://www.ilfotoalbum.com/copertine-album-professionali/copertine-da-collezione/copertine-plexiglass/ A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Manuele da Cagliari pubblicato il 04/08/2017:
Salve, ho scaricato i template InDesign per l'impaginazione. Ho la versione CS5 ma caricando il file corrispondente mi richiede l'installazione di plugin aggiuntivi. Dove posso trovarli? Saluti
Salve, ho scaricato i template InDesign per l'impaginazione. Ho la versione CS5 ma caricando il file corrispondente mi richiede l'installazione di plugin aggiuntivi. Dove posso trovarli? Saluti
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, se ha scaricato i nostri template, avendo Adobe InDesign Cs5 non deve aprire il file .indd ma il file con estensione .idml Questo le permetterà di svolgere il suo lavoro senza ulteriori problemi. Restiamo a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto
Gennaro A. da Napoli pubblicato il 03/08/2017:
Salve, vorrei sapere se con l'acquisto di un fotolibro (che sia esso un photoflat, un wedding o altro) è possibile ottenere anche i file impaginati ad alta risoluzione (magari via mail). Saluti.
Salve, vorrei sapere se con l'acquisto di un fotolibro (che sia esso un photoflat, un wedding o altro) è possibile ottenere anche i file impaginati ad alta risoluzione (magari via mail). Saluti.
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, possiamo distribuire GRATUITAMENTE i file in alta risoluzione dopo aver completato l'ordine. E' sufficiente inviare una e-mail a info@ilfotoalbum.it indicando il numero dell'ordine: invieremo entro 48 ore i file ad alta risoluzione in formato PDF a mezzo wetransfer. Resto a disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto 🙂
Mara Balabio da Verona pubblicato il 28/07/2017:
Buongiorno. Sono vostra cliente da tempo e sono molto contenta dei vostri prodotti. Ora vorrei sapere come posso ordinare due progetti gia' salvati ottenendo un'unica spedizione. Riesco a inviare al carrello un progetto alla volta e non entrambi per poi procedere all'acquisto complessivo. Ritengo inutile pagare due spese di spedizione per l'invio di solo 2 volumi per ogni progetto. Grazie. Saluti
Buongiorno. Sono vostra cliente da tempo e sono molto contenta dei vostri prodotti. Ora vorrei sapere come posso ordinare due progetti gia' salvati ottenendo un'unica spedizione. Riesco a inviare al carrello un progetto alla volta e non entrambi per poi procedere all'acquisto complessivo. Ritengo inutile pagare due spese di spedizione per l'invio di solo 2 volumi per ogni progetto. Grazie. Saluti
Risposta dell'amministratore di: ilfotoalbum
Buongiorno, attraverso il nostro software Album Studio è possibile sottomettere un unico ordine comprensivo di più prodotti e pagare una sola volta le spese di spedizione. Per effettuare un ordine multiplo è necessario inserire i progetti all’interno dello stesso carrello, e concludere la procedura d’acquisto con un solo ordine comprensivo di più prodotti. 1) Prima di iniziare l' acquisto multiplo sarà necessario creare tutti i progetti. Qualora dovessero esserci eventuali progetti presenti nel carrello, sarà necessario eliminarli. Per farlo basterà accedere alla sezione "visualizza il carrello", selezionarli (una alla volta) e cliccare su "rimuovere". 2) Una volta che tutti i progetti sono pronti per l'ordine sarà necessario aprirli e cliccare sul carrello verde per aggiungerli al carrello. Questa procedura andrà ripetuta per tutti i progetti da acquistare. 3) Quando il carrello è completo sarà possibile completare l’acquisto multiplo. Per accedere al carrello sarà sufficiente selezionare “visualizza carrello” dalla schermata iniziale di Album Studio. 4) Basterà cliccare sul primo progetto in elenco e cliccare su “acquista”. Automaticamente verrà generata una sessione d’acquisto contenete tutti i progetti nel carrello. A disposizione per ogni domanda, un cordiale saluto.